............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
4.3
70 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
2
Вакансии
4.3
70 оценок
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕВ
​Елена В​5 отзывов
Некомпетентный сотрудник. 12.09.2025 воскресенье 13:00. На весь магазин один сотрудник и женщина охранник. Сотрудник магазина не смогла найти нужный мне товар. Хотя в наличии его много и она сама подтвердила, что в магазине он есть, просто она не знает, где он лежит. Как так!? После 15 мин моего ожидания и ее поиска, она мне выдала: « Девушка, я вам сейчас не смогу найти.» Финал!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
13 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы ценим ваше время и пони…
​Светлана Гурина​1 отзыв
Отзывчивый персонал,пришла выбрать подарок однокласснице сына,быстро подобрали подарок для девочки- подростка,да и еще предложили подарочный сертификат на 1000рублей в дополнение.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш персонал смог помочь вам в выборе подарка для…
​Виктория Пивоварова​2 отзыва
04.10 муж забирал заказ, из 3-х оплаченных позиций отдали 2. Приехали 16.10 объяснили спокойно ситуацию. Нас отчитали, как в школе ) «че не проверили? А че так поздно приехали?». Объяснили, что работали, звонили на горячую линию , там посоветовали обратиться на прямую в магазин, чтобы здесь посмотрели камеры. Предложи вариант девушки, посмотреть камеры (число и время знаем). На что девушка ответила, а я не умею. Все) занавес) пошла звонить администратору, она сказала, что мы приехали поздно (время 20:20, рабочий день в магазине еще идет), сказала, что завтра ПОЙДЕТ НАМ НА ВСТРЕЧУ))) и посмотрит камеры. 1) они не выдали заказ 2) я потратила время, приехала, они не захотели смотреть камеры, так нет компетентных сотрудников 3) абсолютно никто не принёс свои извинения, все общались высокомерно и по хамски, постоянно цокая, выставляю нас виноватыми 4) в итоге они идут нам на встречу )))) они конечно не виноваты и качественно выполняют свою работу, это я не проверила и я приехала поздно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы сожалеем, что ваша…
ЕК
​Евгения Калиниченко​2 отзыва
Очень понравился магазин,пришли за заказом,нашли быстро.вернемся еще за покупками.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится наш магазин. Ваше мнение очень…
​Милана Рановелла​1 отзыв
Искала парфюм,девочки мне помогли быстро подобрать по моему вкусу,кайф))) Отличный магазин.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам подобрать парфюм, который соответствует…
​Варвара К.​2 отзыва
Мы с мамой не так давно были в этом магазине, впечатление осталось положительное. В основном благодаря работе консультантов. Приятно посмотреть, когда люди действительно знают свою работу и могут нормально посоветовать хотя бы тот же парфюм
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы и ваша мама остались довольны посеще…
КМ
​Карина М.​1 отзыв
Подарочный сертификат спасает в любых ситуациях
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елизавета К.​1 отзыв
Ну что тут скажешь, Летуаль испортился давно-пустые прилавки, ничего нет в наличии. Тестеры к парфюму всегда пустые либо без пульверизатора. И вишенка на торте- весь персонал не русский и в хиджабе! Разговаривают на своем языке между собой пои покупателях. Может я что-то пропустила и это уже стал магазин специализированный и к Летуаль добавится халяль? Мне не ловко чувствовать себя в меньшенстве. Больше ходить не буду
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
​Виктория К.​1 отзыв
Духи akro haze кайфовые всем рекомендую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СВ
​Светлана В.​1 отзыв
Навязывают товар собственного производства
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
​Ирина Конева​3 отзыва
На самом деле весьма приятный магазинчик. Цены средние, что бы что не говорил. Качество тоже не низкое.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш магазин вам понравился и что вы оценили качес…
А
​Анна​31 отзыв
Охранники действительно очень внимательные 🤭 , могли бы ещё консультировать , тогда можно девочек всех разогнать 🤦🏼‍♀️ . Претензий к охране нет , премию надо им выдавать за знание расположения брендов и ассортимента . Магазин хороший , ассортимент имею ввиду , но лучше заказывать на сайте ,так будет дешевле и не нужно будет искать долго что-либо . Я успешно нашла то , на что на сайте не обратила бы никакого внимания . Пришла вообще за другим , но отсутствие блотеров и мусорок для использованых отбило желание протестировать новинки .
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что охранники были внимательны к вам. Мы обязательно передадим им ваш…
​Войцеховская 😈​20 отзывов
Хороший филиал, регулярно покупаю тут себе косметику. качество товара и обслуживания нормальные 👌
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны качеством нашей косметики и обслуживания. Будем рады видеть вас снова в нашем филиале! 👌
​Батишта .​33 отзыва
Половина пробников пустые, остальная половина старая с неприятным запахом. Нет ватных дисков для пробников, сред-во для снятие разливается, все сломанное. Товар грязный стоит, очень неприятное впечатление от магазина.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за обратную связь. Мы приносим извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испыта…
​OLGA Olga​4 отзыва
Все хорошо
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
ВВ
​Владимир В.​1 отзыв
Всё отлично! Всем советую посетить его!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НТ
​Нелли Т.​2 отзыва
Плохой выбор товаров,маленький магазин,сотрудники были неприветливы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НТ
​Нелли Т.​2 отзыва
Плохой выбор товаров,маленький магазин,сотрудники были неприветливы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Евгения Решетова​4 отзыва
Консультанты перекрикиваются на весь магазин, как на базаре. Никто не подойдёт и не предложит помощь, т.к все консультанты за кассой, а в зале максимум один. Девушки, действительно, неопрятные - с грязными волосами и замученным видом, что странно для хорошего магазина косметики. Когда попросишь помощь - говорят, что этого нет, а потом сама находишь. Либо вообще не понимают, о чем я спрашиваю. Такое ощущение, что не знают свой товар.
Читать целиком
​L.L.​34 отзыва
Добрый день! Сервис - на высшем уровне. Все продавцы сбиваются в одну кучку и базарят, за кассой никого постоянно нет, все занятые (только не клиентами). И эта картина возникает при каждом посещении. Продавцы могут сказать только грубым голосом "Отойдииите" (жаль, что нельзя передавать интонацию через сообщение), когда клиенты им мешают пройти. Да и внешний вид продавцов - оставляет желать лучшего. Девочки не ухоженные, не опрятные. Сложилось впечатление, что нет нормального админа. На кассе могут не поздороваться, стоят с лицом, будто сейчас начнут испражняться (жаль, что на Флампе нельзя писать другие слова...). И так сама проблема: Нет тестеров! Хотела купить карандаш. Казалось бы, куда дорога? Конечно же в Летуаль. Тем более, карандаши отличные. Первый раз в жизни, у меня возникло недовольство одним из магазинов этой сети. Товар невозможно выбрать! Если и лежат тестеры, но на самом деле "Упаковка, коробочки" от них, без внутреннего содержимого.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее