............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
2.6
84 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы73

Цены

Фото26

2.6
84 оценки
​Саша Коротко​5 отзывов
Поставьте камеру где люди берут расрочку, думал расрочка а оказался микрозайм и она говорит что говорила хотя по факту нет и доказать не как камер нет
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АБ
​Александр Булыгин​1 отзыв
Магазин похоже скоро закроется, так как один менеджер на весь магазин, стою уже 30 мин чтобы забрать интернет заказ.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Настя Глебова​7 отзывов
Обслуживание никакое !!!! Ни одного консультанта. Магазин пустой по персоналу. Просили пригласить консультанта, никто не реагирует!!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
NN
​Natasha Nedl​4 отзыва
Такое ощущение персонал и вся команда магазина просто обожает плохие отзывы. Продавец Папин Егор Алексеевич специально предлагает испорченный товар. Специалист претензионного отдела в лице Пименовой Олеси не могут уладить возникший конфликт с магазином. Такого плохого сервиса, не компетентности и хамства ещё нигде не встречала. Также на точке ужаснейший специалист ооо Директ Кредит центр, по моему вообще не хочет выполнять свою работу, просто сидит там для красоты. Не рекомендую данный магазин для покупки техники.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Денис Немцев​16 отзывов
Качества обслуживания клиентов на 0 уровне,на вас сначало может нахамить уборщица при входе в магазин что вы натоптали чтобы зайти в магазин в это время. Консультант только работает 1 из всех, остальные только создают вид присутствия, если из посетителей ты не один. Об витрином товаре узнал о консультанте упаковки и документов на товар нет, скидку предлагать не хотели. Отношения как скоту хотите берите хотите нет.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Н
​Наталья​2 отзыва
Ужасное обслуживание, кассира нужно ждать ооочень долго.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Сергей Иванов​4 отзыва
Персонал ни какой,все характеристики читают по ценникам,по советовать ни чего не могут.походу приходят на работу постоять и поржать.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
​Виктория Югославская​6 отзывов
В магазине нет интернета, без интернета не могут выдать онлайн заказ. Просто сюр. Магазин абсолютно беспомощен без Wi-Fi, аналоговых решений в данной ситуации просто нет. Получается я зря ехала, а ваши сотрудники выслушивали раздражённого покупателя.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
AA
​Anonim Anonim​9 отзывов
Сделал заказ онлайн деньги отплатил ! Сделали отказ в течение 5 минут ! Т.к товар у них не было, хотя в приложение был ! Деньги не вернули ! Уже 5 дней ждём денег !
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Екатерина Рыжикова​7 отзывов
Обслуживание ужасное
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль получать такие оценки :( Будем рады, если поделитесь мнением и расскажите, что случилось? Очень хотим исправиться!
АБ
​Александр Благов​3 отзыва
Консультанты умалчивают о дефектах товара, сервис не подтверждает дефект, чтобы сделать невозможным возврат. Ужасное отношение к клиенту.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Все отлично!!!
AP
​Aleksandr Povaliaew​1 отзыв
Все быстро и грамотно !!!
​Мария Самсонова​2 отзыва
Все эти балы и скидки - сплошное вранье! Присылают в подарок бонусы, которые нельзя потратить! Женщина на кассе хамит. Товар приходится оплачивать 100%. Больше сюда ни ногой!!!! В городе достаточно магазинов бытовой техники, которые торгуют на честных условиях!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ЕЛ
​Елена Леночкина​51 отзыв
Ужасный магазин, как и все магазины Эльдорадо. Консультанты хамят, сервис на нуле
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
​Александр Ворфоломеев​14 отзывов
Ужасный магазин,ценники стоят одни,а по факту цена выше,говорят мы забыли ценник поменять с утра время было 15:00
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
ЕБ
​Елизавета Белолипецких​1 отзыв
За покупкой только сюда
ДИ
​Дарья Ивлева​23 отзыва
Пытались обмануть тупейшим способом, ноутбук был последний только на витрине, весь в скотче, грязи и пыли, брать отказались, приносят, говорят что нашли новый не распакованный той же модели, смотрим по характеристикам - это другой ноутбук, хотя продавец доказывал, что тот же, мол на остатках был один и он на витрине, сходили на склад и нашли второй, которого в системе нет. Все витринные образцы в скотче, пятнах, пыли, и все по полному ценнику. Нам не нужна скидка, но брать царапанный ноутбук в скотче — это же не нормально. Деньги платят за хороший товар, а не кусок мусора. Продавцу на будущее, пусть смотрит кого пытается обмануть, его ровесники умеют читать и умеют отличать одну модель от другой, и когда говорят на остатке одна единица — значит одна, из воздуха родить вторую и выдавать за правду.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Дмитрий Савранчук​15 отзывов
Самый ужасный магазин, мало того что продали сломанный ноутбук, за 60т.р. Так ещё невозможно дозвониться чтобы узнать статус товара, не приобретайте у них технику не советую, жду уже месяц, а результата 0
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее о сит…
МХ
​Максим Хохлов​42 отзыва
Сотрудники смотрят телевизор ( в Питером ) , решили посмотреть бои правил прямо в магазине . По телевизору для продажи. Было это 29 июня в 18.18
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Кирилл Простой​5 отзывов
Ни одного консультанта, 10 минут ждал, никого так и не нашел, бедный охранник пытался помочь, он видимо за всех и вся. Премию товарищу, продавцам привет
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Мария К​1 отзыв
Самый отвратительный магазин из всей сети по городе! Чрезвычайно грубые и некомпетентные сотрудники! Вот так легко теряются постоянные клиенты.. Удаляю приложение.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) расскажите поподр…
ДР
​Д. Р.​2 отзыва
Делали заказ 284971034, там был отпариватель для вещей. Как положено, через некоторое время пришла смс о готовности заказа. Через несколько часов приехал забирать заказ. По прибытию в магазин за стойкой выдачи интернет-заказов никого не оказалось, хамовитая барышня-администратор сказала искать продавцов в зале. Ну пол беды думаю.... , нашёл продавца в зале, пошли разбираться с заказом, а оказывается товар витринный, разукомлектованный (не было перчатки, щетки и ещё чего-то) и сборщик заказа и администрация магазина в курсе всего... и всем до фонаря. Хамка-администратор никак вопрос решать не пыталась, сказала-"не нравится, бери и отменяй заказ, не хочешь не бери" и все это хамское поведение в присутствии маленького ребёнка. Такого хамства нигде и никогда не видел. В этот магазин ни ногой и никому не советую. E6GR#МВМ
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
KK
​Kristina Konovalova​2 отзыва
За сервис поставила бы минусовую оценку. Хочется уйти и никогда больше не приходить.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Иван С​17 отзывов
Консультантов нет, на кассе тоже ни кого. Так ещё и цена на товаре одна, а при оплате другая, выше чем написано на ценнике
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Простите, что не смогли обеспечить высокий уровень обслуживания. Проведём работу с сотр…
ЛА
​Лена Александрова​3 отзыва
Самый ужасный магазин. Продавцы ходят в носу ковыряются, работать не хотят. Мало того телевизор ждали пока вынесут 1.5часа!!!!! Так к тому же ценники не совпадают. Пробивать по ценнику отказываются. Никому не советую
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Простите, что не смогли обеспечить высокий уровень обслуживания. Проведём работу с сотр…
​Валерия Нархова​3 отзыва
Самый медленный магазин! Заказы ищут по полчаса - черепахи медленные!!!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам искренне жаль, что приобретение товара в магазине заняло у вас бо…
​Сергей Сергеевич​5 отзывов
Просто ужас обещали через три дня вернуть компенсацию но уже неделю не могут !толь директор не хочет работать толи персонал!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Нам важно разобраться в данной ситуации, чтобы передать ее в магазин для прора…
МС
​Максим Сорокин​28 отзывов
Бардак, забронировал варочную поверхность через приложение, через день позвонили - уточнили заказ, к вечеру смс пришла « ваш заказ ждет вас». Приехал, а заказа нет. «Техническая ошибка»… т.е. сначала они ошиблись что товар есть в наличии на сайте, потом ошиблись когда звонили и уточняли (уточнить при этом в магазине есть ли товар никто не удосужился), третий раз они ошиблись когда оповестили о готовности заказа. В итоге весь магазин - одна большая ошибка. На мое негодование даже реагировать не стали, ни «извините», ни подобрать другую модель (может и со скидкой, как никак косяк магазина) - просто «товара нет», и делай чо хочешь:) Ну и как обычно: навязывание других товаров определенных марок. Искажают информацию о товарах: то, зачем пришел описывается только негативно (несущественные минусы возводятся в степень критичности), то что хотят продать описывается исключительно положительно, при этом скрывают весьма важные минусы навязываемой модели
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, в круглосуточную служ…
​Елена С​13 отзывов
Продан неисправный товар, отрицательные отзывы не публикуются на сайте
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв. Очень жаль, если товар, приобретенный в нашем магазине оказался н…
​Татьяна​49 отзывов
Мошеннические действия со стороны магазина. Попросили приложить карту второй раз. Списаны денежные средства за товар два раза! Хотя уверяли что операция отменена и деньги на месте. Денег нет 40 тысяч! Сказали что так как операция отменена они прийдут! Но 7 дней уже ничего не пришло! Составила обращение которое рассматривается 7 дней, но прошло 7 дней ответа нет!!! Где мои деньги?
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Меня зовут Артем я специалист компании Эльдорадо по контролю качества. Сожалею, что рас…
МК
​Мария Куц​10 отзывов
Отвратительное обслуживание !!! Консультанты при просьбе помощи делают недовольное лицо , будто делают одолжение. На кассе на протяжении получаса нет никого. Больше нет желания что либо приобретать в данном магазине….
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Меня зовут Артем. Простите, что не смогли обеспечить высокий уровень обслуживания. Пров…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее