............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сатурн-Л 

​Автосервис
4
39 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото10

4
39 оценок
АК
​Андрей Колесников​1 отзыв
Клиентоориентированность 0. Если позвонить в сервис и тебе скажут что "мы вам перезвоним" это значит что тебе не перезвонят НИКОГДА! 3 раза подряд у меня так было... Видимо у этого дилера очень хорошие продажи. Ему и так всего хватает.
Читать целиком
Са
Сатурн-Л, автосервис
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв и приносим свои глубочайшие извинения за сложившуюся ситуа…
АЗ
​Александр Зубов​6 отзывов
Как обычно если какая то проблема , то записывайтесь через неделю, даже ошибку считать надо записываться через неделю 🤦‍♀️ никакой клиентоориентированности, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Читать целиком
Са
Сатурн-Л, автосервис
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за честный отзыв. Приносим извинения за долгое ожидание записи — мы понимаем, что это неу…
АС
​Аркадий Стрижевский​2 отзыва
По страховке отремонтировали последствия града, быстро и качественно.
Са
Сатурн-Л, автосервис
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Аркадий! Спасибо за отзыв 😌 Ждём снова. С уважением, Сатурн-Л!
ВС
​Вован Соник​1 отзыв
Отлично! Обращаемся только в Сатурн,альтернативы для Рено в Липецке нет!
Са
Сатурн-Л, автосервис
25 июля 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Огромное спасибо за доверие 🙏 Ждём вас снова. С уважением, Сатурн-Л.
SU
​Sberid User​1 отзыв
Приехал из Ельца , официалы есть официалы выявили все , что не смогли другие , лучший сервис с лучшими сотрудниками на сегодня в Липецке !
Са
Сатурн-Л, автосервис
1 апреля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем вас ждать 🤝. С уважение , Сатурн-Л.
МН
​Максим Ненахов​2 отзыва
Стал обладателем рено каджар. Высветилась ошибка, обратился в сервис. Проблему решили быстро. Ошибку удалили, все хорошо. Спасибо огромное.
Са
Сатурн-Л, автосервис
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим! Спасибо за отзыв 💛 Рады видеть вас снова в нашем сервисе Сатурн-Л.
​Игорь Крохотин​8 отзывов
Удобный сервис, отзывчивый персонал. Просторная парковка.
Са
Сатурн-Л, автосервис
12 февраля 2024, официальный ответ
Игорь, огромное спасибо за теплые слова ❤ Приходите, будем рады вас видеть 🤝. С уважением, Сатурн-Л
ТТ
​Татьяна Турагент​10 отзывов
Ещё недавно это был самый худший дилерский центр России. Вынуждена была приехать на ТО ик этому диллеру (плохая погода для поездки в другие регионы) и была приятно удивлена, что уровень вырос. Появилось вежливость, клиентоориентированность и адекватное поведение сотрудников. Качество услуг устроило. Цена как всегда завышена, но спасибо большое удалось договориться о скидочке. Если ранее я говорила что это худший дилерский центр России и отзовики это подтверждали, а то сейчас уровень в разы лучше. Поэтому поставила пятёрочку. Надеюсь , что эта компания продолжит своё развитие на этом же пути и чуть приумереть свои цены.
Читать целиком
Са
Сатурн-Л, автосервис
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо большое за добрые слова и высокую оценку 😌Мы рады, что Вы остались д…
ВА
​В А​12 отзывов
Все отлично. Обслуживаюсь уже со вторым авто здесь. Все отлично
Са
Сатурн-Л, автосервис
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Олег, благодарим вас за отзыв и оценку 😌 Будем ждать вас снова ❤ С уважением, Сатурн-Л.
​игорь Лобеев​1 отзыв
Все ..отлично...как всегда на высоком профессиональном уровне
Са
Сатурн-Л, автосервис
9 ноября 2023, официальный ответ
Игорь, здравствуйте. Большое спасибо за добрые слова 💛 Рады видеть вас снова 🌸. C уважением, Сатурн-Л.
ВС
​Вадим Соболев​1 отзыв
Хорошее ТО, отличный мастер Чиликин Дмитрий! Шиномонтаж не дорогой, качественный и быстрый. Развал делают хорошо и быстро. Менеджеры адекватные, в салоне и сервисе чисто. Спасибо мастеру Дмитрию!
Читать целиком
Са
Сатурн-Л, автосервис
23 октября 2023, официальный ответ
Вадим, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов! Мы это очень ценим. Будем…
АЯ
​Алексей Яричин​4 отзыва
Приезжал на ТО, мастер был Чирилин Олег. Все отлично! Во время, чисто, быстро, аккуратно. Рекомендую,
Са
Сатурн-Л, автосервис
19 сентября 2023, официальный ответ
Алексей, благодарим за отзыв!
АП
​Антон П.​2 отзыва
Приезжал на замену резины, всё понравилось, цена, качество, сервис, всё на высшем уровне. Мастер приёмник Андрей Бутов грамотно проконсультировал и предоставил всю интересующую меня информацию по обслуживанию автомобиля, а по итогу выполненых работ ещё и скидку сделали, так, что рекомендую данную организацию,приезжайте не пожалеете!!!
Читать целиком
Са
Сатурн-Л, автосервис
12 сентября 2023, официальный ответ
Антон, спасибо за приятный отзыв!
РО
​Роман Осколков​2 отзыва
Все сделали как договаривались. Супер!
АМ
​Андрей Мельников​7 отзывов
Отличный сервис!!!
GB
​Georgiy Belikov​30 отзывов
В целом салон, как салон, менеджеры приветливые, общительные, культурные. Мастер-приемщик портит всё впечатление - груб, безразличен, сомнительно разбирается в запчастях, тупо читает информацию с монитора, что можно сделать и самому.
Читать целиком
Са
Сатурн-Л, автосервис
30 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Georgiy! Благодарим за Ваш отзыв. Нас обеспокоил Ваш отзыв и мы хотим разобраться в сло…
​Михаил Романов​11 отзывов
Перестал заводиться гарантийный автомобиль. По симптомам - отказ стартера. Позвонил в сервис. "Можем вас записать на диагностику, срок через 15 дней". Якобы "специалист в отпуске". Почему меня вообще должно это волновать? Больше ни ногой к официалам.
Читать целиком
Са
Сатурн-Л, автосервис
5 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что обращение в наш автосалон не соотве…
​Станислав Дворников​1 отзыв
Хочу поделиться ситуацией, которая сложилась при моем обращении в сервисный центр официального дилера Renault Сатурн-Л в г. Липецке. Кратко, причина визита. Автомобиль Renault Kangoo 2011 года, приобретался в этом салоне. Неустойчивая работа двигателя на холостых оборотах (троит), при включении зажигания (запуск двигателя) часто не срабатывает бензонасос и соответственно не запускается двигатель. В пятницу 2 октября 2020 года, по предварительной записи, в 14.30 пригнал автомобиль. Мастер - приемщик (Дмитрий) принял автомобиль и вроде бы все нормально. Не знаю, что делали с автомобилем на самом деле, и делали ли вообще, но около 18 часов мастер сообщил, что причину не удаётся найти. Мастер (Дмитрий) посоветовал пригнать машину в воскресенье 4 октября 2020 года и оставить на ночь, а в понедельник 5 октября с утра продолжат искать неисправность. В понедельник 5 октября я пришёл в салон после 11 часов утра и обнаружил, что моей машиной ещё никто НЕ ЗАНИМАЛСЯ!!! На вопросы почему такое происходит сослались на занятость. К исходу дня неисправность в автомобиле так и не установили. Совет "профессионалов" - залить 95 бензин и в течение 30 минут где-то погонять на предельных режимах!!! Как это повлияет на бензонасос мне не смогли ответить. В итоге: 1. В общей сложности я почти два дня (включая выходной) был без автомобиля, пришлось перенести все свои дела. Вызвать такси или предложить подменный автомобиль никто из сотрудников салона не удосужился. 2. Приехал на неисправном автомобиле и уехал на неисправном автомобиле, имея на руках документ, что автомобиль полностью исправен, хотя, проблемы с двигателем сотрудники подтверждали. 3. Заплатил 2000 рублей не ясно за что! Проблему не решили, почему потребовали оплату! Да я бы и 5000 рублей заплатил, лишь бы устранили неисправность. Очень огорчён и раздосадован. Задумаюсь в следующий раз, стоит ли обращаться в этот салон к таким "специалистам". Хотя стоимость любого ремонта гораздо выше, чем в других сервисах города.
Читать целиком
Са
Сатурн-Л, автосервис
7 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Уважаемый Станислав Викторович, Со своей стороны уведомляем Вас о том, что в соответст…
​stpark01​1 отзыв
Приехали вот этот салон САТУРН-Л г.Липецк +7 (4742) 24-11-00 Официальный дилер Renault saturn-l.ru Электронная почта saturn-l@mail.ru Время работы пн-пт 8:00-20:00, сб-вс 9:00-16:00 Адрес Липецк, ул. Неделина, 2в Марка автомобиля Renault хотели пройти сегодня тест драйв на рено Duster, зашли в салон народу никого, стоят менеджеры в "кружке" под лестницой о чем то между собой разговаривают, внимание на клиента "0", идем далее на рецепшн, к девушке блондинке которая, как видимо спит еще наверное выходные и праздничные дни сказываются на ее состоянии в 14-00 (обеденное время), наплыв желающих в пустом салоне об этом свидетельствует, задаем вопрос хотим пройти тест драйв на рено дастер, ответ замечательный обратитесь к менеджерам, начинаем обращаться, уважаемые менеджеры, как пройти тест драйв, запишитесь у девушки,что нужно для этого и когда мы сможем пройти тест драйв, девушка транслейтор, перенаправляет опять к менеджерам которые опят же заняты своим разговором, такое ощущение, что мы должны убедить всех работников этого салона что бы они смогли пройти тест драйв на их автомобиле.Далее предьявлем документы для записи, девушке-транслейтору,что бы записаться , вопрос от нее "когда вы хотите пройти тест драйв" -"сегодня , прям сейчас"- пауза сегодня не получится, салон работает до 16-00,так время визита 14-00, сегодня все занято, да народу кроме нас с отцом ни кого, тут опять перенаправляют на менеджеров, вступаем с ними в диалог. задаем вопросы почему не можем пройти сегодня тест-драйв, ответы на отмахнись. вы не записывались, заранее, нужен список требуемых документов,и сегодня все занято, держу в руках документы пытаемся записаться,в итоге после диалога который так и не привел к логическому завершению, идем садимся в авто в шоуреме, тщательно его изучаем одни, менеджеры так и не отреагировали, что мы реально заинтересованы в покупке, далее принимаем решение дожать этих работников, подходим опять на рецепшн предьявляем документы , чтобы записаться в любое удобное время которое сможет выделить сам салон, так документы никто не взял, время не предоставил, ушли немного расстроенные что не смогли прокатиться на будущей покупке, если данный автосалон, элементарно, не может предоставить услуги тест-драйв, то что он может? Чем заняты менеджеры в отсутствии клиентов? Одно я понял точно - автомобиль рено в данном салоне я не куплю никогда, и не посоветую его друзьям и знакомым.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее