............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ростелеком для бизнеса 

​Интернет-провайдеры
1.4
100 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы95

Цены

Фото9

Вакансии

1.4
100 оценок
Н
​Николай​3 отзыва
Больше месяца не могут заменить оборванный кабель. Полтора месяца назад порвался на улице кабель, ждали мастера 2 недели, пришел, заменил, сказал, если хотите, чтобы всё было хорошо , вам нужно купить кабель новый, но вам же это не нужно, по этому я спаял вам оптику. Через несколько дней кабель снова порвался и с 20 августа ждем этого призрачного мастера, чтобы заменил оптику, каждый день переносят заявку. Если бы не монополия Ростелекома в частном секторе, давно уже отключились бы от них
Читать целиком
​Владимир Кузнецов​1 отзыв
Когда компании необходимо получить с Вас деньги то сотрудники очень назойливы, предлагают разные варианты подключения, звонят по несколько раз в день. Как только Вы заключаете с ними договор и начинаете платить деньги, Вы становитесь им абсолютно не интересны. Все контакты только в чате для начала с БОТОМ потом с оператором ответа от которого Вы будете ждать по 20 минут и в итоге Вам будут писать что Ваша проблема решается но когда она решится Вам не сообщат, что делается для решения тоже не сообщат. В общем поддержка отвратительная, компания как была СОВКОВАЯ так и осталась, если не стала хуже. Хотя с другой стороны и другие провайдеры не намного луче.
Читать целиком
ЕИ
​Евгения Измайлова​1 отзыв
Единственный провайдер которого можно подключить в г.Грязи в частном секторе, но тут уж надо надеяться на удачу. Больше года пытаюсь добиться результата, кормят завтраками позвоните в следующем месяце может освободятся порты. Конечно год не освобождались, а тут освободятся... Решать проблему не хотят, перекидывают по разным операторам... Как можно тянуть интернет по улице и не рассчитывать что в КАЖДЫЙ дом нужен интернет!
Читать целиком
​Катерина Саталкина​2 отзыва
Офис работает до 17.30, пришла туда в 16.50, мне ответили рабочий день закончился. А пришла я туда чтобы отключить подключенные услуги и расторгнуть договор, сказали что это можно сделать либо через почтовое отделение, либо через личный кабинет, то есть толком ничего не объяснили, связаться с поддержкой невозможно, пишут ожидайте и так несколько часов в ожидании. Претензий к интернету нет, все устраивало, но есть причины по которым решили расторгнуть договор, а это сделать не получается.
Читать целиком
​Кирилл Островский​8 отзывов
Не пользуйтесь их услугами одни проблемы
​Варюша Григорьева​2 отзыва
Пользуюсь Ростелеком около года, все работает замечательно Очень доволен
Рд
Ростелеком для бизнеса
24 января 2023, официальный ответ
Варвара, благодарим, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество!
​Сергей Романов​3 отзыва
Решил перейти к провайдеру с более высокой скоростью (100 -> 750 мбит) - позвонил в Ростелеком заранее (16 декабря) и попросил завершить договор 20 декабря. В итоге они обрубили интернет через 10 минут и на мой вопрос "КАК и ЗАЧЕМ???" сказали "ой, восстановить интернет теперь можно только через 48 часов, извиняемся, техник не правильно понял сотрудника колцентра". Занавес.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
16 декабря 2022, официальный ответ
Нам бы непременно хотелось разобраться в сложившейся ситуации и изменить ваше мнение в лучшую сторон…
​Даниил Денисов​3 отзыва
В течении 5 месяцев не перевести номер от одного оператора в свою сеть, без объяснения каких либо внятных причин, ну просто школа магии, хотите хапануть проблем с этой компанией за свой счет, welcom.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
10 декабря 2022, официальный ответ
Даниил, с радостью готовы помочь решить ваши вопросы. Наши контакты: - номер контактного телефона по…
ЛТ
​Лясим Трясим​3 отзыва
Как уже писалось до меня, оплата поступает по два раза за месяц, я сообщил об этом, сказали что сделают перерасчёт, пересчитали, 200р вычли, я оплатил месяц и отказался от услуг Ростелекома, 2 месяца как у меня не было интернета, так они у меня всё равно требуют оплатить за 2 месяца и угрожают в письмах что будут решать вопрос через судебных приставов, что за идиоты работают у вас в компании? Как ещё вам сказать? Принципиально ничего платить не буду, а письма свои себе оставьте, и интернет у вас тормоз, стабильно грузит часа 2, потом перестает часа на 3.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
6 декабря 2022, официальный ответ
Даниил, здравствуйте! Изложите суть возникших трудностей, с указанием лицевого счета или полного адр…
​Сегргей Гаршин​4 отзыва
Очень большой спектр услуг.
Рд
Ростелеком для бизнеса
28 сентября 2022, официальный ответ
Сергей, спасибо вам за отзыв и оценку 🤗 Рады работать для вас ❤
АЖ
​Андрей Журенков​9 отзывов
Уберите неадекватных и некомпетентных операторов с горячей линии вашей. Это же просто идиоты неадекватные, они ни за что не хотят отвечать!!!! Специалистов техслужб четыре!!!! раза гоняют смотреть возможность подключения в одно и то же место! На мой вопрос зачем это вы делаете, они уже были на месте и смотрели возможность есть, ответ: у нас нет связи с техслужбой. Ответы конченных дебилов. В нормальной конторе так быть не должно. Ответов просто не дождаться, связи нет ни с кем из адекватных людей. Заявки на подключение дважды закрывали мои и причины закрытия назвать не могут даже. И где ваша куча довольных клиентов? Вы даже подключить не можете по человечески
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
5 августа 2022, официальный ответ
Андрей, мы всегда заинтересованы в подключении. К сожалению, мы не можем ставить сеть в каждый дом и…
​Ксения Хасанова​6 отзывов
Берут дважды оплату за месяц . И если бы это было единичной ошибкой , так это систематически происходит .
Рд
Ростелеком для бизнеса
22 июля 2022, официальный ответ
Ксения, сообщите, пожалуйста, полные ФИО владельца договора, номер лицевого счёта или полный адрес подключения нам в ЛС. Проверим.
​Светлана Сурова​4 отзыва
КОНЧЕННАЯ!!!ТРИЖДЫ КОНЧЕННАЯ КОНТОРА!НА ПРОТЯЖЕНИИ НЕДЕЛИ НЕ МОГУ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР, ЗАБРАТЬ СВОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА И УЙТИ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТИХ ИД*ОТОВ! ЗАПЛАТИЛА ЗА ВСЁ УЖЕ,А С МЕНЯ ВСЁ ВЫСАСЫВАЮТ ДЕНЬГИ И НЕ МОГУТ ОБЪЯСНИТЬ ЗА ЧТО. ОПЕРАТОРЫ БЕСТОЛКОВЫЕ, ПЕРЕКЛЮЧАЮТ ТУДА СЮДА И НИКТО НЕ МОЖЕТ ОБЪЯСНИТЬ!!!! 3 РАЗА ЛИЧНО БЫЛА В ЭТОЙ ШАРАШКЕ, ТАМ ВСЁ РОВНО, КАК ПЕРЕСТУПАЮ ПОРОГ, ОПЯТЬ КАКИЕ ТО НАЧИСЛЕНИЯ! ПРЕКРАТИТЕ ЖРАТЬ ЗА НАШИ ДЕНЬГИ УБЛ*ДКИ!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
10 июля 2022, официальный ответ
Светлана, начисления производятся до момента расторжения договора. Возможно, поступает информация о…
​Владимир Бойчук​2 отзыва
Самый отвратительный сервис
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
10 июля 2022, официальный ответ
Владимир, качеству наших услуг и обслуживанию мы уделяем пристальное внимание. Нужно разобраться, чт…
​Романьо​43 отзыва
Хотел подлючиться, а они трубку бросил. Это, что за школьники на проводе! Смените название на Гтелеком не позорьте нашу страну!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
30 июня 2022, официальный ответ
Данное поведение для наших сотрудников неприемлемо. Напишите нам в личные сообщения, обязательно во…
С
​Судьба​14 отзывов
Бегите от них, глупцы!)))))) P.s. Ни когда не говорят правду клиенту!
Рд
Ростелеком для бизнеса
17 мая 2022, официальный ответ
Илья, это точно не о нас. У нас очень много довольных клиентов. Имеются вопросы, напишите нам в л.с
​El«ka Lilit​25 отзывов
Отвратительный интернет совсем ничего не грузит!!! Плохо!!! Зря платим деньги!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
11 марта 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения номер лицевого счета или полный адрес подключен…
AM
​Andrew Mitroshin​1 отзыв
Если вы будете думать устроиться туда на работу, так вот лучше мести двор, чем работать в этом убожестве, руководство, если можно так назвать этих неквалифицированных людей , плевали на права сотрудников, законы . Выгоняют людей с короновирусом с больничного на работу в офис, т.к. не хватает людей, при этом же как говорят "мы никого не держим, не нравится мол валите". Да и что касается интернета - дерьмо а не провайдер, накручивают услуги, предоставляют интернет дерьмо
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
23 января 2022, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! У нас много довольных клиентов. Напишите, пожалуйста, ФИО владельца договора и…
НЧ
​Наталия Чеботарева​2 отзыва
Подключают без ведома клиента, 700р за интернет и тв,прибавили по 330р к тарифу за ,,покупку фильма,,который так и не смотрела! Ещё каким-то образом подключилась к тарифу, узнаю об этом когда отменить уже нет возможности, абонплата более 300р/мес!Что за развод!!!Провайдер с проблемами, падает скорость иногда, и подключают ,,допы,,без ведома,(я ничего лишнего не нажимаю)Не довольна обманом!Сменю на др.провайдера
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
4 января 2022, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Дополнительные услуги подключаются, безусловно, с согласия пользователя, чтоб…
ВЖ
​Влад Жмуров​11 отзывов
Оставили им заявку на подключение интернета, оператор сказал, что в пятницу приедет сервисный инженер, прождали его пол дня, вечером инженер позвонил и сказал, что не успевает приехать. Договорились, что перепишим заявку на воскресенье. Сегодня воскресенье. Прождали инженера пол дня. Никто не приезжал и не звонил. Пришлось звонить в контакт центр, где мне сказали, что заявку перенесли на понедельник. После этого мне перезвонил инженер который должен был приехать сегодня и сказал, что у него зарплата 500 рублей и за эти деньги он не поедет нам подключать интернет. Сказать что мы в шоке, это промолчать.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
26 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Приносим извинения, что произошла описанная ситуация. К сожалению, не всегда в…
​Роман Нейфельд​11 отзывов
Стоит столб от ростелекома в аварийном состоянии, звоню на горячую линию - нет ни малейшего шанса связаться с живым оппратором- 3 кнопки: проверить баланс, подключить услуги, перенести на другой адрес. Ответьте, как же мне связаться с вами по иным вопросам касательно вашей работы???
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
25 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Роман. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Всё проверим.
Cs
​City spirit​12 отзывов
Пользуюсь услугами компании ПАО Ростелеком более года. Услуги: Интернет, Теоквиление и мобильная связь. Проблем нет.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
29 ноября 2021, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за сотрудничество и доверие. Жел…
ДВ
​Дмитрий Воропаев​1 отзыв
Отвратительная компания подключают без спроса что хотят раньше платили 700 руб доходило аж до 1900 залез в личный кабинет на подключали там всякой хрени кое-как с трудом подключал половину
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
13 ноября 2021, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Нам очень жаль что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. К сожалению…
АС
​Александр Соколов​2 отзыва
Просто хотел отключить одну услугу. Уже неделю ничего не делают, каждый раз новый оператор узнают причинив отказа. Худшая компания из всех настырнее провайдеров. Хотел отказаться от услуги, но решил отказаться от Ростелеком. Когда надо подключить бегают за тобой, когда надо выбрать услугу или ее отключить, то проблема становиться абонента.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
7 октября 2021, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Мы расстроены, что вы принимаете решение об отказе от наших услуг. Расторже…
​Яна Ко​4 отзыва
Худшая Контора на свете! Операторы говорят только то, что им удобно! На просьбу прекратить обслуживание- самостоятельно подключают новые услуги. Звоню им каждый день по этому поводу, достали!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
29 июля 2021, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при пользовании услугами наш…
VJ
​Vi Jo​12 отзывов
Хитрые жлобы, расторгаешь договор и тебе приплетают задолженность 800₽ с учетом того что я своевременно оплачивал свои услуги . Мошенники, никому не советую эту шарагу
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
15 июля 2021, официальный ответ
Виктор, здравствуйте. Для проверки данной ситуации напишите нам в личные сообщения. Будем рады помоч…
​ИЛЬЯ ДИЗЕЛЬ​21 отзыв
Долгое обслуживание, половина операторов просто сидят на местах и не принимают посетителец
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
13 июля 2021, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Обратим на это дополнительное внимание. Все замечания наших пользователей для на…
​Евгений Евгений​10 отзывов
Пользуюсь услугами более 4 лет, стоимость постоянно растет, в настоящее время поломка где то на линии, оставил заявку №189490315 на ремонт прошло 15 дней ни слуха ни духа, как об стенку горох. Буду расторгать договор!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
9 июля 2021, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Просим вас в личных сообщениях указать ФИО владельца договора и номер лицевог…
ВА
​Владимир Артамонов​2 отзыва
Компания отвратительная! Назначают день подключения и не подключают по надуманным причинам! Потом снова сам позвонишь они новую дату назначат, все планы коту под хвост. Издевательство! Мы должны как собаки содеть сторожить когда же придут и подключат! Очень много не цензурых слов хочется сказать этой компании!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
2 июля 2021, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения полный адрес планируемого подключения. Все д…
​Vladislav Kok​3 отзыва
Очередной провайдер, для которого отключение оборудования на 2е суток - абсолютно нормально, промолчу уже про периодические отвалы соединения в течении дня, и падение канала до "аля 2007 год", все бы ничего, казалосы бы, даже есть некое подобие конкуренции, жаль только, что обычно конкуренция ведет к повышению уровня услуг, в нашем же случае CUMtell, РостелеCUM и NetGayNet соревнуются только в том, кто больше поест говна и накормит подобным своих пользователей. Работа?! Срочные проекты??! ДИПЛОМ?!! Да нам по*уй, БОЛЬШЕ, *ЛЯТЬ, ВОЗМОЖНОСТЕЙ! Ростелеком - за правами пользования на новый слоган вашей прогрессивной компании обращаться на*уй.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
26 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Жаль, что вам пришлось столкнуться с ситуацией, решение которой было недост…
​Натуся Долматова​31 отзыв
Обещают одно, а делают другое! Обман!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
4 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Было бы здорово, если бы вы подробнее рассказали про трудности нам в личке, а…
M
​MrEpikureets​31 отзыв
Худший из существующих в стране провайдеров. Непрофессионализм , нежелание видеть и исправлять собственные ошибки.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
27 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Мы непрерывно работаем над повышением качества обслуживания и совершенствованием предо…
​АЛЕКСЕЙ ПОНОМАРЁВ​10 отзывов
Не предоставили пакет который мне должен был предоставлен
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
24 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения здесь или в одной из официальных…
​Виктория Виктория​89 отзывов
Редкостные уроды! Заключаем договор на 500 мб, а они с нового года захотели и на 100 посадили за ту же сумму. Пи**расы.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
31 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Виктория. Мы крайне обеспокоены тем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей комп…
​Александр Соколов​4 отзыва
Самый убогий провайдер. Постоянно подключает левые услуги и потом месяцами не отключают, даже по заявке, и тем более не делают перерасчёт.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
19 января 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Александр. Подключение услуг выполняется с согласия пользователя. Самостоятельно управ…
​Дмитрий Богаченко​9 отзывов
Услуги интернета устраивают. Но вы достали своими звонками с предложениями подключиться к вам! Вбейте уже мой номер в базу. Не даёте работать в течение дня!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
21 декабря 2020, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Укажите, пожалуйста, в личные сообщения ваш телефон, на который поступают зво…
​BKS​11 отзывов
Переподключили с самтела в ростелеком 19.11.20г. 25.11.20г. Была проведена оплата услуги, +должны были пополнить счёт остатком со счета самтела. 07.12.20г.отклчили интернет за неоплату, специалисты ростелеком объяснили, что эти средства ушли на оплату счета за ноябрь, хотя в ноябре переподключили только с 19 ноября, да и ноябрь я оплачивал в октябре. Вопрос где деньги? Почему человек работающий на удаленке через интернет, должен разбираться со своим провайдером вместо выполнения своей работы? Не рекомендую данного провайдера.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
7 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Просьба написать нам в личные сообщения ваш лицевой счет или полный адрес, ФИО владель…
​Олег Назаров​38 отзывов
Уже неделю подключить меня не могут. Каждый раз когда задаю вопросы о подключении сотрудникам обещают что мне перезвонит "менеджер" и ответит на них. Пару раз звонили "менеджеры" и так же обещали что кто то перезвонит. Потом и вовсе потерялись. Задумайтесь прежде чем пользоваться их услугами
Читать целиком
Рд
Ростелеком для бизнеса
1 декабря 2020, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием. Сообщите, пожалуйста, нам в личные сообщения пол…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее