............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СОГАЗ 

Страховая компания
3.2
50 оценок
АО СОГАЗ
3.2
50 оценок
ДЛ
Димитри Лукомски2 отзыва
ВР
Владислав Рыжков1 отзыв
Т
Татьяна1 отзыв
Сс
СОГАЗ, страховая компания
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы поблагодарить Вас за положительную обратную связь. С уважением, команда СОГАЗа
ГБ
Галя Бочарова2 отзыва
Сс
СОГАЗ, страховая компания
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Мы были рады вам помочь. С уважением, команда СОГАЗа
ЕО
Елена Остапчук1 отзыв
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Мы были рады вам помочь. С ува…
НС
Наталия Селиванова1 отзыв
Сс
СОГАЗ, страховая компания
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Хотели бы поблагодарить Вас за положительную обратную связь. С уважением, команда СОГАЗа
Димон Кораблин14 отзывов
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Хотели бы поблагодарить Вас за положительную обратную связь. С уважением, к…
Анна Чеботарева2 отзыва
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
4 июня 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! К сожалению, Ваш отзыв не дает полного понимания о произошедшей ситуации. Мы стр…
Евгений Суханов1 отзыв
Кирилл Алексеевич18 отзывов
Сергей Глинкин1 отзыв
Пишу обращение на сайт СОГАЗ связанное с неверно указанной информацией в базе по модели моей машины. В самом полисе все указано верно, а при продлении полиса через сайт СОГАЗ выдавало ТОЙОТА АВЕНСИС 2.4 универсал. Ответ приходит, что-то вроде: "Информация указана верно" Хотя модель в базе осталась прежней.Я приложил фото полиса, где указано ТОЙОТА КОРОЛЛА 1.6 и скрин базы данных, где указанно АВЕНСИС 2.4. универсал. В возмущенном тоне написал чтобы разобрались с ситуацией, а не писали в ответ бред. Не стал продливать онлайн, т.к. полис с неверно указанной моделью автомобиля мне не нужен, это лишние проблемы с сотрудниками ГИБДД, да и если случится страховой случай, неизвестно как он закончится. После обращений, в базе информацию никто не исправил, пришлось ехать в офис и продливать полис там (было 16.10.19г. около 16:00). 22.10.19г., ориентировочно в половину шестого, на указанный мною контактный телефон звонит сотрудник, который продливал полис и начинает со мной диалог: "Ты что такое пишешь??? Подумай прежде чем писать! Мне за тебя влетело! Ну и что что там указано Авенсис 2.4 универсал, эта строка ничего не значит могу там хоть трактор написать!!!" Разговаривать мне было не удобно в это время, дослушал ее претензии и повесил трубку. Чуть позже перезвонил сам. Попытался объяснить, что обращения я писал до того, как посетил офис и претензий лично к Вам у меня не было, но впредь не нужно мне звонить и тыкать, до конца не разобравшись в ситуации! На что услышал в ответ: "по сравнению со мной ты еще молод и я имею право разговаривать на Ты. А тебе не нужно писать такие обращения, я исправила модель твоей машины, и с меня теперь руководство спрашивает зачем я это сделала?!" В первую очередь, я являюсь Вашим клиентом, и считаю такое поведение сотрудников - недопустимое.
Читать целиком
АА
Андрей Андреевич22 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее