............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПЭК 

Транспортная компания
3.2
231 оценка
ВМ
Вера Матвиенко9 отзывов
Липецк, проспект Победы, 16а
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
ЕЛ
Евгений Лисица1 отзыв
Липецк, улица Космонавтов, ст37Б
ЮН
Юрий Некрылов4 отзыва
Липецк, проспект 60 лет СССР, 19
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
20 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
MD
Max Demidov2 отзыва
Липецк, Ангарская улица, вл30
Пт
ПЭК, транспортная компания
3 января 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства, примем данную информацию к рассмотрению и постараемся исправить.
rav.81-811 отзыв
Липецк, Ангарская улица, вл30
Итак, начнем. Моими родителями, пенсионерами 70-80 лет, была заказана в этой конторке услуга переезд из одного города в другой. На удивление в городе назначения груз забрали даже почти по сроку, что признаюсь очень удивило, о чем выдали накладную за номером 559976599517, и даже в пункт назначение груз прибыл даже на день раньше планируемого, что удивило еще больше, ведь уже неоднократно с этой компанией были проблемы по доставке. К сожалению, в этот раз пришлось опять воспользоваться услугами этой шаражки (других вариантов не было). Эйфорическое состояние от шикарной работы и мыслей "вот это молодцы, подтянули клиентский сервис" прошло очень быстро. Пришла смс о том, что груз прибыл и необходимо оплатить доставку, мчим в офис в течении часа от смс сообщения и оплачиваем все в кассе, еще раз уточняем данные по доставке, все сходиться с телефонным разговором, время доставки с 9 до 13, 12 февраля 2026 года. (да да, год тоже уточнил на всякий случай, потому что в чудеса уже не верю). Итог, 12.02.26, звонит оператор и говорит, "к сожалению машина сломалась, сегодня не сможем доставить, переносим на 13.02." Хорошо, всякое бывает, механизмы портятся. Наступает 13.02 ииии, все верно, ничего не происходит. Точнее происходит очень интересное, но совсем не то, чего мы ожидали. Звонит с утра водитель и говорит, что у него очень много заказов и он развезет сначала мелкие посылки, а потом сразу примчит к нам (у нас почти 11м3), после этого он пропадает. Пытаемся звонить в шаражкину конторку, там отвечают разные операторы и каждый из них говорит нам, что информацию передали в отдел доставки и в копию всех руководителей поставили. Сами операторы пытаются связаться с отделом логистики, кто то успешно, а на кого то отдел логистики положил огромный болт. С водителем мы связаться не можем, он на телефон не отвечает, один из операторов говорит нам, что отдел логистики тоже не может дозвониться до водителя (переживаю за него очень сильно, может человека украли или еще чего хуже с ним). И о чудо, мне дают мобильный телефон директора филиала. Думаю, ну сейчас все мои проблемы будут решены, но не тут то было, телефон данного участника процесса просто отключен (звонил с 14 до 18 часов через каждые 30 минут), и действительно, не царское это дело разговаривать с челядью всякой в виде назойливых клиентиков. (За него переживаю кстати тоже, может тоже что случилось с человеком). Итог, звоню в 17:59 еще раз в их офис, оператор отвечает, что то пытается еще уточнить у своих коллег, у нее ничего не выходит и она опять говорит мне, что составила обращение и с нами должны связаться. На момент написания отзыва с нами естественно никто не связался. Теперь мы остались на выходные без вещей и мебели, потому что в поезд с собой много чего не возьмешь. Из всего выше изложенного вывод: контора абсолютно отвратительная, никто ни за что не отвечает, даже внутри организации сотрудники забивают друг на друга, что можно говорить о нас, простых смертных клиентах. Руководство не реагирует на проблемы, кроме отдела по работе с отзывами, те сразу начинают звонить и просить поменять отзыв всячески уговаривая ))). Вообщем и целом получилось много букв, но вывод один: КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТАК НАЗЫВАЕМУЮ ТК, ПО ВОЗМОЖНОСТИ ОБХОДИТЕ ЕЕ СТОРОНОЙ. И да, кстати, ни один из сотрудников на данный момент даже не извинился за это недоразумение, хотя недоразумение это и есть эта конторка.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобрать…
РМ
Роман Матвеев20 отзывов
Липецк, Ангарская улица, вл30
ЯЛ
Ян Лаврентьев21 отзыв
Липецк, Ангарская улица, вл30
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
27 января 2026, официальный ответ
Благодарим за то, что воспользовались услугами нашей компании! Будем рады видеть Вас снова в отделен…
АП
Антон Павликов8 отзывов
Липецк, Ангарская улица, вл30
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей компании!
НК
Никита Ковалев5 отзывов
Липецк, улица Славянова, 3
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Иван Петухов14 отзывов
Липецк, улица Терешковой, 35Б
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
АО
Александр Орехов15 отзывов
Липецк, проспект Победы, 16а
ДК
Дарья Колягина2 отзыва
Липецк, Ангарская улица, вл30
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства! Если Вам нужна наша помощь, пож…
ЖК
Женя Коновалова10 отзывов
Липецк, улица Космонавтов, ст37Б
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
ЭН
Эмир Николаев12 отзывов
Липецк, улица Космонавтов, ст37Б
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно!
СЛ
Сергей Лаптев15 отзывов
Липецк, улица Космонавтов, ст37Б
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
КЗ
Кристина Захарова9 отзывов
Липецк, улица Терешковой, 35Б
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
12 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Рады нашему сотрудничеству!
ДК
Даниил Киселев10 отзывов
Липецк, проспект Победы, 16а
ПК
Платон Куликов10 отзывов
Липецк, улица Славянова, 3
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
12 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно!
СА
Сергей Алымов3 отзыва
Липецк, Ангарская улица, вл30
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
РФ
Ренат Филипов5 отзывов
Липецк, улица Космонавтов, ст37Б
25461543 отзыва
Липецк, Ангарская улица, вл30
Давно работал с ПЭК, но очень сильно разочаровался в этой конторе. Отправил мне крыло, заказанное на Авито. Продавец увез его в ПЭК. На следующий день в личном кабинете появилась стоимость 53 000 рублей — доставка крыла из Липецка в Красноярск. Цена была завышена, так как я рассчитывал на 15 000–20 000 рублей. Статус был ещё в сборке. Попытался отказаться из личного кабинета, там мне в чате сказали, что отказаться можно только по горячей линии. С горем попалам дозвонился до оператора Евгения, однако она сказала, что отказаться от доставки невозможно. Я ей попытался объяснить, что от этого груза буду вынужден отказаться, на что она ответила: «Эта нормальная ситуация, мы его утилизируем». Хотелось бы достучаться до руководства, чтобы с пониманием относились к таким ситуациям и была возможность по телефону отказаться от отправки, тем более статус на тот момент был ещё не в пути и даже не готов к отправке. Отправитель хотел отрезать болгаркой часть которая мне не понадлбиться и отправить более габаритную и компактную деталь так я и обьяснял оператору. Однако Евгения сказала что свыше установке не возвращать принятый товар и любым способом доставлять его утилизировать если его не забирут а на отправтеля подавать в суд ! Вот так теперь работает компания ПЭК !
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобрать…
АТ
Алексей Толстиков4 отзыва
Липецк, Ангарская улица, вл30
Давно работал с ПЭК, но очень сильно разочаровался в этой конторе. Отправил мне крыло, заказанное на Авито. Продавец увез его в ПЭК. На следующий день в личном кабинете появилась стоимость 53 000 рублей — доставка крыла из Липецка в Красноярск. Цена была завышена, так как я рассчитывал на 15 000–20 000 рублей. Статус был ещё в сборке. Попытался отказаться из личного кабинета, там мне в чате сказали, что отказаться можно только по горячей линии. С горем попалам дозвонился до оператора Евгения, однако она сказала, что отказаться от доставки невозможно. Я ей попытался объяснить, что от этого груза буду вынужден отказаться, на что она ответила: «Эта нормальная ситуация, мы его утилизируем». Хотелось бы достучаться до руководства, чтобы с пониманием относились к таким ситуациям и была возможность по телефону отказаться от отправки, тем более статус на тот момент был ещё не в пути и даже не готов к отправке. Отправитель хотел отрезать болгаркой часть которая мне не понадлбиться и отправить более габаритную и компактную деталь так я и обьяснял оператору. Однако Евгения сказала что свыше установке не возвращать принятый товар и любым способом доставлять его утилизировать если его не забирут а на отправтеля подавать в суд ! Вот так теперь работает компания ПЭК !
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время…
ГД
Григорий Давыденко3 отзыва
Липецк, улица Космонавтов, ст37Б
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
Гж
Городской житель3 отзыва
Липецк, Ангарская улица, вл30
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 октября 2025, официальный ответ
Мы рады, что Вы остались довольны результатом нашей работы! Приезжайте еще!
ЮА
Юрий Антонов7 отзывов
Липецк, Ангарская улица, вл30
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие! Будем ждать Вас снова!
МГ
Максим Грачев2 отзыва
Липецк, Ангарская улица, вл30
ДМ
Денис Маслов17 отзывов
Липецк, проспект Победы, 16а
ВК
Вероника Корнеева12 отзывов
Липецк, улица Славянова, 3
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Сергей Богданов218 отзывов
Липецк, Ангарская улица, вл30
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Обязательно разберемся и исправим ситуацию.
ВС
Вадим Степаненко1 отзыв
Липецк, проспект 60 лет СССР, 19
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
12 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуацию!
Александр Ланин3 отзыва
Липецк, Ангарская улица, вл30
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуацию!
Макс Мешков4 отзыва
Липецк, Ангарская улица, вл30
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Обязательно разберемся и исправим ситуацию.
*** ***12 отзывов
Липецк, Ангарская улица, вл30
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
27 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
АП
Андрей П.1 отзыв
Липецк, Ангарская улица, вл30
НК
Надежда Кузнецова1 отзыв
Липецк, Ангарская улица, вл30
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
7 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуаци…
ОФ
Олег Федоров3 отзыва
Липецк, Ангарская улица, вл30
Пт
ПЭК, транспортная компания
23 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуацию!
Егор Севостьянов2 отзыва
Липецк, Ангарская улица, вл30
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
Маргарита Гаршина14 отзывов
Липецк, проспект 60 лет СССР, 19
Отправляли груз с адреса 60 лет ссср 19, итак: 1. Этот пункт постараться ещё найти надо , так как вывеска максимум на листе А4 сделана , где то с боку , а пункт находиться в салоне автозапчастей что ли , что понять что там Пэк не реально , только заходить и спрашивать . 2. Товар отправили 21.03 , 25.03 оказывается что его даже ещё не забрали с пункта и когда заберут не кто не знает , создали обращение которое рассматривают до 2.04 , это просто какой то кошмар ! 3. После того , как разобралось и груз забрали , приходит смешное смс , где указан вес груза 134 кг ( хотя по факту на ПВз его взвешивали и там максимум 60кг) и цена за доставку не 1300 как сказали , а уже 3000 , вы вообще нормальные ?! То есть если я оплатила бы сразу , то цена была 1300 , а так как не сразу , они ещё раз обсчитали и добавили стоимость доставки ! Не первый раз отправляла , но от последнего раза была в большом шоке !
Читать целиком
АВ
Алексей Вячеславович1 отзыв
Липецк, Ангарская улица, вл30
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей компании!
НВ
Наталия Викторовна1 отзыв
Липецк, Ангарская улица, вл30
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв и благодарность для наших коллег!
Валико Мизандари79 отзывов
Липецк, Ангарская улица, вл30
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за то, что воспользовались услугами нашей компании! Будем рады видеть Вас снова в отделен…
МК
Максим Коледов1 отзыв
Липецк, Ангарская улица, вл30
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
СП
Сергей Проскурин1 отзыв
Липецк, Ангарская улица, вл30
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
🍪
Мы используем cookies подробнее