............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сушиwok 

Суши-бары
3.2
30 оценок
3.2
30 оценок
АГ
Анна Госткина1 отзыв
Контроль качества ИГНОРИРУЕТ мои сообщения!!! 11 сентября, в районе 16 часов дня, я оформила заказ с самовывозом. При получении и проверке обнаружены многочисленные нарушения: 1. Задержка в выдаче заказа. 2. В заказе отсутствовали ложки, были выданы только палочки, суп на природе съесть возможности не оказалось 3. Вместо морсов двух разных вкусов («черная смородина» и «клюква») мне выдали два одинаковых («черная смородина»). 4. В обоих «классических воках» отсутствовала курица — основа блюда. В результате заказ выглядел как вегетарианский (почти полностью состоял из грибов). Мы тщетно искали мясо, но его не оказалось. 5. В салате кунжут оказался горьким, с признаками плесени. 6. В роллах с крабом присутствовала «шапка» с ярко выраженным кислым вкусом, указывающим на порчу продукта. Таким образом, часть заказа оказалась не только некачественной, но и потенциально опасной для здоровья. Я обратилась в отдел контроля качества, однако сотрудники: отказались решить вопрос в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей»; потребовали самостоятельно привезти еду обратно, хотя по закону обязанность забрать некачественный товар лежит на продавце за его счет; в дальнейшем перестали отвечать на сообщения и оставили мои претензии без рассмотрения. Считаю такое обращение с клиентами недопустимым. Требую: 1. Провести проверку данного инцидента, включая просмотр камер в заведении и на кухне. 2. Вернуть денежные средства за некачественный и неполный заказ. 3. Принять меры к сотрудникам контроля качества, которые отказались исполнять свои обязанности. 4. Дать официальный ответ в письменном виде в установленные законом сроки.
Читать целиком
С
Сушиwok
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли…
Павел Миронов7 отзывов
Читать целиком
С
Сушиwok
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли…
Настя D8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Сушиwok
26 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Наша компания каждый день работает над тем, чтобы лишь улучшать качество и сервис…
В
Вероника1 отзыв
С
Сушиwok
16 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.
MA
Muhammad Abyshov1 отзыв
Читать целиком
С
Сушиwok
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона, на который оформля…
AU
Apple User1 отзыв
С
Сушиwok
15 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв, нам очень приятно!
MM
Maksat Muratov1 отзыв
С
Сушиwok
15 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо! Стараемся для Вас!
Азамат )1 отзыв
Tilek Kenjebekuulu1 отзыв
С
Сушиwok
15 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв. Ждём Ваших новых заказов!
RK
Raul Kadyrov2 отзыва
С
Сушиwok
15 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за приятный отзыв. Мы будем стараться и дальше радовать Вас своей работой.
Гл
Городская легенда1 отзыв
С
Сушиwok
16 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за теплые слова. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством нашей продукции.
Ли Ли26 отзывов
С
Сушиwok
29 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Укажите, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона, на который Вы оформляли заказ, для урегулирования данной ситуации.
YH
Yana Hv13 отзывов
Читать целиком
С
Сушиwok
10 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона, на который Вы оформлял…
Любаша Активист44 отзыва
С
Сушиwok
29 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв!
НК
Нуриза Камилова1 отзыв
С
Сушиwok
14 июня 2022, официальный ответ
Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!
Таня Х43 отзыва
С
Сушиwok
18 мая 2022, официальный ответ
Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами.
Lefesta S25 отзывов
С
Сушиwok
2 января 2022, официальный ответ
Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами.
Вик Вик2 отзыва
Читать целиком
С
Сушиwok
23 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за столь приятный отзыв, будем стараться и далее Вас только радовать
МХ
Мэри Холова2 отзыва
С
Сушиwok
28 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа.
Nutir red2 отзыва
Читать целиком
С
Сушиwok
16 октября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за Ваш выбор. Будем прикладывать максимальные усилия, чтобы видеть Вас чаще…
Яна Гончарова2 отзыва
С
Сушиwok
11 сентября 2021, официальный ответ
Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!
DRAGOS6125 .3 отзыва
Читать целиком
С
Сушиwok
10 июня 2021, официальный ответ
Уважаемый Гость. Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной сит…
Дарья Кучерова7 отзывов
С
Сушиwok
5 марта 2021, официальный ответ
Уважаемая Дарья! Спасибо Вам за столь приятный отзыв. Мы будем стараться и дальше радовать Вас своей работой.
Катерина Лычагина1 отзыв
Читать целиком
С
Сушиwok
14 января 2021, официальный ответ
Уважаемая Катерина Лычагина! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей кухней и сервисом! Мы…
Ирина Мельник1 отзыв
Читать целиком
С
Сушиwok
5 октября 2020, официальный ответ
Уважаемая Ирина Мельник! Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов…
Joy Joyful1 отзыв
Читать целиком
С
Сушиwok
12 сентября 2020, официальный ответ
Уважаемая Joy Joyful! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей кухней и сервисом! Мы рады с…
Юрий Куликов2 отзыва
Читать целиком
С
Сушиwok
10 декабря 2019, официальный ответ
Уважаемый Юрий Куликов! Спасибо за оценку и комментарий! Для нас очень важно ваше мнение. Благодаря…
Vladimir Lutovinov1 отзыв
С
Сушиwok
8 октября 2019, официальный ответ
Уважаемый Vladimir Lutovinov! Спасибо Вам за столь приятный отзыв. Мы будем стараться и дальше радовать Вас своей работой. С уважением,СушиWok.
🍪
Мы используем cookies подробнее