............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Новитэн
Энергосбытовая компания
2.2
44 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
4
Вакансии
Филиал
Все филиалы
2.2
44 оценки
32 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Elizaveta L
5 отзывов
Огромная очередь. Работает один консультант. Остальные тенью ходят друг за другом и ни кто не сядет на обслуживание населения. Просидев 2 часа так и не попала к консультанту.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
MM
Mika Mi
17 отзывов
Не первый раз обращаемся,принимают быстро, в 12 окошке обслуживает очень приятная и вежливая сотрудница, спасибо 👍👍👍
Полезно
0
АЩ
Александра Щербакова
1 отзыв
Да нормально в принципе , в газе меня мурыжили 2 дня 😁 а тут пришла , 10 мин посидела в зале ожидания , потом вызвали в 14 окошко , сотрудник Наталия очень приветливая и добрая , быстро решила мой вопрос, работало ещё 3 окошка везде нормально с людьми разговаривали никто не грубил никому , напротив пытались помочь , так что ничего плохого сказать не могу как многие тут пишут
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Николай Том
3 отзыва
Сижу я так понял для этого места в небольшой очереди, но со входа уже консультант отсутствующий долго, и только на просьбу бабушки пожилой откудато вылезла ( потом обратно туда залезла) пучит глаза на бабушку: что вы не понимаете, надо нажать сюда (бабушка чуть не плачет). На мои адекватные вопросы как с какашкой ( пришлось отредактировать) начинает отвечать… жесть. Спасибо за оказанные платные народом услуги!!!
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
Ольга Беломоева
3 отзыва
Очередь просто человек 30-40, работает только одно окно. Хотя сотрудников ходит много, но только никто не садится работать, они просто ходят туда сюда. Это ужас просто, тут можно сидеть с утра и др вечера, и не факт, что дойдёт очередь.
Читать целиком
Полезно
1
Станислав Федоренко
12 отзывов
Уважаемая администрация! Просьба, подбирайте персонал тщательнее. У стойки администрации женщина не умеет общаться с клиентами, грубит и повышает голос. Неприятное "обслуживание"от слова совсем! Надеюсь что то изменится в лучшую сторону "когда нибудь".
Читать целиком
Полезно
1
Гж
Городской житель
2 отзыва
Очень медленно идёт приём граждан, в среднем 1.5 -2 часа. Планируйте заранее, что именно столько вы здесь проведёте времени. Ужасно. Что во время технологий, приходится 2 часа ждать свою очередь.
Читать целиком
Полезно
0
СБ
Сергей Борисов
1 отзыв
Отвратительный персонал.
Полезно
0
ЮБ
Юлиана Барганджия
2 отзыва
Хочу отметить добросовестного сотрудника,Колошину Оксану. Абсолютно по всем вопросам проконсультировала, дала рекомендации и помогла решить вопросы, с которыми я обратилась. Побольше таких сотрудников!
Читать целиком
Полезно
2
СС
Сергей Сосновский
5 отзывов
Если захотите посетить данную организацию заряжайте телефон, чтобы было чем заняться. Сидеть вы будете долго.
Полезно
2
ИР
Ирина Рахматуллина
7 отзывов
Это просто ужас какой-то, грубит дама, которая сидит за столом у входу, возле кулера. На вопрос про операторов отвечает: я сижу тут, чтобы за Вами следить.... Какой ужас, сидеть в очереди больше получаса, народу толпа. Пригласив в окно 10, оператор решила мой вопрос быстро. Я возмущалась, потому что людей, пришедших позже меня приняли раньше меня. Хотя они сказали, что операторы "универсальны"
Читать целиком
Полезно
5
ИП
Иван Прокофьев
1 отзыв
О постоянно глючащем и иногда сутками неработающем Личном Кабинете ЛЭСК информацию трусливо скрывает, в новостях на сайте ЛЭСК ничего о своих неполадках не говорит и не сообщает сроки их устранения. И это единственная компания в Черноземье, требующая вносить в ЛК показания счётчиков строго до окончания 24 числа месяца (все нормальные позволяют вносить и 25 числа). И при этом ЛЭСК позволяет себе заносить черный список с красными сообщениями "ПРОСРОЧЕНО" всех, кто в неработающем ЛК не смог хоть как-то ввести свои показания.
Читать целиком
Полезно
2
АА
Александр Абрывалин
3 отзыва
Хуже обслуживания клиентов я не встречал ни в одной организации!
Полезно
7
Мак Сим
9 отзывов
Ожидание дольше всех разумных сроков, всё ещё сижу в очереди. Качество работы оценить даже не представляется возможным.
Полезно
4
Сергей Г******о
5 отзывов
Уже полтора часа сижу в очереди, передо мной человек пять было. Окна номеров много, реально работают 1-2.
Полезно
3
АД
Андрей Дубиков
2 отзыва
Отвратительное обслуживание, 10 человек передо мной, прошло 50 минут а меня ещё не вызвали. Говорят начальник в отпуске а администратор на совещании. На горячей линии не отвечают. Обратиться не к кому, пишу сюда. Начальство, смотрите камеры и оценивайте "работу" своих сотрудников. 25.06. 2024 время с 15.40. и последующий час.
Читать целиком
Полезно
4
ЮН
Юлия Нестерова
1 отзыв
Незаконно начисяют пени! На обращения не реагируют! Перерасчёт за неверное начисление не делают.
Полезно
2
ИП
Ирина Плющевская
21 отзыв
К персоналу у меня претензий нету, девчонки которые принимают посетителей молодцы! Но есть вопросы к руководству... Почему такая большая очередь? Неужели нельзя набрать ещё людей? Я просидела 3 часа чтобы переоформить лицевой счёт. Это ужас какой-то! Да и впридачу нету туалета для посетителей.
Читать целиком
Полезно
7
еч
елена чеботарева
1 отзыв
Не законно повадились с пенсии воровать по 4000 руб. На протяжении уже четырёх месяцев, на закрытый лицевой счёт себе переводят и каждый мес. нам приходится приходить и писать заявления на возврат денег. В этом мес. ещё и 700руб себе присвоили, на наше возмущение наглые женщины говорят идите в суд и попробуйте отсудите. Безобразие..... Ещё в марте писали заявление что бы прекращали всё это безобразие, но вот июнь деньги удержанны и ни кто не торопится их возвращать.
Читать целиком
Полезно
2
Кондрат Булавин
22 отзыва
Квалификация персонала на высоком профессиональном уровне.
Полезно
3
Александр В
14 отзывов
Не дозвонится до них
Полезно
5
Алексей Редькин
4 отзыва
Сбрасывают звонки на горячей линии
Полезно
5
ДС
Дмитрий Семенов
3 отзыва
Контора "Рога и Копыта".
Полезно
5
Максим Котов
11 отзывов
Ужасное обслуживание, консультанты хомят, я ваще в шоке, что за скотское отношение. Сами в договоре накосячили, а я должен сидеть в очереди и ждать и тратить свое время.
Читать целиком
Полезно
5
НХ
Наталья Хорой
3 отзыва
Решили вопрос за 10 минут, грамотная консультация.
Полезно
2
Эльмар Зейналов
2 отзыва
Что бы вы все сдохли твари!!! Горите в аду все кто работает в этой конченной конторе пидарасов
Полезно
10
Леся Ходжаева
22 отзыва
Компания г*вно. В январе были переданы показания, которые не были приняты, потому что у них произошёл сбой системы. В итоге в квитанции за январь указано, что показания не были переданы и насчитали по среднему, меньшую сумму чем нужно было. В квитанции за февраль соответственно указали сумму с доплатой за январь. Но на каком основании я должна доплачивать, если сбой произошёл у вас и вы не верно посчитали. С моей стороны условия все выполнены. Обратилась в офис по данному адресу. Так они грубо говоря послали, а на просьбу дать бланк для заявления на перерасчёт отказали, ссылаясь на то что Вам это не поможет. Уважаемый Новитэн, если вы создали автоматическую систему для передачи показаний, то пусть она у Вас хотя бы работает исправно.
Читать целиком
Полезно
8
Денис Марценюк
2 отзыва
Эта компания отвратительно работает с населением. Мои неоднократные звонки и письма (отправленные на все возможные электронные адреса ЛЭСКа и НОВИТЭНа) были попросту проигнорированны. А операторы колл-центра, так это вообще отдельная тема. После того как выслушают мою просьбу, просят подождать и ВСЁ, на этом наш разговор заканчивается либо в автоматическом режиме, либо просто сбрасывают. Работу данного заведения в условиях пандемии оценивая по пятибальной системе на "1". Компания работающая с населением в конце декабря 2020 года вообще перешла на удалёнку на две недели, полный обсурд. Мне кажется, что подходящий лозунг для этой копмании это: "НАМ ПЛЕВАТЬ НА ВАС, НО ВЫ ПЛАТИТЕ"!
Читать целиком
Полезно
8
Никита Шабунин
1 отзыв
Оплатить ничего нельзя Приложение ужасное - скачал, зайти невозможно вводишь пароль - пишет неверный пароль, новый запрашиваешь- тоже неверный На сайт заходишь не можешь кнопку нажать она не реагирует Офис не работает, оплату не принимают, весь город работает, а они решили закрыться, боятся смертей от COVID-19, хотя у нас статистика по 5-6 человек в месяц умирает а в реалии по 700, но беспокоятся они только о себе, остальные пусть работают.
Читать целиком
Полезно
3
Иван Иван
10 отзывов
был 16.09.19.заключал договор.обслуживание понравилось.я незнаю на кого вы там наталкиваетесь,но лично мне понравилось
Полезно
1
ГШ
Григорий Шафоростов
8 отзывов
Про деньги ниже . Звонил узнать нужную мне информацию ответила Девушка Татьяна , мало того что мне твердили одно и тоже не слушая меня в итоге я говорил спокойно а девушка начала повышать голос , и более того когда я задал вопрос почему тут так а там так мне начали говорить вы же сами не помните вы что перепутали так быть не может , просьба ко всем работникам ЛЭСК ОСТАВЬТЕ СВОЁ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ И АМБИЦИИ ДОМА , а на работе работайте , ваши высказывания интересны только вам и максимум вашим близким но не Клиентам ЛЭСК за чей счёт вы живете и наживаетесь , не надо решать за меня или ещё кого то может так быть как вам говорят или не может у вас нет права оспаривать это , если я так сказал значит так есть а ваша работа решать мой вопрос . А самое главное !!! Нам без нашего ведома отключили свет за долг в 2300 хотя долг появился опять из не от куда мистическим образом якобы мы не платили за свет , и это уже второй раз первый было 7900 , но дело даже не в этом , кто вообще отключает свет за долг в 2 тысячи рублей, А СОМОЕ ГЛАВНОЕ УСЛУГА ВЫКЛЮЧИТЬ / ВКЛЮЧИТ СВЕТ СТОИТ 1000₽, вы вгоняете людей в ещё больший долг пока мадам у вас на горячей линии доказывает что это ради моей экономии что бы долг не скапливался , я не думаю что стоит продолжать . Просто вы подумайте о том что в нашей стране нищее население а коммуналка за однушку 3500-6000₽ , и пол беды молодые но есть пенсионеры и многодетные семьи и вы оставляете их без света а потом требуете 1000₽ за то что бы его включить , в это же время в другом доме когда нам надо было отключить свет нам ОТКАЗАЛИ , потому что там прописаны люди (поправочка вмешались коррупционные мыши ) Вопрос один там люди а мы кто звери ?
Читать целиком
Полезно
4
Никита Ковтун
3 отзыва
Зашёл 27.05.2019, не работает электронная очередь. Толпа народу без какого либо порядка. Зачем тогда вообще работать? Вы на что деньги тратите если элесентарную вещь сделать не можете.
Читать целиком
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее