............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Руль 

Сеть автомагазинов и автотехцентров
4.6
181 оценка
Запчасти и ремонт в одном месте! Скидка на установку 7%. Гарантия
Реклама
4.6
181 оценка
Александр А14 отзывов
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим Вас за обратную связь. Чтобы оперативно проверить Ваше обращение…
Ольга Кочергина19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Благодарим Вас за замечательный отзыв и внимание к нашей компании. Мы очень цени…
Михаил Хитрых2 отзыва
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Спасибо за Вашу оценку. Ваше мнение важно для нас. Если вновь потребуется наша помощь - приезжайте! Будем рады помочь!
Гж
Городской житель6 отзывов
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у Вас возникли трудности с дозвоном! Наш номер временно может быть перегр…
АВ
Анна Васильева4 отзыва
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
9 июля 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы уже идентифицировали Вас как клиента и связались лично…
Марат Сафиуллин2 отзыва
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Марат. Мы никогда не навязываем дополнительные услуги, мы предлагам Клиентам провести т…
Сергей Симанов16 отзывов
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
8 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за столь приятный отзыв! Мы будем стремиться и дальше оправдывать высок…
Елена Мишина2 отзыва
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
27 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за Вашу оценку. Ваше мнение важно для нас. Если вновь потребуется наша помощь - приезжайте! Будем рады помочь!
Ольга Дели2 отзыва
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
21 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за Вашу оценку. Ваше мнение важно для нас. Если вновь потребуется наша помощь - приезжайте! Будем рады помочь!
I
Ivan2 отзыва
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Благодарим Вас за замечательный отзыв и внимание к нашей компании. Мы очень цени…
Сергей Панов2 отзыва
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Помогите нам , пожалуйста, разобраться в ситуации, назовите номер заказ-наряда…
КС
Кирилл С17 отзывов
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
16 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Кирилл Юрьевич. Благодарим за обратную связь. От лица компании приносим Вам свои извине…
Владислав Бажиков2 отзыва
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Владислав. Благодарим за то, что Вы остановили выбор на нашей компании. Очень приятно…
Проверяющий К35 отзывов
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
23 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо за положительный отзыв об опыте работы с нашей компанией. Мы стремимся…
ММ
Максим Минко1 отзыв
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Максим. Спасибо за Ваш отзыв и за столь высокую оценку нашей деятельности. Ваше мнение…
Дмитрий Александрович6 отзывов
Приёмщик-мастер отнёсся не внимательно к проблемам авто. Не вникает в суть сказанных владельцем авто и под диктовку записанных "мастером" в их компьютер замечаний по автомобилю - при сдаче авто в ремонт в этом автосервисе. Через три дня, заключение "мастера"по одному из узлов, следующее: "При якобы ВЫЯВЛЕННЫХ неисправностях, нужно заменить целый узел". Как выяснилось, при подробном разборе темы, я опроверг его доводы т.к. "мастер- приёмщик" ошибся и спутал с другим типом двигателя. За три рабочих смены так и не сделана компьютерная диагностика, о которой ДОГОВОРИЛИСЬ заранее в сервисе и с повторным акцентом на эту работу по телефону. На вопрос "Почему?" работник "мастер" культурно промолчал. Комп.диагностика помогла бы приблизиться к выявлению причин неровной работы двигателя и в целом дать ответы. Не учитывают ценообразование работ с учётом дисконтной карты, нужно САМОМУ доказывать что она у тебя есть, открывая приложения и показывая ранние обращения с расчётами дисконта. Вопрос: "В вашей электронной базе дисконта не видно?" Нашли..., начинают пересчитывать по два раза заказ-наряды. Фиаско! Сдавая машину, я очень подробно указал на что обратить внимание в авто. Внимание и желания к решению проблем авто клиента, пообщавшись, сделан вывод, у работника в этом сервисе - НЕТ! Читая ранние отзывы, делаешь выводы, что похоже не повезло с работником сервиса, или не сошлись звезды, которые выставляют тут в оценках другие клиенты этого сервиса. Итог - машину забрал, ответы на "диагнозы" по ключевым трудностям в авто не доработаны. Вернусь ли я в этот сервис? Несомненно! Нужно обязательно убедиться, за что ставят "звёзды", либо окончательно сформируется чёткое недоверие в сторону автосервиса "Руль", что на Сырском. Кстати, "Руль" что на Соколе, ранее полностью оправдал надежды по замене задних сайлентблоков.
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
25 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Помогите нам, пожалуйста, разобраться в ситуации, назовите номер заказ-наряда…
Антон Бронницкий7 отзывов
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
10 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Антон! Спасибо за столь приятный отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживан…
Антон Немцев29 отзывов
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
2 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Антон! Спасибо за отзыв! Мы будем стремиться и дальше оправдывать высокую оценку нашей…
Станислав Абецунас1 отзыв
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
29 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Станислав! Спасибо за столь приятный отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны обслуж…
Z
ZELIVAL2 отзыва
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
30 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Помогите нам, пожалуйста, разобраться в ситуации, сообщите номер заказа и произвели ли…
AF
Aleksandr F1 отзыв
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
18 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за столь приятный отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны обслуж…
Владимир Владимирович2 отзыва
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
4 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Спасибо за отзыв! Мы будем стремиться и дальше оправдывать высокую оценку наш…
ДЩ
Денис Щедрин1 отзыв
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
19 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Денис! Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Будем рады Вашему следующему визиту.
Кирилл ⠀74 отзыва
АР
Александр Ростовцев4 отзыва
12 мая около шести часов вечера приняли мой автомобиль для замены грм, помпы и других работ. Нужен был специеструмент, который у них отсутствует, но я нашел для ремонта им в прокат. 13 мая утром другая смена под руководством мастера-приемщика Евгения передумала производить ремонт авто, хотя до этого в разговоре 10 мая уверял меня какой высокой квалификации специалист будет ремонтировать авто, который "собаку съел" и что за свою работу несут гарантию и отвечают за свое. Ценник относительно чем в других местах не сильно, но завышен, но мне был нужен автомобиль к срокам. Авто привезли на тросу из другого сервиса (в котором тоже не оказалось специнструмента и сотрудники сервиса принесли извинения и своими силами довезли авто до "Руля") т.е. мне снова нужно было куда-то отвозить авто. Документы мне никаких не дали, что 12 мая приняли мой авто, просил обосновать отказ письменно, поскольку у меня лишь копия заказ-наряда, просил оригинал мне предоставить и под личиной внутренности их документом, а это заказ-договор подписанный мной собственноручно, ничего не выдали. Т.е. если хочешь чтоб твой авто в этом сервисе отремонтировали, то нужно молчать и не показывать что немного разбираешься в принципах действия тех или иных систем и не в коем случае не расспрашивай за что насчитывается что входит в перечень работ и всячески не выясняй, а просто отдай авто и плати. Вот такой подход к клиентам со сложными ремонтами. Не знаю что произошло, поскольку ранее обращался и в магазин, и в сервис, даже когда еще располагались на на Воронежском шоссе. Видимо та собака, которую они съели на заменах грм и помпы на Опель Вектра С оказалась с гнильцой. Как не было бы прискорбно, но это факт.
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
17 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр. Очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация и нам пришлось отказать…
Александр Кузнецов151 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
3 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Бу…
Алексей Местный21 отзыв
ДЩ
Денис Щедрин1 отзыв
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
13 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Денис. Спасибо за Вашу оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Илья Владимиров4 отзыва
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
28 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Илья. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что отметили компетентность нашей команды. Будем рады видеть Вас снова!
E
Eric3 отзыва
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
8 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Будем рады Вашему следующему визиту.
ДЧ
Дмитрий Чернов7 отзывов
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
31 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за Ваш отзыв. В первую очередь компания «РУЛЬ» стремиться, чтобы качес…
Василий Кох3 отзыва
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
20 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Василий. Спасибо за Ваш отзыв. Помогите нам, пожалуйста, разобраться в ситуации. Назови…
МЗ
Михаил Захаров2 отзыва
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
12 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Будем…
РС
Рыжов Семён6 отзывов
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
12 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Семен! Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Будем…
Иван Титов4 отзыва
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
9 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Иван. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что отметили компетентность нашей команды. Будем ра…
Дмитрий Жаров9 отзывов
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
9 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады Вашему следующему визиту.
ЛС
Логинов Сергей4 отзыва
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
9 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады Вашему следующему визиту.
НГ
Никита Галкин4 отзыва
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
31 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день,Никита. Спасибо за Вашу оценку. Будем рады Вашему следующему визиту.
Ярослав Тимофеев8 отзывов
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
29 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ПД
Покровский Даниил2 отзыва
Георгий Черных6 отзывов
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
29 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
АК
Александр Курячий5 отзывов
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
29 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ЯА
Яковлев Артём5 отзывов
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Артем. Спасибо за Вашу оценку. Будем рады Вашему следующему визиту.
СВ
Сухаруков Вячеслав4 отзыва
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав. Спасибо за Вашу оценку. Будем рады Вашему следующему визиту.
АП
Андрей Пономаренко4 отзыва
Читать целиком
Руль, сеть автомагазинов и автотехцентров
20 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее