............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбaнк 

Банки
4.6
56 оценок
ПАО Совкомбaнк
4.6
56 оценок
39 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АС
Александр Старцев25 отзывов
МВ
Михаил Воропаев2 отзыва
ОДНА ЗАСЛУЖЕННАЯ звезда — крайне разочарован обслуживанием! Обратился в это отделение Совкомбанка для открытия вклада «Щедрый год» — и пожалел. Сотрудница Елена проявила полное пренебрежение к своим обязанностям. Ни о вкладе, ни о карте «Халва» не рассказала вообще ничего — никакой информации, никаких пояснений. Самое шокирующее — договор оформили с суммой 0 рублей, хотя деньги были внесены через банкомат и подтверждены чеками! Пришлось закрывать вклад и открывать заново, чтобы документы хотя бы выглядели нормально. Позже, когда решил снова открыть вклад, мне не сказали, что процентная ставка снизилась. После внесения денег через банкомат (только с картой Халва, без неё не работает!) решил отказаться — ставка не устроила. Но при попытке снять деньги не предупредили ни о лимите (200 000 за раз), ни о комиссии свыше 150 000. В итоге — наличные не выдали, а комиссию списали! Просил помощи — Елена с неохотой подошла, заявила, что «не обслуживает банкоматы», ничего делать не будет. Только после настойчивых просьб вернула списанные деньги. А ещё сказала, что «по закону деньги должны лежать месяц, чтобы не было комиссии» — это полный бред и введение в заблуждение. Час потрачен впустую, нервы, стресс. Такое ощущение, что клиенты здесь — в тягость. Ни ответственности, ни профессионализма. Не рекомендую это отделение. Руководству банка — пора провести переобучение персонала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбaнк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
NN
Natasha Nedl4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбaнк
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Jack White9 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в лучш…
Cs
City spirit36 отзывов
С
Совкомбaнк
28 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим Вас за высокую оценку! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Cs
City spirit26 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
9 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего банка. Будем рады видеть вас вновь! С…
И
Ирочка26 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ждём новой встречи! С новым годом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО…
Алексей Некрасов113 отзывов
С
Совкомбaнк
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЕЖ
Елена Жар4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбaнк
15 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
Natasha Storozhilova8 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
НК
Николай Кононов15 отзывов
С
Совкомбaнк
8 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
А
Ангелина4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбaнк
20 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим вас за обращение! Если вам нужна помощь или консультация, пожалуйста, свяжи…
АК
Ангелина Кислицына12 отзывов
С
Совкомбaнк
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Александр Кузнецов148 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
1 сентября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Мы очень стараемся, чтобы с каждым разом все больше и больше клиентов уходили от н…
БК
Божена Красникова1 отзыв
С
Совкомбaнк
1 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ИК
Илья Комаров1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбaнк
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Обязательно при…
ВЖ
Владислав Жидов1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбaнк
31 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем! Большое спасибо за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на нас! Ждём вас в гости снова…
Юлия Липецк2 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбaнк
23 августа 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты — это круто! Обязательно прих…
ВС
Василий Смыков7 отзывов
С
Совкомбaнк
19 июня 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АЗ
Александр Злобин1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбaнк
2 ноября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
ОА
Олеська Андреева1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбaнк
6 декабря 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за оценку! Пожалуйста, всегда будьте открыты в ваших замечания…
Алина Панасюк2 отзыва
ИШ
Ирина Шевцова1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбaнк
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Качество и довольный клиент — вот для чего мы приходим на работу) Обязательно приходите…
АЕ
Анастасия Емельянова1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбaнк
9 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Ждём новой встречи! С ува…
ЕА
Елена Афанасьева1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбaнк
31 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать о…
ГК
Галина Кожевникова1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбaнк
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу работу! Будем рады видеть вас вновь! С уважение…
НА
Нина Анищенкова2 отзыва
С
Совкомбaнк
22 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что Вы написали нам! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
НА
Наталья Азарина1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбaнк
19 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Извините за ожидание. Спасибо за Ваш отзыв! Лучший отзыв - это честный отзыв. Ну а для…
ЕК
Елена Кузнецова1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбaнк
19 декабря 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Извините за ожидание. Благодарим Вас за оценку и отзыв! Для нас важно, чтобы…
Илья Жданов5 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Спасибо за честность! Приложим усилия, чтобы вновь за…
Дмитрий Варфоломеев1 отзыв
С
Совкомбaнк
14 декабря 2022, официальный ответ
Приветствуем! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЮН
Юлия Н.9 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
12 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть отзывчивые клиенты…
ВЩ
Ветал Щ112 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили минутку на отзыв - мы очень признательны Вам! Будем рады видеть в…
Андрей Домнышев3 отзыва
С
Совкомбaнк
12 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Kolya Lyovin4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбaнк
11 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам! Пожалуйста, обратите внимание, что решение по заявкам на кр…
Кирилл ⠀75 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
29 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Мы искренне благодарны вам за обратную связь и хотим разобраться в ситуации максим…
Ирина Баранова5 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбaнк
21 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбан…
🍪
Мы используем cookies подробнее