............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Немецкие окна 

​Салон
3.5
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото33

3.5
9 оценок
​Алексей Иванов​8 отзывов
Купили недавно квартиру, нужно было делать ремонт и переезжать, не учли, что окна в ней были старые, деревянные. Решили менять. Обратились в компанию Салон Немецкие Окна. Замерщик приехал, рассказал про варианты профиля, сделали примерный расчет. У нас маленький ребенок и восьмой этаж. Удобно, что окно с замком можно заказать сразу и соответственно не переплачивать. По фурнитуре нам тоже все подробно объяснили. Некоторое время подождали, надо сказать, изготовление достаточно быстрое. Привезли, поставили. Мусор весь вынесли. Мы теперь будем делать ремонт. А ребятам спасибо.
Читать целиком
НС
​Наталия Сергеевна​1 отзыв
Добрый день, обратилась в эту организацию, по причине плохого состояния окон от застройщика (микрорайон Университетский) сначала приехал замерщик переписал все недостатки. Через три дня приехали монтажники перебрали два окна и балкон, переустановили отливы, закрыли с улицы все дыры, поменяли подоконники (под старыми была пустота), переделали откосы, теперь не дует и не свистит. На следующий день был мороз минус 10 и результат был виден. P.S Ещё заказала в офисе профессиональную жидкость для очистки окон , сильно воняет но очистил все старые загрязнения на пластике.
Читать целиком
​Борис​3 отзыва
Никому не рекомендую данную контору. Отношение к клиентам наплевательское, много дефектов в изделиях. При заказе директор спросил: «вам нужно дёшево или качественно», выбрали качество. На замер пришёл САМ директор, наобещал, что всё будет «хорошо и красиво». На самом деле оказалось далеко не так. На двух стеклопакетах имелись длинные царапины, на балконном блоке трещина в профиле, на кухонной двери отсутствовал магнит-фиксатор двери в закрытом положении. Помимо этого ещё по мелочи: щели между рамами и добором, отсутствие части накладок на петли. На претензии по царапинам лишь разводили руками, что мол, отправили запрос заводу-изготовителю, но завод не все царапины считает царапинами и по ГОСТу это вообще допускается. На просьбу указать по какому пункту, какого ГОСТа царапины длинной 50см допустимы на стекле, менеджер ответила, что не знает, и вообще она не по этим вопросам. Интересно, по каким тогда? Регулярно договаривались, что она нам позвонит и сообщит о решении по нашим претензиям, ни одного звонка не было, приходилось самим звонить и приезжать в офис. А ответ по отсутствию фиксатора двери вообще шедевр: «Не предусмотрено конструкцией этого типа дверей, закрывайте её ручкой» Которая ОТСУТСТВУЕТ со стороны балкона и, выйдя на него, дверь нельзя прикрыть, она открывается! На монтаж пришлось отпрашиваться с работы на два дня. На устранение дефектов и установку откосов снова пришлось брать неоплачиваемый день, запланировали на 10:00. В день проведения работ, менеджер сообщила, что ребята «немного задержатся», давайте перенесем на 12:00. Я уточнил, успеют ли они всё выполнить за полдня, и меня заверили, что успеют. Монтажники приехали к 14:00 и сказали, что они, конечно, не успеют выполнить весь объем работ за оставшееся время. В выходные они не работают, и потребуется еще один рабочий день! Это было последней каплей, так работать и относиться к своим клиентам нельзя! Претензии устранили, но только после месяца нервотрёпки и уймы потраченного на эту контору времени.
Читать целиком
Но
Немецкие окна, салон
27 февраля 2020, официальный ответ
Уважаемый Борис Владимирович! Мы всегда очень внимательно и ответственно относимся к своим клиентам…
​melhiour​1 отзыв
Работникам было просто лень утруждать себя замерами и они сверлили отверстия до тех пор, пока крепления не встали на своё место. Фото прилагается. На все замечания отвечали улыбками. Портфолио, скажем так, прилагается к отзыву. Можете полюбоваться за что я отдал деньги )
Читать целиком
Но
Немецкие окна, салон
17 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день, уважаемый melhiour! Мы ответственно относимся к отзывам наших клиентов. Руководством ко…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее