Би-би

Автомагазин

3.2

77 оценок

Контакты

3.2

77 оценок

50 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Nikolai Kirpichev·80 отзывов

В восторге

Не посещайте альфа банк,обманут

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ба

Би-би, автомагазин

16 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Данный отзыв был Вами добавлен в магазин "БИ-БИ". С уважением и наилучшими пожеланиями, федеральная сеть магазинов "БИ-БИ".

Алексей Алексеев·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин

Ба

Би-би, автомагазин

13 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что выбираете нас! С уважением, команда LECAR Store.

Александр·17 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасные продавцы с ужасным отношением к людям. Искал по магазину минут 10 воронку со шлангом прикреплённом к воронке никто даже не поинтересовался, что ищу. Когда спросил, сказал нет такого, и я заметил за его спиной висит, на что он сказал это просто воронка, описал ему какая мне нужна показывая на нее, всё равно нету говорит и начал обслуживать другого. Пришлось уговаривать продать эту воронку другого продавца, который смотрел сквозь меня, как будто меня там и нет.Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

10 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Александр! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуаци…

Евгений Ноздреватых·10 отзывов

В восторге

Нормальный магазин, цена средняя, зч более-менее приемлемыеЧитать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

8 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Спасибо за обратную связь и за то, что поставили высокую оценку. Будем рады ви…

ДL

Даниил Lait·9 отзывов

Было средне

Из плюсов - выбор, и время работы магазина. Остальное на уровне значительно ниже Позвонили, оформили заказ. На заказ из 4 позиций ушло 8 минут, но не это критично. Долго все искали на складе, проверяли наличие, в итоге по словам все нашли и все собрали Сказали что все, заказ готов, приехал задирать и... Бензобак достали вообще на другую машину, даже не похожий аналог. Ценник дороже. Окей, пошли искать новый, принесли, сделали замену. Ну не критично, согласен, однако можно было быть чуть более внимательнее и не допускать таких нелепых опложностей. Но это не все. До этого за неделю купил у них тросик газа, продали другой, на мою машину, но на двигатель 1.5, а не 1.6 В сервисе молча поменяли, не сказав что он не подходит, чтобы я сразу сделал замену. В общем через 2 дня этот тросик перетёрся, так как не подходил для моего авто, причину узнал позднее, поэтому понял что возврат уже не светит, сам виноват, поэтому претензий особо нет, кроме как очередная невнимательность сотрудников магазина. И вот вчера снова беру тросик, меня уверяют что на этот раз точно он, на мотор 1.6. Беру... И он снова не подходит... У меня такое чувство, что ребятам лиж бы впарить чтото, они будто совсем не разбираются в своей сфере деятельности, специалиста нет, чтобы дать консультацию. Ну и опять же невнимательность при заказах и СТРОГО РЕКОМЕНДУЮ ПРОВЕРЯТЬ СВОИ ПОКУПКИ И ЗАКАЗЫ! ЗАПРОСТО МОЖЕТ ОКАЗАТЬСЯ ЧТО-ТО НЕ ТО!!Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

9 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Даниил! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазине…

Андрей Бумберс·10 отзывов

В восторге

Хороший магазинЧитать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

15 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует Ва…

АР

Алексей Разливаев·2 отзыва

В восторге

Замечательный магазин! Искал очиститель ДМРВ, нашёл только у них. Посетителей было много поэтому менеджеры в зале были заняты, но я без проблем нашёл на витрине что нужно, выписал код и назвал его на кассе. Менеджер Артём на кассе быстро оформил покупку и принёс товар! Очень приятный сюрприз на бонусной карте были балы, в результате из 319р заплатил только 45р. Молодцы, КЛАСС!Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

29 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что наш сервис соответствует В…

Иван Злобин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Купил регулятор трехуровневый на генератор в автосервосе ,сказали что он неисправный пришлось покупать другой в другом магазине, пришел вернуть деньги они мне отказали, сославшись на то что я его устонавливал,а как блин его еще проверить???несоветую магазин!!!Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

31 июля 2023, официальный ответ

Добрый день, Иван! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем магазине…

Светлана·2 отзыва

Совсем не понравилось

Вернула товар, деньги так и не вернулись на картуЧитать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

6 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день, Светлана! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Нам хотелось…

КЛ

Константин Лебедев·17 отзывов

Не понравилось

Навязывают товар, очень не приятно.Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

15 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Константин! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем мага…

ВХ

Василий Хлоркин·21 отзыв

Не понравилось

Ценник на витрине и фактическая стоимость товара не совпадают, и, естественно, не в мою пользу. Рассчитывал на одну цену, а вышло намного выше.Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

14 июня 2022, официальный ответ

Добрый день, Василий! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Напра…

Сергей Иванов·25 отзывов

Совсем не понравилось

Специалисты крайне не желают работать. В зале один человек, очередь и нет никакого желания сюда возвращаться ещё разЧитать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

24 мая 2022, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваше обращение. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная си…

МК

Максим Корнилов·15 отзывов

Не понравилось

Заказал тут подшипник ступичный на рено,сказали приедет на следующий день в итоге приехал через неделю.Заказывать что либо здесь – желания не имею.К тому же нашел дешевле.Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

21 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день, Максим! Благодарим Вас за обращение. Для устранения причин, по которым возникла данная…

malek mailek·35 отзывов

Не понравилось

Не помогли поставить дворники, отправили на сервис, а там ждать нужно час, чтобы поставили...Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

17 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для нас очень важно мнение клиентов, поэтому при возникновении…

АА

Андрей Антонов·23 отзыва

Не понравилось

Заходил посмотреть, аккумулятор, не понравилось ценники, путаешьсяЧитать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

11 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Большое спасибо за обратную связь. С каждым днем мы стараемся быть для покупате…

Олег Стрижко·7 отзывов

Совсем не понравилось

Приехал в магазин купить салоный фильтр после перечисления параметров продавец сказал что нету в наличии есть под заказ, уехал домой зашёл на сайт, а оказывается в наличии 3 шт. Вы там кого набрали?Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

26 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день, Олег! Благодарим за то, что Вы уделили время и поделились своим мнением о нашем магазин…

КА

Клим Аксенов·26 отзывов

Было средне

10) Не охотно возвращают деньги за бракованный товар. Пытаются выставить тебя крайним всегдаЧитать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

29 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оценку. С каждым днем мы стараемся быть для покупателя только лучше, поэтому…

АЮ

Артем Южный·13 отзывов

Не понравилось

Обратился в автотехцентр на заправку кондиционера, сказали очередь на три дня вперед, согласился ждать, а в результате не смог поменять, нет мастера, и когда будет не понятно…Потеря времени и нерв…Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

29 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, Артем! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашей компании…

ош

ольга шишкина·3 отзыва

В восторге

Огромное спасибо продавцам, консультантам помогли мне подобрать нужное масло и сопутствующие товары для моего автомобиля. теперь буду обращаться только к вам..Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

21 октября 2021, официальный ответ

Добрый день,Ольга! Благодарим за оставленный отзыв. Очень приятно, что остались довольны визитом в м…

Алина Лазуренко·3 отзыва

В восторге

Отличный уютный магазин, чтобы спокойно подобрать себе необходимые запчасти. Вежливый персонал, ребята действительно профессионалы своего дела, вот уже несколько закупаюсь только в биби. Цена и качество соответствующие! Для многих девушек сложно что-то правильно подобрать, а иногда даже объяснить что именно ей необходимо, поэтому огромная благодарность администраторам и продавцам - всегда выручают, посоветуют, подберут что нужно и по самой выгодной цене!!! Советую!Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

12 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, Алина! Нам очень приятно, что Вы остались довольны и высоко оценили уровень обслуживани…

НТ

НИКИТА ТИМАКОВ·2 отзыва

В восторге

Спасибо огромное ребятам, заказывал запчасти пришло быстро.Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

27 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы воспользовались услугами нашей компании и выс…

dimasik dimanov·30 отзывов

Не понравилось

Нужен был литр антифриза. Потратил кучу времени, продавца так и не дождался.Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

20 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашей компании (нашем…

ЗК

Захар Копейкин·15 отзывов

Не понравилось

Нагрубили и сказали что я ничего не понимаю в запчастях, А я точно вижу что одна и та же запчасть у них стоит дороже чем в любом другом магазине.Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

6 сентября 2021, официальный ответ

Добрый вечер, Захар! Благодарим за то, что Вы уделили время и поделились своим мнением о нашем магаз…

Иван Ушаков·28 отзывов

Понравилось

Покупал и аккумулятор, и расходники и по мелочи. Выбор большой, есть вариант купить что-нибудь универсальное или для конкретного VIN. В целом доволенЧитать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

23 августа 2021, официальный ответ

Иван, Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Очень приятно, что остались довольны визитом в м…

wolf wolf·11 отзывов

Не понравилось

Покупал перед зимой аккумулятор, продавец нахваливал. Говорит, вечный. Гарантия год. В итоге, через три месяца начал подводить. Отвез по гарантии к ним, они что-то смотрели, головой качали. В итоге я его сам зарядил, но толку никакого. Также свечи покупал, год отъездил – начали троить. Расход увеличился. Ступичный подшипник год не отходил. И так с большинством товаров.Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

13 августа 2021, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о нашем мага…

НЛ

Николай Лакомов·26 отзывов

Не понравилось

Не обученные продавцы. Попросил подобрать запчасть на иномарку, копались, копались, так толком ни чего и не нашли. Поехал в Шинторг, там все быстро нашли и подобрали.Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

3 августа 2021, официальный ответ

Николай, добрый день! По вопросам работы персонала, обратитесь пожалуйста к администрации магазина и…

ВД

Василий Дятлов·20 отзывов

Совсем не понравилось

Основной негатив – некомпетентность работников. Один сотрудник не смог подобрать дворники с нужным мне креплением. Другой был уверен, что универсальные дворники подходят ко всем машинам. По итогу не подобрали ничего.Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

1 июля 2021, официальный ответ

Василий, добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль слышать, что вы остались недовольны…

Сергей Епифанов·5 отзывов

В восторге

Приехал в магазин, заказал в интернет магазине,через телефон запчасти которые были в наличии в самом магазине и после подтверждения заказа в течении 5 минут получил и оплатил в магазине по цене Интер.магазина. Класно.Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

8 апреля 2021, официальный ответ

Сергей, , добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень ценно…

Таир Умаров·2 отзыва

Совсем не понравилось

Обслуживание 0, клиентов гоняют из угла в угол, раньше было лучше, ещё и карту с мобильного кошелька нельзя использовать!Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

31 декабря 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Таир Умаров! Спасибо за Ваш отзыв, Ваше мнение важно для нас. При возникновении вопрос…

Анон Анон·33 отзыва

Не понравилось

Несмотря на широкий ассортимент товаров, цены и компетентность персонала оставляют желать лучшего. Две звезды ставлю только за работу администратора Владислава, который попытался решить мою проблему, возникшую по вине продавца. Но в итоге мои деньги улетели в никуда. Больше к вам не приеду. Будьте внимательны и не теряйте клиентов. Успехов!Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

8 ноября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Анон Анон! Спасибо за Ваш отзыв, Ваше мнение важно для нас. При возникновении вопросов…

АН

Алексей Новиков·10 отзывов

Было средне

очень высокие цены, через интернет магазины дешевле, Аля exist, zzapЧитать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

23 октября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей Новиков! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе. Наши це…

Ринат Шагаев·8 отзывов

Не понравилось

Как автомобилист со стажем объехал много магазинов запчастей. Ну что сказать, ассортимент достойный, но вот качество обслуживания и цены желают оставлять лучшегоЧитать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

13 августа 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Ринат Шагаев! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе. Мы стремим…

Sergey Kozadyrov·3 отзыва

В восторге

Отличный магазин и ассортимент

Ба

Би-би, автомагазин

22 июля 2020, официальный ответ

Здравствуйте,Sergey Kozadyrov!Спасибо за высокую оценку нашей работы, будем рады видеть Вас в нашем магазине.

Vavan Vavan·2 отзыва

Совсем не понравилось

На сайте написано есть 4шт в наличии , в магазине и одну позицию не смогли найти !!! Победы 20.

Ба

Би-би, автомагазин

8 июля 2020, официальный ответ

Здравствуйте,Vavan Vavan! Просим извинения за техническую ошибку. Благодарим за то, что выбрали наш магазин, будем рады увидеть Вас вновь.

Li Ops·1 отзыв

Совсем не понравилось

В связи с вирусом магазин работает только по интернет заказам и Выдача через чёрный вход. Заказал, позвонил, сказали через 20 минут выдадут, отъехал приехал через 40 минут. Позвонил, сказали сейчас выйдут, продал 15 минут и никого, собралась очередь. Вышел, отдал заказ одному человеку, а я ещё жду. Ещё минут 20 стою и никто не выходит. Работают не пойми как. Как буд то сидят конаются всем коллективом кто пойдёт выдавать заказ. В обычном режиме когда работали проблем нет. Очередь из 4х человек.Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

15 апреля 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Li Ops! В связи с внештатной ситуацией и большим количеством интернет-заказов время вы…

Сергей Вольнов·11 отзывов

Совсем не понравилось

Если вам срочно потребовалась тормозная жидкость и с собой не оказалось денег, лишь только те которые в подстаканнике . То просим Вас обращаться на первую кассу к Тарховой О. Я . Пересчитывая мелочь она будет изощрённо вас унижать на весь зал , и после распечатки чека , кинет как собаке палку . 27.02.20 11:29Читать целиком

Ба

Би-би, автомагазин

29 февраля 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Все сотрудники у нас проходят регулярное обучение и мы строго следим за соблюд…

Саввин Юрий·11 отзывов

Было средне

Цены выше чем у конкурентов, ассортимент лично меня устраивает, удобное расположение, качество обслуживания средние.

Н.

Ник .·8 отзывов

Совсем не понравилось

Делал заказ 3х позиций через интернет,с самовывозом с магазина расположенного по адресу Липецк проспект Победы д.20. Две позиции были по 1шт в магазине. Оплатил товар, на выдаче консультант взял чек и понеслось, найти не может(в силу того что видимо плохо знает магазин,может только взяли на работу),он обратился к другому консультанту,тот по какой то причине его послал,взаимовыручки в коллективе ноль. И он бедный снова пошел искать. Тем временем на выдаче скопился народ,все не довольны. Один из ожидающих обратился в кассу,что бы позвали кого нибудь ещё на выдачу,там кстати сидел администратор магазина,сказал идите жмите на звонок. Вот тебе и сервис, им кнопочку сделали,а они его величество побеспокоили, вобщем началась игра с кнопкой,и тут мой консультант, видимо не придумав ничего другого начал обслуживать других покупателей. Тут моё терпение лопнуло и я спросил ,что за игнор в мою сторону.В ответ он сказал что не может найти товар,и что делать в этом случае ,понятия не имеет. И продолжил ходить зад ,вперед. Пришлось повысить голос и скинуть царя с трона(кассира-администратора). Ну и финал, кто бы сомневался,давайте мы вернём вам деньги. Всегда покупал в магазине который находится на по.Мира.100 раз скажут здравствуйте,и столько же счастливого пути.При заказе в интернете,товар весь собирают,и при оплате забераю в отделе иномарок. И сто раз убеждался ,что не стоит связываться с магазином на проспекте Победы. Вечно не могут ничего найти,товар знают абы как. Прошу прощения у парня консультанта за грубость,но при проявлении ко мне не уважение ,отвечаю тем же. Поменяйте срочно управляющего магазином,или хотя бы отправьте в другой магазин набираться опыта.Читать целиком

Иван Иваныч·4 отзыва

Совсем не понравилось

Обслуживание очень долгое . Консультанты ничего про товар не знают про советы вообще молчу Брал тормозные диски пару за 2300 в итоге оказались кривые пришлось ехать к токарю так как диски были уже установлены на автоЧитать целиком

Alexander Vasilchikov·34 отзыва

В восторге

Добрый день. Маг БИ-БИ, пр. Победы, д.20. Чек:11.766.91, дата 15.06.19 время 13:25. Получилось так, что продали тормозные диски не совсем подходящие под мою модификацию автомобиля (21094). Мастера сервиса (привет "Fit servise") - потихому все это дело поставили. После езды заметил очень низкое качество оттормаживания, тогда и выявился факт несоответствия тормозных дисков. Обратился в Би-би (спасибо уппавляющим магазина), произвели замену без вопросов за 5 минут. Всем рекомендую данный магазин к покупке!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sergey Pustokhin·1 отзыв

Совсем не понравилось

Липецк на проспекте Победы. Заказал антифриз. В магазине 2 продавца. Один ходит с тележкой, к другому очередь 6 человек. Обратился к тому, который с тележкой с вопросом: где получить заказ? Ответа не получил, продавец даже не посмотрел в мою сторону и продолжил заниматься своими делами. Естественно, поехал в другой магазин. Теперь всем знакомым "порекомендую"Читать целиком

Максим Ненахов·10 отзывов

В восторге

Выбор запчастей на ваз хороший.

Ба

Би-би, автомагазин

7 мая 2019, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за высокую оценку нашей работы, будем рады видеть Вас в нашем магазине.

Иван Иван·10 отзывов

В восторге

очень понравился магазин.постоянно покупаю сдесь.очень понравился интернет-магазин из-за доступных цен и полной информации о товаре

Сергей Вольнов·11 отзывов

Совсем не понравилось

запчасти все кооперативные , просто шлак, отношение к клиентам - лиж бы втюхать, убогий магаз, крайний случай туда идти .

Ба

Би-би, автомагазин

14 февраля 2019, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Пожалуйста, представьте факты (магазин, дата, товар, проблема), чтобы мы могли предметно разобраться. С уважением, "БИ-БИ".

ИЧ

Игорь Чаус·1 отзыв

В восторге

Большой выбор автозапчастей, всегда покупаю здесь синтетическое масло для моей ласточки. Грамотные продавцы.

Артём Леденёв·2 отзыва

Понравилось

Хороший магазин с большим складским запасом. Очень большой выбор запчастей сразу на месте, в наличии. Есть сайт, где можно ознакомиться с ассортиментом. Цены средние.Читать целиком

Виталий Иванов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Покупал ключ на 10 с одной стороны рожковый,с другой капданчик с головкой,при откручивании болта внутри головки срываются грани,внутри головки Карл! Беру сегодня карпет,на ценнике написано 2м*на1.5,беру.,мне впритык по размерам.принес домой и мерю рулеткой его,в итоге получаю 1.80м на 1.42. Мне не хватает соответственно. Беру тамже набор шестигранников,откручиваю динамик от саба в деревяном коробе.....открутил 4 болта и все,нету граней....отвез назад.продавец говорит эти железные шестигранники для откручивания изделий из пластмассы.ума палата короче. Больше ни ногой туда и вам не советую.Читать целиком

Вика Леонова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Половина запчастей - брак, кассиры - тупые, што песец. Больше туда ни ногой. Шинторг или Колесо на два-три уровня выше.

Nikolay Petrov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не понравилос обслуживание некоторых продавцов. Один из них вообще как с деревни. Неопрятно одет.Ходит по полу шоркает. Кагда я там был! Кто то из покупателей выбирал музыку. И делал то громче то тише (покупатель). Так этот продовец во весь зал закречал " Кто тут такой глухой". Конечно очень не приятно. Да и на выдаче всегда толпа. Такое ощущение что продавци на авто рынок бегают.Читать целиком

Вася·16 отзывов

Было средне

Не раз приходилось покупать в этом магазине. Видимо, из-за удобного расположения для меня и сайта, на котором можно выбрать товар. Ассортимент средний. Мелочевку (аксессуарику, брелки, инструменты поштучно) я там не покупаю из-за прилично завышенных цен. Клиентоориентированность отсутствует: торгуют только тем, что завозят им, без усмотрения просьб и заказов.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее