.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Вначале всё хорошо, кухню сделали быстро и как и обещали ровно через месяц установили. Сборщики всё сделали быстро и хорошо, кухня в целом нравится, но при установке оказалось, что напутали с размерами вытяжки, у нас оказалась меньше по размерам чем ящик, нам сказали, что можно после замены вызвать мастера и нам всё доделают, учитывая, что за это всё им надо будет доплатить по предоставленному прейскуранту цен в салоне(установка, вырез и т.д). После того как мы отдали им последнюю сумму за кухню, поменяли вытяжку, начали просить, чтобы к нам приехали и доделали (Повторюсь! За отдельную плату!!! Это не входит в стоимость и не бесплатно!!) На обещания перезвонить- не перезванивают, приходилось самим звонить и уточнять и снова слышать, что не получится приехать и доделать, на вопрос почему именно этот человек должен приезжать устанавливать, ведь делали до этого нам совершенно другие люди, нам ответили, что поговорят, возможно кто-то другой приедет и перезвонят скажут по этому поводу, звонка, кстати, мы так и не дождались, просто через некоторое время наняли человека за те же деньги, который сделал нам всё в ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ!
Салон в целом не плохой, но отношение к клиенту после получения всей суммы за товар- равнодушие. Читать целикомtl;dr 5 месяцев не могут доделать кухню, каждую неделю кормят обещаниями, при звонке на сотовый трубку не берут. НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ МЕБЕЛЬ В ЭТОМ САЛОНЕ!!!
Заказал кухню в салоне "Альбина" в начале ноября, собрали мне её в последних числах декабря (за сроки спасибо сборщику), НО, забыли установить бутылочницу и не довезли детали (саму бутылочницу, ручки и доводчики). Сборка производилась в предпраздничные дни и из-за суеты я забыл, что заказывал бутылочницу и после проверки кухни отдал сборщику расписку о том, что претензий не имею (эх, если бы не она, давно бы уже в суде с ними встретились). На следующий день обратил внимание на то, что бутылочницы нет, позвонил в их салон и с тех самых пор каждую неделю они мне обещают, обещают и обещают что всё доделают. В разное время приходили трое сборщиков, делали замеры, передавали данные Олегу (директор он там или кто, не знаю) и на этом всё заканчивалось. Сотовый от меня Олег давно не берет, на смс не отвечает, а девушкам сидящим в салоне жаловаться на их директора уже надоело, потому что толку 0.
Кухня сама по себе хорошая, собрали хорошо, но за это спасибо заводу и сборщику, а САЛОНУ МЕБЕЛИ "АЛЬБИНА" говорить спасибо абсолютно не за что. Так что всем советую подумать и не покупать здесь ничего. Читать целиком