............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Столплит 

Мебельный салон
4.2
5 оценок
4.2
5 оценок
Елизавета Романова12 отзывов
МК
Марина Кондоурова10 отзывов
jS
julia Sherbak18 отзывов
Читать целиком
См
Столплит, мебельный салон
20 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Юлия, Благодарим вас за ваш отзыв и пять звезд, которые вы оставили о нашей компании! Мы…
МК
Мария Крылова26 отзывов
Читать целиком
См
Столплит, мебельный салон
16 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! Им будет очень прият…
S
SDR1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентами, перекладывание своих косяков на клиента и полнейшее нежелание их решать. 31.03.2023 был заключен договор на покупку кухни в магазине Столплит в г. Лобня. Общая стоимость составила порядка 170 тысяч рублей. Доставка была назначена на 15.04.2023, была осуществлена в срок. Экспедитор не горел желанием пересчитывать доставленные позиции, заявив, что в случае недостачи этот вопрос затем решит отдел гарантии. Я настоял на пересчете, крайне нехотя пересчитали упаковки, вроде бы все сошлось. Помимо коробок было еще множество отдельных позиций, которые были доставлены отдельным пакетом - там была вся фурнитура, а также дверные ручки. Данный пакет я не вскрывал, доставщикам уже явно не терпелось уехать, оставил его запечатанным для сборщика, подписал все документы о доставке. На следующий день 16.04.2023 осуществлялась сборка. Сборщик официальный, непосредственно от магазина, Чернов А.С. К мастеру никаких претензий, вся работа произведена качественно. В процессе распаковки непосредственно сборщиком была обнаружена недостача пяти (5 шт) дверных ручек одного размера - 380мм. Подчеркиваю, что вскрытием упаковки занимался официальный сборщик, который сразу же составил обращение в отдел рекламации. 21.04.2023 мне перезвонили из отдела рекламации и сообщили, что моя заявка была отклонена. Порекомендовали обратиться в магазин, где осуществлялась покупка, и написать претензию. В тот же день была составлена претензия в свободной форме. Спустя несколько дней пришел отказ уже и на претензию, где ссылались исключительно на поставленную мной подпись, что весь товар был доставлен в полном объеме, доводы собственного сотрудника, который затем вскрывал упаковку, просто игнорируются. Итог: никому и ни при каких условиях не рекомендую покупать товары в магазине Столплит (ООО "Висмут"). Помимо негативных отзывов буду составлять обращение в Роспотребнадзор.
Читать целиком
См
Столплит, мебельный салон
17 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне признательны, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Сожа…
🍪
Мы используем cookies подробнее