............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pony Express 

​Служба экспресс-доставки
2.3
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото5

2.3
25 оценок
​Саша Захарей​4 отзыва
Ставлю 5 только из за работы Липецкого курьера Марии, проблемы с передачей информации внутри компании. При общении с курьером прописали все пожелания , все по времени. Благодарю Марию за профессионализм!
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
31 октября 2025, официальный ответ
Александр, мы рады, что Вы остались довольны работой нашего курьера! Спасибо за отзыв 😊 С уважение…
​Лиза Рыбина​12 отзывов
Тут даже 1 звезду ставить не за что. Оформила заказ курьера. На след день звонила ТРИ раза!! Повторяла, что посылка срочная! Документы нужно отправить срочно! Кроме того, что курьер в пути, менеджер ничего больше сказать не мог. Ну и естественно никто за документами не приехал. Срочно? Важно? Не, не слышали. Везите сами. Хотели поменять Почту России на другую курьерскую доставку. Но как оказалось, Почта России это прекрасная и очень быстрая служба доставки.
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
20 декабря 2023, официальный ответ
Лиза, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер ваше…
​Дмитрий Коротких​12 отзывов
Ужасный сервис. Доставка курьером была 3 недели. В итоге забрал сам со склада.
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, посылка прибыла в г. Липецк 05.06.23. Получатель находится в Хлевном, к сожалению, дост…
​Koschcei .​5 отзывов
Если бы не отдельный менеджер то было бы супер
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
12 февраля 2023, официальный ответ
Нам жаль, что у вас осталось негативное представление о нашем сотруднике. Пожалуйста, расскажите под…
​Даша Лейман​2 отзыва
Отвратительная компания. Ждала доставку из интернет магазина через пони экспресс, в итоге пришло СМС уведомление с датой и временем, ждала, так ни кто не приехал, через неделю ещё раз пришла СМС с датой доставки и временем, сижу жду, так ни кто и не приехал. В итоге с 10 раза Я дозвонилась до горе конторы, и мне сказали что со мной не удалось связаться. Вы серьезно?! Ни кто и не пытался со мной связаться.
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
1 января 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер вашей накладной…
​Виктория Голобокова​1 отзыв
Отвратительная контора , работаем с ними по договору от компании вторая ситуация , что курьер приезжает на место забора груза , его не устраивает место забора разворачивается посылает в эротическое путешествие и уезжает . Никому не советую работать с этой ненадежной компанией ! Даже одной звезды для них очень много .
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
23 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Не может быть такой ситуации, чтобы наш курьер отказался забирать, уже приехав на место…
​Александра Берман​9 отзывов
Мне нравится, что в этом отделении посылки всегда приходит вовремя. А также здесь работает вежливый персонал и они всегда звонят и сообщают. Что посылка уже прибыла и может ее забрать.
Читать целиком
PE
Pony Express, служба экспресс-доставки
20 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, это помогает становиться нам ещё лучше!
АК
​Анастасия К​2 отзыва
Оформляла экспресс доставку дверь-дверь из Москвы в Липецк. Из минусов: неудобное оформление, оператор в чате на сайте- долго отвечала, всё приходилось писать и объяснять по несколько раз, и она все равно напутала (я просила оплату получателем, а в итоге оплачивал отправитель, а также неверно была указана сумма страховки заказа). Из плюсов: невысокая стоимость, быстрые курьеры (после заявки курьер в Москве был на адресе через 1.5ч, а в Липецке ровно ко времени), быстрая доставка (всего ушло 16ч). Отдельное спасибо курьеру Александру: вежливый, понимающий, пунктуальный.
Читать целиком
​Лена Купцова​12 отзывов
Почитала отзывы. Заниженная оценка вполне оправдана, если пользуешься пони первый раз. Потому как они действительно весьма не расторопны, их всегда надо дёргать самостоятельно 😁 Я с ними сотрудничают уже долго, т.к. моя линия косметики доставляет только пони экспресс. Поэтому за это время я уже смогла наладить с ними связь. Именно поэтому, новичкам по пони)) советую не ждать от них звонков, связи или какой либо скорости, звоните сами, отслеживайте посылку сами, назначайте время и место сами, и будет вам радость ))) А так, из Москвы, как правило идёт не больше 2-3 дней. Еще , конечно, напрягает, что в выходные они не работают, но видимо это их какая о политике работы.
Читать целиком
​Анна Пурна​10 отзывов
Заказала с айхерб. Эти пони отправили мой заказ в другой город! Уже неделю заказ находится по неверному адресу. А «пони» каждый раз отвечают мне, что они оставили заявку и разберутся, что в том городе им не отвечают. То есть, это должно это волновать? Ребята, 21 век на дворе, есть множество способов связи, при желании! Но этой компании глубоко все равно на их работу и клиентов! Оставила три заявки на горячей линии. Каждый раз мне отвечают, что разберутся и каждый раз я объясняю ситуацию. Как попугай, чест слово! Так эти пони ещё и продлевают хранение моего заказа в том постомате, вместо того, чтобы отправить его сразу после моего звонка! Не рекомендую услуги «пони»! Надеюсь, на все понины препятствия получить свой заказ!
Читать целиком
​Евгения Черных​1 отзыв
далеко не экспресс доставка! Заказ прибыл утром в пятницу, курьер так и не позвонил, набрала им в субботу-оказывается курьеры по выходным не доставляют и все переносится на понедельник. Типа доставку должны были согласовать по телефону из Московского головного офиса, но оттуда звонка так и не дождалась. Теперь придётся ехать самой, тк заказ был очень срочный. Ужасно! Больше этой службой не воспользуюсь
Читать целиком
​Svetlana Demidova​1 отзыв
г Липецк. Курьер доставил посылку, сдачи у него не было и присвоил себе 150 р. Следующую посылку не повёз, сославшись на отсутствие сдачи и того что служба не оказывает услуги по сдаче и вернул посылку обратно. Служба по приему жалобы, жалобу приняла, но в итоге тишина. Нормальная ситуация. А скольких ещё курьер обманул в такой ситуации?! Где 50р, где 100р. Потом поделили на офис. А в итоге страдает клиент.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее