Администратор-кассир стоматологической клиники
Нашей клинике 18 лет и большая часть сотрудников работает со дня основания. Мы собрали команду медицинских профессионалов в медицине. С нами работают люди, для которых самое важное - это здоровье и качество жизни пациентов.
Главная задача администратора наших клиник — это забота о пациентах, грамотная запись на прием, управление расписанием, поддержание высокого сервиса и комфорта.
За что наши сотрудники ценят работу у нас?
– Высокая стабильная заработная плата (от 60 000 -95000 рублей за 15 рабочих смен) 2 раза в месяц;
– Удобный график работы 2/2 с 10.00-20.00, м. Жулебино (7 минут пешком от метро);
– Оформление по ТК РФ;
– Системность процессов. Одна из наиболее "системных" клиник: стандарты ресепшн/колл-центра, чек-листы, контроль соблюдения стандартов;
– Психологический комфорт и открытый безопасный диалог с руководством (вы можете обратиться к вашему руководителю по любому вопросу и будете услышаны);
– Атмосфера взаимовыручки и поддержки (у нас стабильный состав ресепшн, новичков встречаем дружелюбно и помогаем в адаптации);
– Развитие профессиональных компетенций (опыт в нашей клинике дает уникальные преимущества на рынке труда, но мы создаем условия, в которых комфортно работать долгое время);
– Прозрачная, понятная, эффективная система мотивации;
– Возможность карьерного и профессионального роста (ассистент руководителя, старший администратор, куратор);
– Держим слово и соблюдаем этику. Честно и уважительно относимся к пациентам, коллегам, партнерам; избегаем конфликтов интересов и бережем конфиденциальность.
Из чего состоит рабочий день?
– Администратор встречает и сопровождает пациентов на всех этапах визита, помогает оформить документацию, заботится о комфорте пациента перед приемом.
– Принимает звонки первичных и постоянных пациентов.
– Рассчитывает пациентов, ведет отчетность, соблюдает кассовую дисциплину.
– Помогает в формировании эффективного расписания приема (следит за отменами и переносами, работает с очередью пациентов, записывает на дальнейшее лечение).
– Поддерживает высокий уровень сервиса.
– Выполняет поручения директора.
Каким мы видим будущего коллегу?
Здорово, если у вас есть коммуникативные навыки, навыки продаж и умение работать на результат!
Нам важно, чтобы наши сотрудники обладали такими качествами:
– Человеколюбие, желание помогать людям, открытость и работоспособность.
– Готовность работать с большими объемами информации по стандартам, принятым в компании;
– Наши пациенты отмечают приветливость, деликатность в общении и внимательность администраторов, и для нас это важно!
Работа требует объемных знаний, от всех сотрудников клиники, поэтому нам важно, чтобы вы были готовы учиться и интересовались медициной.
Если вы хотите стать частью нашей команды - откликайтесь на вакансию!
Мы рассмотрим каждое резюме и вернемся с ответом в течение 3-х рабочих дней с момента вашего отклика.