.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Форвард
Спортивный магазин
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Хочу вам рассказать о своем негативном опыте, как в этом магазине со мной и моей семьей обошелся его владелец. Хочу добавить, что никому не рекомендовала бы этот магазин. Владелец магазина и его жена вообще не считаются с мнением своих покупателей, и не уважают нас, лишь бы продать и дело с концом, решать ваши проблемы они не будут. Больше года назад приобрели там электро самокат за 28500₽, который сломался через неделю после первой эксплуатации. В сервисной книге к самокату, которую нам дали при покупке, было рекомендовано два официальных сервиса в Нижнем Новгороде, куда можно обратиться в случае поломки. Мы и обратились в один из них и узнали, что данный самокат не принадлежит гарантийному ремонту, так как является контрафактным товаром. То есть он фальсифицированный и поставщиком нелегально ввезен в страну. Далее мы обратились к продавцу ИП Быстрицкий СЛ со справкой из офиц. сервиса, рассказали про нечестного поставщика и потребовали возврат денежных средств за контрафакт, вследствие чего нам было отказано в возврате денежных средств и предложен ремонт за счёт продавца. Какой может быть ремонт, если товар нелегальный, и как следствие такой товар может нанести ущерб здоровью… сломаться вновь или вообще взорваться при зарядке не дай Бог. Издевательство какое-то, при этом за нашу правду продавец ещё и разговаривал с нами в штыки, грубил и возражал. Тут можно ожидать чего угодно, сам факт, что это фальсифицированный товар уже говорит сам за себя. Конечно если бы продавец заранее сказал нам правду, что он продает такие товары, естественно мы бы не стали его покупать и приобрели оригинальный товар в другом месте, ну что есть, то есть. А так как в возврате денег нам чётко было отказано, мы пошли в суд и подали иск о защите прав потребителя. В конечном итоге суд встал на нашу сторону и плата за продажу контрафактного товара и грубость обошлась продавцу в три раза дороже. Если бы нам вернули деньги сразу без нервотрепки и мирно решили проблему продавца, не нашу, обе стороны пришли бы к согласию, без суда. Читать целикомОплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
