............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Novia 

Салон свадебных и вечерних платьев
4.7
50 оценок
4.7
50 оценок
СЛ
Софья Лапшина3 отзыва
Не понимаю восторженных отзывов, клиентоориентированность на 0 Отношение к клиенту ужасное, консультанты между собой перешептываются после буквально каждого моего сказанного слова Когда говорила, что платье мне не нравилось, в вежливой форме, просто говорила о деталях, сразу пытались убедить меня в том, что я ничего не понимаю, а их салон уникальный и нигде таких платьев нет, зачем? Предлагали только те платья, которые они считали нужным, не предложили посмотреть самой ни одного платья просто хотя бы визуально, просили от меня референсы, я показала платье которое примеряла в другом салоне (оно мне понравилось), и тут же консультанты начали говорить, что это платье не красивое и старомодное….. пытаетесь бороться с конкурентами? Странный и совершенно не рабочий способ. В итоге мне понравилось одно единственное платье, но из-за отношения консультантов не хочется больше даже порог этого «замечательного» магазина переступать! (Уверена, все плохие отзывы удаляются)
Читать целиком
ЭЗ
Эльвина Загидуллина45 отзывов
Читать целиком
АФ
Алина Ферзалиева10 отзывов
Я безумно благодарна салону Novia за эмоции и впечатление, которое я произведу на выпускном вечере. Здесь мне не просто подобрали платье, но и помогли создать цельный и гармоничный образ. Консультанты оказались не просто продавцами, а настоящими стилистами, которые помогли мне определить подходящий фасон, цвет и стиль платья. Они задавали мне вопросы о моих предпочтениях и ожиданиях, а затем предложили несколько вариантов, учитывая все мои пожелания. Я получила много полезных советов по поводу выбора аксессуаров, макияжа и прически. Я выбрала платье, которое идеально сидит по фигуре, подчеркивает мои достоинства и соответствует моим представлениям об идеальном выпускном образе. Обслуживание в салоне было на высшем уровне, персонал был очень вежливым, внимательным и терпеливым. Цены в салоне соответствуют качеству. Огромное спасибо салону Novia за помощь в создании незабываемого образа для моего выпускного вечера! Я с удовольствием порекомендую вас всем своим подругам!
Читать целиком
ЛК
Лида Крылова13 отзывов
Салон Novia поразил меня своим широким ассортиментом выпускных платьев! Я была поражена разнообразием стилей, фасонов, тканей и цветовых решений. Здесь действительно можно найти платье на любой вкус и кошелек от классических и лаконичных моделей до пышных и ярких нарядов. Меня также очень порадовала уютная и располагающая атмосфера салона. Приятный интерьер, удобные примерочные и доброжелательный персонал все это создавало комфортные условия для выбора платья. Консультанты были очень внимательны и ненавязчивы, давали полезные советы и помогали сориентироваться во всем этом многообразии. Девушки, Полина и Олеся любезно угостили нас чаем. Я смогла спокойно примерить несколько платьев, чтобы найти именно то, которое идеально подходит моему типу фигуры и подчеркивает мои достоинства. Помимо платья, я также приобрела в салоне туфли и украшения. Я осталась очень довольна своим выбором и с нетерпением жду выпускного вечера, чтобы блистать в своем великолепном наряде! Рекомендую салон Novia всем девушкам, которые хотят почувствовать себя настоящими принцессами в свой выпускной вечер!
Читать целиком
LL
Lina L5 отзывов
Читать целиком
Novia, салон свадебных и вечерних платьев
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, скажите в каком из наших салонов Вы были и в какой день? В нашей статистике нет клиент…
Радмила Р42 отзыва
Novia, салон свадебных и вечерних платьев
4 июня 2022, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв, осень приятно.
Света Баринова54 отзыва
Novia, салон свадебных и вечерних платьев
16 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо большое! ❤️
MG
Mary G.4 отзыва
Это был мой первый опыт в выборе свадебного платья, и, к сожалению, ушла из данного салона с плохим настроением. Изначально время на примерку обозначили "сколько потребуется", по факту через полчаса от начала пришла другая невеста. Фотографировать или даже звонить по видеосвязи запрещено. В чем причина данного правила - непонятно, ведь если кто-то захочет "скопировать" платье, фотографии представлены в общем доступе в инстаграме, мне же хотелось показать варианты близким, которые, к сожалению, не имеют возможности побывать на примерке со мной. Искала платье на роспись, без какого-либо шика, возможно из-за этого сложилось такое отношение, так как при появлении другой невесты с более высоким бюджетом, всё консультанты были направлены к ней. Перед примеркой изучила ассортимент магазина и цены, был обозначен бюджет исходя из представленной информации в телеграмм канале салона. От хозяйки салона были услышаны слова "Вы видели цены в Мэри Трюфель?". Сравнивая себя с такой крупной сетью свадебных салонов, необходимо обратить внимание на обслуживание. Девушки к Вам идут за положительными эмоциями, так как для каждой это очень важное событие, получилось совсем наоборот. Возвращаться больше не планирую.
Читать целиком
Novia, салон свадебных и вечерних платьев
15 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
Эльвира Малиева16 отзывов
Novia, салон свадебных и вечерних платьев
12 мая 2021, официальный ответ
Спасибо большое за доверие и отклик!
Любовь Вахтер5 отзывов
Novia, салон свадебных и вечерних платьев
8 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и доверие!
🍪
Мы используем cookies подробнее