............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Сортировочный центр
1
4 оценки
1
4 оценки
Роберт Миллер4 отзыва
22 ноября прождав доставку до 17:00 я решил не переносить дату, т.к мне нужно было отлучиться всего на час-полтора. В 17:10 мне позвонила курьер, спросила, могу ли я принять доставку, я ответил, что только что уехал. Предложив встретиться после 19:00, она заявила, что это не возможно, т.к «склад работает до 21:00». Напоминаю, время было начало шестого, причем тут «склад работает до девяти», одной ей известно, ну да ладно. На мой вопрос «Почему интервал доставки до 22:00, но при этом после 19:00 встретится «нельзя»?» она ничего внятного не ответила. В конце концов, я предложил ей оставить заказ под дверью, раз уж до такой степени все сложно, на что она ответила, что и это «невозможно», мол сейчас она что-то уточнит и перезвонит. Через 20 мин. она перезвонила и спросила, будет ли мне удобно если она оставит заказ завтра (23.11) под дверью, я согласился. 24.11 придя утром с суточной смены заказ под дверью мною обнаружен не был. Подождав до вечера, я позвонил ей, она ответила, что сейчас отправит мне контакты другого курьера. Спустя час я позвонил еще раз и обнаружил себя в черном списке. Теперь, собственно, мои вопросы и требования: Это розыгрыш какой-то? По какой причине котахбас работать не хочет в рамках регламента компании? Напоминаю, звонок поступил мне в 17:10, интервал доставки до 22:00, но после 19:00 она не может, а точнее не хочет. В итоге срок доставки заказа 11 дней из-за путалдо которая вводит в заблуждение, потом кидает в чс. Требую заблокировать доступ к рабочему приложению данному сотруднику и привлечь к материальной ответственности посредством штрафа, ввиду халатного отношения к работе и регламенту компании. О результатах дисциплинарных мероприятий прошу отписаться мне на почту robberhexed@iclud.com
Читать целиком
Ozon, сортировочный центр
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роберт! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…
Николай Кузнецов1 отзыв
Читать целиком
Ozon, сортировочный центр
27 октября 2023, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Простите, что не доставили заказ вовремя. В пути воз…
🍪
Мы используем cookies подробнее