............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автотаун 

​Центр по продаже контрактных и новых автозапчастей
4
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото16

4
26 оценок
​Данил К.​5 отзывов
Заказал крышку багажника на note. Быстренько отправил человека для осмотра, вечером того же дня оплатил, на следующий день сказал куда и какой ТК отправлять. Менеджер помог, так же быстро все оформил, быстро отправил. На этом плюсы кончаются До отправки в ТК ещё раз позвонил и сказал чтобы проверили фамилию и имя, т.к. вечно неправильно указывают буквы, я к этому привык и специально позвонил и настоял на проверке. Указана неправильно, по буквам несколько раз проговорил, менеджер(другой, не знаю имя) сказал все ок, все исправил, не беспокоится все хорошо, данные верные теперь. День Х, уведомление от транспортной о приходе в воскресенье. Специально подогнал дни чтобы пришло на выходных, т.к. транспортная в 70км от меня и съездить туда смогу только в сб/все. Приехал и как оказалось данные остались прежними, а то есть фамилия и имя указаны неверно и соответственно выдать мне не могут, в целом логично, к транспортной вопросов нет. Далее я звоню в автотаун и разговариваю со своими и менеджером и другими. Дословно я получил ответ: "запрос отправлен, поменяют данные только в понедельник" Я проговорил что возможность забрать есть только в выходные и нужна она во вторник, мне предложили скидку на хранение 300-400р. С одной стороны к менеджеру вопросов нет, пытался решить что в его силах. С другой стороны, человек с которым разговаривал по отправке забил на изменение данных, что вызвало эффект бабочки: сгорает запись в сервисе, пробег в пустую более 140км, более 2.5 часов потерянного времени и соответственно ещё более 7 дней машины не в состоянии работать, т.к. нет крышки... На запрос оплаты доставки от ТК до моего дома, было отказано. Итог: прямой косяк работника(имя не знаю, можно прослушать записи звонков) и не желание отвечать за свои поступки, а точнее последствия бездействия. Готов к решению вопроса, данные заказа и чек прилагаю
Читать целиком
​Дмитрий Кондрашов​137 отзывов
Хорошая компания. Периодически беру тут детали для ремонта своих автомобилей. Из крупного брал заказчику АКПП на Альфарда - выбрали из наличия та что была красивее и забрали - проблем после установки не возникло, агрегат рабочий👍 Менеджеры отзывчивые, реально быстро отвечают на запросы. Ну и помещение приятное, светлое, есть диванчик для отдыха, а так же туалет. Рекомендую 👍
Читать целиком
Ац
Автотаун, центр по продаже контрактных и новых автозапчастей
26 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за выбор нашего магазина! Рады, что смогли помочь Вам с покупкой!
​Olesya Pavlova​13 отзывов
Сделан заказ от 12.07 в течении 4х дней не могут передать заказ в Сдек, хотя находятся в одном здании с этой транспортной компанией. В чём сложности, осталось секретом. Ужасное обслуживание. Больше тут не делаю заказы!
Читать целиком
Ац
Автотаун, центр по продаже контрактных и новых автозапчастей
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатл…
​Синий Ворчун​7 отзывов
Я в восторге от качества услуг этой авторазборки! На Дромбазе нашёл объявление о продаже нужной мне запчасти. Судя по фото состояние прекрасное, но настораживала цена - слишком дёшево, чтобы быть правдой. Попросил дополнительные фото, чтобы убедиться в наличии детали. В чате быстро ответили и прислали кучу фотографий этой детали. Запчасть находилась в Екатеринбурге, нужна была доставка в Московскую область. Менеджер в чате предложил за 250₽ доставить до их пункта самовывоза в Москве, что было для меня очень удобно и приятно по цене. Насторожил способ оплаты через ссылку в СМС (не в чате Дрома), но и здесь всё прошло отлично: магазин получил деньги и в течение 3-х дней доставил деталь в Москву. Но самое приятное впечатление осталось от посещения пункта самовывоза на Ташкентской! В уютном помещении меня встретила улыбка крайне привлекательной девушки-менеджера, которая сделала запрос на склад и через пару минут подготовила запчасть к выдаче. Не щадя маникюра, она вскрыла упаковку, помогла провести осмотр, рассказала об условиях гарантии, упаковала запчасть для моего удобства, выдала документ, подтверждающий покупку, улыбнулась и пожелала удачного дня! Хочу пожелать такому магазину процветания, а девушке-менеджеру карьерного роста и счастья!)
Читать целиком
Ац
Автотаун, центр по продаже контрактных и новых автозапчастей
16 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за такой развернутый отзыв! Мы очень рады, что смогли превзойти все Ваши ожидания и…
Cs
​City spirit​9 отзывов
Лет 5 знаком с Автотаун Лучшие в своём сегменте Раньше были за МКАД ом сейчас рядом на районе находятся Притензий никогда не было к ЗЧ,. Максимум делал возврат когда не понадобилась деталь,.без разговоров возврат дс Сегодня вновь заехал, шлейф ленту приобрёл, ценник адекватен., старушка Тойота просит по тихоньку то да сё - года берут свое. Новый сотрудник красава- имени не запомнил Открытый здравый менеджер, всё чётко по делу . Вы лучший! Спасибо Автотаун респекта/процветания Как вашей сети так и всему коллективу До встречи
Читать целиком
Ац
Автотаун, центр по продаже контрактных и новых автозапчастей
7 ноября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за такой приятный отзыв! Со своей стороны обещаем прикладывать максимум усилий, чтоб…
КУ
​Капитан Улитка​2 отзыва
Все быстро и удобно! Сотрудники вежливые!
Ац
Автотаун, центр по продаже контрактных и новых автозапчастей
17 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что Вы оценили нашу клиентоориентированность!
​Алексей М​10 отзывов
Всё прошло просто идеально. ДВС пришёл как новый. Установили, работает идеально. Коврики а салон как новые.
Ац
Автотаун, центр по продаже контрактных и новых автозапчастей
30 июня 2023, официальный ответ
Алексей, мы рады что Вы остались довольны запчастями и обслуживанием. Спасибо за отзыв!
​Фархад Ташбаев​1 отзыв
что искал нащёл👍
Ац
Автотаун, центр по продаже контрактных и новых автозапчастей
9 января 2023, официальный ответ
Фархад, спасибо за высокую оценку, рады помочь!
МВ
​Михаил В​1 отзыв
Покупал запчасти на Хонда фит, заказали еще на этапе выхода контейнера из Владивостока. Долго ждал, но не срочно было. Позвонили, когда заказ пришел. Спасибо, за запчасти, в нормальном состоянии, не то что все убитые в хлам на авторазборе
Читать целиком
Ац
Автотаун, центр по продаже контрактных и новых автозапчастей
27 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Приятно знать, что заказанные запчасти пришли в хорошем состоянии и полнос…
​Евгений Ваганыч​7 отзывов
Лютая шарага, приехали через всю Москву за боковым зеркалом, опаздали буквально на две минуты, нам отказались продавать запчасть под предлогом "касса закрыта" на мою просьбу оплатим сейчас, а вы завтра в кассу закинете ответили отказом. Через день приехали снова, из 3х менеджеров работал только один, остальные в потолок плевали, по итогу нам вынесли запчасть разбитую и уже шпаклеванную, со словами "она под покраску" при том, что на фотке в идеале запчасть и цена выше чем у всех в городе, в общем мы отказались и купили в другом месте, дешевле и в отличном состоянии, жаль о потраченном времени. Жирный минус.
Читать целиком
​Алекс Кнопп​1 отзыв
Если кратко: этой компании на клиента наплевать. Заказал у них левое зеркало для Nissan Liberty (Заказ 47051). Предварительно позвонил, уточнил наличие и цвет (мне нужно было зеркало серебристого цвета). До этого я обзванивал несколько поставщиков, у них такого цвета не было, о чём они сразу честно предупреждали. Один даже сказал, что есть хромированное, но не серебристое. Приезжаю, вижу зеркало - БЕЛОЕ! За всё время общения с менеджерами (офисным и по телефону - его начальником, наверное) - ни одного "извините", даже никакого намёка на признание своей ошибки. Постоянным припевом звучала фраза: "Ну вам зеркало-то нужно?!" (в смысле, "мужик, ты деньги заплатил - куда тебе деваться, забирай и проваливай!") В общем, не советую никому иметь дела с компанией "автотаун". Просто потерянное время и потрёпанные нервы.
Читать целиком
Ац
Автотаун, центр по продаже контрактных и новых автозапчастей
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатл…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее