Альфа-банк

Банки

4.8

26 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

Заказать карту

АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото1

4.8

26 оценок

Борис Козин28 отзывов

Приложение начало вести себя странно, то вылетало, то глючило, раньше такого не было никогда. В поддержке естественно помочь не смогли, потому что как мы можем увидеть?) Зато в офисе все с глазами и руками из правильного места. Хорошо, что роботы еще не везде, это же мрак полный будет.

Читать целиком

Альфа-банк

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Борис! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

НЗ

Настя Зверева1 отзыв

Не поняла почему, но послали кредитку закрывать в филиал, в приложении почему то нельзя. Пришла короче, уже внутренне приготовилась давать бой)) отбиваться от доп услуг и всяких там уговоров, мол а зачем закрываете. Нет, сделали за 5 мин без всяких лишних разговоров. Удивили и порадовали)

Читать целиком

Альфа-банк

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

НШ

Наталия Шевелева3 отзыва

В помещении душно. Народа много. Менеджеры работают медленно. Дождавшись своей очереди, менеджер отказалась меня обслуживать, передав другому специалисту. Сама ушла курить. Другой менеджер после ожидании 40 минут отказалась меня обслуживать. Хотя по этому же вопросу взяла следом других клиентов. И в наглую их обслуживала. Просидев еще минут 30 в этом аду, меня все таки принял третий менеджер, который также почти сразу отказалась меня обслуживать. Хамское отношение и не компетентные сотрудники. Ужас просто а не офис!

Читать целиком

Альфа-банк

29 сентября 2025, официальный ответ

Наталия, здравствуйте! Удивлены прочитанному. Извините за такой опыт. Хотим во всём разобраться и п…

ИН

Ира Никитина1 отзыв

Однажды не смогла зайти в лк, оказалось, что была какая- то активность мошенническая, и банк меня защитил так, спасибо и консультантам этого отдела, которые быстро все решили

Читать целиком

Альфа-банк

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Екатерина Резникова3 отзыва

Для меня главные критерии оценки работы банка – это оперативность и качество обслуживания. Эти два фактора являются определяющими, всё остальное – второстепенные детали. В данном отделении банка эти критерии соблюдены в полной мере, и поэтому я считаю его практически идеальным. Меня полностью устраивает скорость обработки моих запросов и высокий уровень исполнения всех операций.

Читать целиком

Альфа-банк

3 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛМ

Людмила Микрюкова1 отзыв

Мне запомнилось обстановка в этом филиале, располагающая. Я как будто в кафе пришла или в коворкинг какой-то. Приятный персонал, никаких огромных очередей. Словом красота!

Читать целиком

Альфа-банк

7 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ОФ

Олег Фомин2 отзыва

Тут всегда можно рассчитывать на профессионализм. Сотрудники не только чётко выполняют свою работу, но и дают понятные объяснения, чтобы у клиентов не оставалось вопросов. За всё время использования услуг этого банка не сталкивался с проблемами — всё всегда чётко, по делу

Читать целиком

Альфа-банк

18 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ТЗ

Таня Захарова1 отзыв

Забрала свою дебетовую карту оформленную по реферальной программе. Внутри офиса чисто и уютно, персонал приветливый. Могу рекомендовать Альфа банк тем кто ценит себя и свое время.

Читать целиком

Альфа-банк

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Таня! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЭГ

Эдуард Герасимов3 отзыва

Обслужили по высшему разряду)) Приходил карту менять на другой тариф, рассказали сразу что от меня нужно и как вообще весь процесс выглядит, карту получил через 4 дня после подачи заявления, очень быстро

Читать целиком

Альфа-банк

31 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Эдуард. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству 🤝

Ирина Галицына2 отзыва

Обслуживание всегда на высоте. Заходила в этот филиал несколько раз и всегда персонал приветливый, работают слаженно и без нареканий. Никаких лишних вопросов, всё по делу и максимально профессионально. Без сомнений, ставлю этому филиалу высшую оценку!

Читать целиком

Альфа-банк

14 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕГ

Елена Гараева2 отзыва

Альфа Банк стал моим любимым после первого посещения. Время работы удобное. Все сотрудники очень вежливы и профессиональны. Я общалась с менеджером по поводу оформления карты, всё мне объяснил, как карту использовать, как бонусы получать 🙂

Читать целиком

Альфа-банк

8 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Дарина Ефимова2 отзыва

Перестала работать карта и я с ней пришла сюда. Сотрудник Илья заменил её, это оказалось просто. Не теряя времени сразу выдали новую. Посоветовали еще стикер

Читать целиком

Альфа-банк

7 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дарина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ева Коваль3 отзыва

Приходила узнать все про вклад, специалисты рассказали мне подробно про все варианты. Спасибо за консультацию!

Альфа-банк

4 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ева! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ТЛ

Татьяна Литвинова2 отзыва

Бесплатно заменили мне дебетовую карту. Она видимо размагнитилась, не знаю, но работать перестала в один момент. тут быстренько выдали новую. Практически не потерял время

Читать целиком

Альфа-банк

2 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Олег Олейников3 отзыва

Был тут проездом и мне необходимо было снять сумму, все сделал через банкомат, благо он нормально работает. На входе встречается сотрудник, всё цивильно

Читать целиком

Альфа-банк

28 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ВБ

Валентин Бессонов2 отзыва

Пришёл сюда, чтобы разобраться с платежами по кредитке, потому что сам совсем запутался. Сотрудники быстро помогли всё объяснить и разобраться с графиком платежей. Очень благодарен за такую помощь, чувствую, что здесь мне всегда помогут, если возникнут вопросы. Вернусь сюда вновь!

Читать целиком

Альфа-банк

27 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Валентин! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Родион Яковлев3 отзыва

Хотел узнать про стоимость обслуживания дебетовой карты. Подробно объяснили и рассказали, спасибо сотруднику. Отношение приятное, чувствуется забота о клиентах.

Читать целиком

Альфа-банк

22 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Родион! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ева Прохорова2 отзыва

Сам по себе офис запоминающийся в основном из-за персонала который все знает, все умеет и со всем помогает. Без надменного взгляда и хамства

Альфа-банк

19 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ева! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Виктор Дмитриев4 отзыва

В Альфа-банке всегда минимальное время ожидания, хотя иногда бывают очереди. В отделениях банка прохладно, сотрудники опрятны и доброжелательны. Это признаки надёжного и современного банка. ТОЧНО Рекомендую

Читать целиком

Альфа-банк

17 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕЯ

Екатерина Якубович2 отзыва

Для дочери взяла карту. Получила её за 20 минут с учетом того, что была небольшая очередь. Карта удобная, обслуживание было хорошим. Все понравилось)

Альфа-банк

17 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Виктория Соболева4 отзыва

Я когда брала кредит обратилась именно сюда. И не пожалела) Потому что процент у меня отличный получился. Так еще и проконсультировали хорошо. Ответили на вопросы и посоветовали срок кредитования) Осталась полностью довольна)

Читать целиком

Альфа-банк

14 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

УА

Ульяна Андрианова2 отзыва

Вчера была здесь. Под закрытие пришла, после работы. Обслужили очень быстро. Рассказали в чем удобство стикера. Получить не успела, рабочее время банка закончилось)

Читать целиком

Альфа-банк

12 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ульяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮП

Юлия Павловская2 отзыва

Отделение в ТЦ, что делает его загруженным , так как народа тут часто много. Вместе с тем работает персонал быстро но без косяков. Все делается качественно

Читать целиком

Альфа-банк

11 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ВК

Валерия Коновалова3 отзыва

Специалисты тут еще ни разу меня не подводили. Обслуживание тут проходит всегда четко и понятно для клиентов. Сэономить время на очереди можно записавшись онлайн дистанционно, а что касатеся сотрудников-хочется поблагодарить)

Читать целиком

Альфа-банк

11 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

🍪

Мы используем cookies подробнее