............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фолиум 

​Авторизованный сервисный центр
4.6
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото5

4.6
63 оценки
ВБ
​Валентина Баева​2 отзыва
Обратилась в СЦ по причине поломки Пмм, время ожидания устранения проблемы, было не долгим, забрав Пмм с СЦ она проработала всего лишь 28 дней!!!!! Позвонив деспетчеру, сказали привезти снова, для выяснения причины. Во второй раз делали осмотр очень долго, потом позвонили и сказали можно забирать, и добавили что это не является гарантийным случаем. В итоге Пмм так и не заработала, не рекомендую данный сервис!!!! просто ужас!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фолиум, авторизованный сервисный центр
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте ,благодарим за обратную связь к сожалению У ВАС в ПММ система подачи воды забита слизью…
ЕБ
​Елена Бердникова​1 отзыв
Жаль, что я не прочитала отзывы до того, как обратиться в СЦ Фолиум. Но, может, кто-то будет умнее и будет читать заранее. Мой отзыв для этих людей. Сломалась у моей мамы настольная посудомоечная машина. На сайте производителя СЦ Фолиум указан, как официальный СЦ. Позвонила, девушка после уточнения у кого-то сказала, что, да, ремонтируют такую технику. 03.06.2025 я привезла ПМ в СЦ. Оформили заказ-наряд, взяли 1050 руб. за диагностику. На мой вопрос, на какие сроки рассчитывать, ответили: диагностика в течение 3-5 рабочих дней, а дальше уже в зависимости от поломки и необходимых запчастей. Терпеливо подождала до 10.06 и решила узнать судьбу своей ПМ. Позвонила. Девушка ответила, что диагноз не поставлен, т.к. мастер еще не смотрел, а сейчас уточнить у него она не может, т.к. он на выезде. Точно такую же информацию я выслушала, позвонив 13.06: диагностики не было, спросить не у кого, мастер на выезде. Правда еще девушка добавила: позвоните в понедельник, я узнаю у мастера, что по срокам и сообщу. Позвонила в понедельник 16.06. Как вы думаете, что я услышала? Правильно: диагностики не было, узнать что и когда не у кого, мастер сейчас на выезде. На мой вопрос: а как же заявленные 3-5 рабочих дней на диагностику, а уже прошло 2 недели (пусть и не все дни там были рабочие), мне ответили: вам никто не мог сказать такой срок, у нас так быстро не делается. Судя по тому, насколько редко представители СЦ отвечают на отзывы клиентов, руководству безразлична деловая репутация их компании. Придется оставить этот отзыв на всех возможных ресурсах, чтобы как можно больше людей хорошо подумали, стоит ли сюда обращаться. Если будет возможно дополнять отзыв по мере развития событий - обязательно это сделаю. Пока ставлю 2* авансом, с расчетом, что все же пошевелятся и произведут диагностику и ремонт. P.S. заказ-наряд СцФ00006438 от 03.06.2025
Читать целиком
Фа
Фолиум, авторизованный сервисный центр
19 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, диагностика проведена результат Вам озвучен, бумажную версию сможете п…
​Андрей Тулинов​2 отзыва
Отвратительно. Сервис, как оказалось, не авторизован от Indesit, однако, берёт заказы и … не выполняет их. При обращении по гарантии, приехал мастер, вскрыл стиральную машину (не подключенную к сети), что то подкрутил и … уехал. Акт не составил (ибо нет печати). А через день мне прислали акт!!! На Ватсап (без печати). А на «горячей линии» мне предложили привезти машинку в Липецк из Воронежа. Если я не доволен результатом… Красавцы!
Читать целиком
Фа
Фолиум, авторизованный сервисный центр
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, мастером при клиенте проведена проверка крепежей противовеса и бака , далее загрузили в…
АЗ
​Анастасия Злобина​1 отзыв
Я не могу поделиться впечатлениями о работе данного сервиса, потому что работа не была осуществлена. Обратилась в сервисный центр по гарантии кухонной вытяжки. Со мной связался мастер, который пытался по телефону выяснить что-же не так с вытяжкой, переложив на меня всю первичную диагностику. Я нашла причину грохота, открутилась гайка в моторе, видно через сетку было. Мастер попросил скинуть фото поломки в вотсап, сказав, что будет отправлять это производителю. Более со мной никто не связывался не в письменном виде, не звонили. В итоге я решила сама позвонить в сервисный центр снова, где девушка по телефону мне сказала о том, что оказывается моя заявка закрыта, по какой причине неизвестно. После выяснений мне перезвонила девушка и сказала, что оказывается я каким-то неведомым мне образом отказалась от демонтажа. Я попросила разобраться с данной ситуации. Мне пообещали перезвонить определенного числа, после того, как все выяснят. ВНИМАНИЕ ИТОГ: МНЕ НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ ДО СИХ ПОР. Никогда не по какой проблеме будь то гарантия или платный ремонт, не обращусь в данный сервисный центр! Скриншоты звонков могу приложить специально для компании. Обращалась 25 февраля.Мастер звонил 27 февраля. Я звонила повторно узнать, что с заявкой 15 марта. Обещали в итоге перезвонить 18 марта, никто не перезвонил до сих пор (сегодня 24 марта).
Читать целиком
Фа
Фолиум, авторизованный сервисный центр
5 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, демонтаж вытяжек в рамках гарантии производителя не производится, это и было озвуч…
​Павел Александрович​6 отзывов
Хороший сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Arthur Korn​2 отзыва
Всё сделали. Работает
​Melaniya Eremina​23 отзыва
Приехала в сервис и быстро,качественно починили мой телефон за что хочу выразить свою благодарность .Я очень довольна. Рекомендую!! Однозначно 5 звёзд
Фа
Фолиум, авторизованный сервисный центр
5 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо , за приятный отзыв!
СБ
​Соня Бурлака​9 отзывов
Сломалась стиральная машина. По рекомендациям знакомых обратилась в данный сервисный центр. Быстро нашли проблему и сразу же починили. Мастер профессионал своего дела. Рекомендую данный сервис.
Читать целиком
Фа
Фолиум, авторизованный сервисный центр
5 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо , за приятный отзыв!
АБ
​Анастасия Белова​7 отзывов
просто лучший сервис в городе. нигде так быстро не чинят!
вш
​виктория шандрова​8 отзывов
Починили стиральную машину. Очень быстро и качественно!
​Кирилл Баранов​5 отзывов
Отличный сервис! Чинят быстро и не дорого!
ОС
​Ольга Студеникина​1 отзыв
Сдали кофеварку в ремонт 21.03.2024. Сегодня 09.04.2024 ремонт не произведен, срок окончания работ не известен, оператор не соединяет с мастером и не пытается уточнить срок окончания работ у мастера.
Читать целиком
Фа
Фолиум, авторизованный сервисный центр
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уточните номер квитанции или модель. Мы сейчас сможем оперативно разобраться
​Виктория Самойлова​13 отзывов
отличный сервис! быстро чинят
АМ
​Абдулла М​1 отзыв
все понравилось 👍🏻 спасибо
СВ
​Сергей Воронов​1 отзыв
Принесли на ремонт робот-пылесос роборок s6. Он выезжал с док-станции и ругался на ошибку 13 Оплатили диагностику 900р, через некоторое время мне позвонили и сообщили, что не исправном в зарядном устройстве и предложили мне отремонтировать за 6500р. Отказался, купил новую док-станцию за 2100р. Не помогло, отдал обратно в Фолиум. После они поменяли предохранитель на материнской плате, тоже без изменений. После сказали дело в аккумуляторе, заказали, поменяли. Тоже ничего не вышло. И ещё было много манипуляций с ним, всё безуспешно. Всё это длилось около 4х месяцев. Когда приехал его забирать, понимая, что ничего у них не выйдет они сказали просто у них нет на него MANUALов и ничего с ним сделать не могут. Очень сомневаюсь в квалификации данного АСЦ.
Читать целиком
Фа
Фолиум, авторизованный сервисный центр
27 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим за обратную связь, к сожалению действительно на Ваш аппарат мануалы отсутств…
ЕЩ
​Евгений Щеголев​1 отзыв
Приносил телевизор LG пропала подсветка, очень быстро и качественно починили. Телевизор работает как и прежде. Забрал готовую технику на 3 день. Спасибо работникам за быструю и качественную работу.
Читать целиком
Фа
Фолиум, авторизованный сервисный центр
25 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений! Спасибо за приятный отзыв ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🤗
​Василий Щёголев​2 отзыва
Ремонтировал тв SAMSUNG, сделали быстро и качественно. Обслуживанием доволен. Сервис рекомендую.
Фа
Фолиум, авторизованный сервисный центр
25 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Василий, за такой приятный отзыв 💛 Ждём вас в гости снова 😁
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее