Привет, мы TruckMotors!24 года реализовываем запчасти для коммерческого транспорта: грузовиков, автобусов, прицепов и полуприцепов от ведущих европейских брендов. Мы удерживаем лидирующие позиции и входим в ТОП 3 крупных игроков рынка автозапчастейСейчас мы ищем в нашу команду МЕНЕДЖЕРА ПО ГАРАНТИИ.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
– Работу в крупной, динамично развивающейся компании
– Интересный пул задач без излишней бюрократии
– Возможность участвовать в принятии решений
– Возможность предложить проект для изменения процессов или развития бизнеса
– Возможность влиять на результаты компании, имея прямую связь с советом директоров
– Достойный уровень оплаты труда, соответствующий рыночным стандартам
– Официальное оформление и соблюдение ТК РФ
– Насыщенную корпоративную жизнь
– Необходимое оборудование для работы
– Место работы: Люберцы, Проектируемый проезд № 4296, 6.
– Полностью обеспечиваем техникой: ПК или быстрый ноутбук.
– Корпоративный транспорт от ст. Люберцы-1, м. Некрасовка, мкрн. Новое Павлино (Балашиха, Железнодорожный); от ст. Люберцы-2 10 минут пешком;
– График работы 5\2
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:
– Опыт работы не менее года
– Владение офисным ПО
– Желательно понимание рынка автозапчастей.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
– Прием и обработка гарантийных запросов и претензий от клиентов компании.
– Оформление гарантийных запросов и направление производителю/поставщику.
– Взаимодействие с клиентами по вопросам гарантийного обслуживания, решение организационных вопросов.
– Взаимодействие со смежными подразделениями, в том числе с подразделениями технической поддержки головного офиса.
– Подготовка и передача товара поставщику.
– Контроль сроков исполнения гарантийных обращений.
– Формирование ежедневной/ еженедельной/ежемесячной отчетности, работа с документами.
– Работа с заявками в 1С; других внутренних ресурсах компании.
– Подготовка сопутствующей документации, в том числе по возмещению, контроль поступления оплаты.