РЕСО-Гарантия

Страховая компания

4.5

16 оценок

САО РЕСО-Гарантия

15 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВС

Вячеслав Сумкин1 отзыв

Добрый день, очень удобное расположение,парковка,сотрудники Ресо гарантия очень вежливые,объяснили ,рассказали,помогли в страховании полиса ДМС.рекомендую 5+Читать целиком

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

3 ноября 2026, официальный ответ

Вячеслав, здравствуйте, спасибо большое за теплые слова. Очень приятно! С уважением, Служба качества…

ИЩ

Ирина Щербакова1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность этому отделению компании за высокий уровень обслуживания! Оформляю страховки ежегодно, уже более десяти лет, в РЕСО недвижимость, машину, медицинскую страховку всей семье. Всегда получаю квалицированные разъяснения по всем документам. Особенно хочу отметить оперативность обработки моих запросов – всё делается в кратчайшие сроки. Отдельно хочу поблагодарить Кожину Наталью за индивидуальный подход и готовность ответить на все мои вопросы. Очень довольна качеством обслуживания и рекомендую этот страховой офис всем, кто ценит надежность и профессионализм! Спасибо вам за вашу работу!Читать целиком

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

15 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам большое за высокую оценку. Мы всегда вам рады. С уважением, Служба…

ПЛ

Полина Лобачева1 отзыв

Потеряла бумажный полис, а он срочно понадобился для школы. Думала, придется платить за дубликат или ждать, пока сделают запрос. В этом офисе всё решили буквально за 10 минут. Просто продиктовала номер, они нашли его в базе и распечатали новую бумагу. Бесплатно, кстати. Отдельное спасибо администратору, что быстро сориентировала, к кому идти.Читать целиком

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

15 октября 2026, официальный ответ

Полина, добрый день! Спасибо за отзыв! Мы стараемся. С уважением, Служба качества «РЕСО-Гарантия»

МБ

Мария Белозерова1 отзыв

Прекрасный офис. Отзывчивые и приветливые сотрудники, дают полное объяснение и рекомендации, рассказывают о видах страхования возможных. цены также приятно удивляют.Читать целиком

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

15 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Мария! Спасибо вам за добрые слова . Всегда рады помочь. С уважением, Служба качества…

Сергей Тарабановский15 отзывов

Качественное обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вячеслав из Люберец37 отзывов

Отзывчивый и квалифицированный персонал. Увы политика выплат от них не зависит.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

14 февраля 2025, официальный ответ

Огромное спасибо за отзыв 🤗 Успехов вам 💛

АТ

Андрей Тепловский2 отзыва

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

14 апреля 2026, официальный ответ

Уважаемый Андрей! Искренне благодарны за Ваш отзыв и за то, что отметили работу сотрудника! Будем ра…

АГ

Александр Гриднев1 отзыв

Быстро произвели осмотр, обратили внимание даже на царапину которую я не заметил, специалисты в офисе очень вежливые и готовы помочь

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр, большое спасибо за высокую оценку 😉 Были рады помочь!

АГ

Анастасия Гадебская1 отзыв

Более 10 лет ежегодно оплачивали страхование ипотеки, продлевая полис (классический Домовой) и впервые столкнулись с проблемой, как нам казалось страховым случаем. Соседи вешали телевизор и просверлили насквозь стену (даже визуально видно, что из стены торчат три дюпеля). Созвонились со страховой, стали собирать документы, которые нам перечислили. К слову, это конечно своя ипопея (особенно касаемо получения справки из полиции). Итак, собрав все необходимые документы вызвали «эксперта». В компании «Ресо» работают удивительные эксперты. Этот мужчина в течении часа щупал, трогал, измерял, фотографировал нашу стену и как выяснилось позже не нашёл повреждения целостности стены. При этом после его посещения мы даже об этом не узнали, а выяснили спустя две недели. Итак, в данной компании по прошествии двух недель меня даже не удосужились уведомить о том, что случай не является страховым. Ни агент мой, ни компания ничего не прислали никакого письма и не позвонили. Это я выяснила, позвонив самостоятельно в компанию. Оказывается, страховая компания выплачивает страховку при повреждении имущества, только если доказан виновный этого действия. Выясняется, что раз действия соседа не являются УМЫШЛЕННЫМИ, то нет виновного. Вот так просто. Соответственно, зальют тебя соседи, конечно неумышленно " и т. Д это тоже не страховой случай. Такой вот бред. Поэтому я с данной компанией, естественно прощаюсь и никому не советую иметь дело.Читать целиком

Рс

РЕСО-Гарантия, страховая компания

14 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о работе РЕСО-Гарантия. Хотим подробн…

Евгений Р3 отзыва

Оформлял ДТП, все оперативно сделали. Максимально удивлён.

Aygerim Omorova6 отзывов

Оперативно сработали. Приняли все документы, не мутыжили дополнениями. Вежливые)

Dmitriy Shuljar2 отзыва

После переключения на 6 ператора и отсутствия ответа, просто бросили трубку. ;) сервис - огонь

Ари kojo12 отзывов

8 человек на очереди ждут часами. Но обслуживают только один сотрудник, когда в кабинете 4 рабочих места. Не советую это отделение. Обратились всему коллективу сказали что один будет обслуживать ждите! Просим руководителя принять меры по ускорению процесса.Читать целиком

Анжелика Акбашева3 отзыва

Мой отзыв об этой страховой компании на удивление положительный даже для меня самой ! Застрахована была у них . Случилось ДТП , я потерпевшая . Сотрудница в офисе всё вежливо и понятно объяснила что мне делать , как заполнять бумаги и прочее . Авто был не на ходу , поэтому вызывала эксперта на выезд . Приехал на следующий же день . Далее вызывала второй раз эксперта в автосервис , чтобы зафиксировать скрытые повреждения. На 2 рабочий день после осмотра экспертом мне выплатили максимальную сумму страховки ! То есть с момента обращения до выплаты ровно неделя! Сказать что я была удивлена - это ничего не сказать . Готовилась к занижению выплаты и последующему обращению к юристу . Опыт с другими СК был совершенно другой . Так что рекомендую , хотя плохих отзывов много читала , но у меня только положительные эмоцииЧитать целиком

Дмитрий Сергеев1 отзыв

09.06.2014 я обратился в офис по адресу г. Люберцы Ул. Красная д.1 с целью оформления ДСАГО и КАСКО на автомобиль, который купил новым в автосалоне менее месяца назад. Менеджер РЕСО сказал мне ехать в автосалон, где я покупал авто и оформлять ДСАГО там. Потратив 4 часа на дорогу, я узнал, что ДСАГО в автосалоне оформлять только одновременно с ОСАГО , а сейчас мне надо ехать в офис РЕСО и оформлять там. Когда я вернулся в офис РЕСО по адресу Люберцы Ул. Красная д.1 и попросил директора Макарова Максима Николаевича объяснить, почему его менеджеры неправильно информируют клиентов, получил ответ, что это добровольное страхование, а он не хочет меня страховать и никаких других оснований для отказа больше и не нужно. Просто у него нет настроения и желания заниматься оформлением страховки. Такого хамского и грубого отношения я не встречал вообще нигде ! Этот абсолютно неадекватный человек ( представившийся директором ! Офиса РЕСО ) развалившись на стуле, грубо хамил и отказывался взять у меня деньги и оформить страховки ( хотя новый автомобиль стоял под окнами офиса и все документы были на руках). И единственное объяснение с его стороны было только то, что он просто не хочет !!! И его менеджеры тоже не хотят ! А полис ОСАГО , который я оформил при покупке автомобиля я все равно не расторгну, только если продам машину или сдохну ! Я просто ушел из офиса РЕСО оплеванным !!! И ЭТО Я ИМ ПРЕДЛАГАЛ ДЕНЬГИ !!! А не пытался получить деньги по страховке ! До этого у меня была застрахована АУДИ и по ОСАГО И КАСКО в РЕСО. Проблем не было. Всегда советовал друзьям. Но после такого отношения я в шоке ! Я не могу понять, как в такой серьезной фирме, работают такие неадекватные директора ( или люди ими представляющиеся) !!! Прошу разобраться в ситуации.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии