............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Ростелеком для дома
Интернет-провайдеры
1.3
74 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
61
Цены
Фото
2
1.3
74 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АМ
Александр Медведев
2 отзыва
Люди, не дай бог Вам подключиться к Ростелекому, вы всё жизнь себе испортите.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
13 ноября 2025, официальный ответ
Александр, благодарим вас за ваше мнение и понимаем, что у вас были негативные опыт и эмоции, связан…
ВМ
Виталий Матасов
12 отзывов
Отвратительно. РОС телеком, а оператор Плех гавапить па руссике
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
3 ноября 2025, официальный ответ
Виталий, жаль, что у вас сложилось такое мнение 😔 Мы очень ценим наших пользователей, стараемся пре…
АЧ
Аким Чуриков
1 отзыв
Просто лютое дно , живу в частном секторе , каждый раз какие аварии инета нет сутками , чтобы узнать когда он будет и что случилось нужно пройти 33 оператора и автоответчика. НЕ каких либо оповещений не компенсаций за то что у вас технические работы ничего . Вы вообще адекватные как в наша время можно устранять аварию 3 суток ? как это вообще? аварии и ремонтные работы похоже в головах у вас , почему я должен сидеть без интернета и без тв все выходные + когда еще и мобильный интернет глушат!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
26 сентября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Если у вас есть вопросы по обс…
Гж
Городской житель
8 отзывов
Где таких клоунов на работу взяли? Трубки бросают, не берут. Или говорят: "Скажите номер заявки и я вас соединю". Не успел рта открыть, так они в пустоту соединили. Это ужас. Добавляю подключил это ужас, так они деньги воруют 199руб своровали. Говорят мы прислали предложение, значит должны оплатить. Я его н принимал, что я должен платить. В
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
30 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для проверки да…
АО
Абдухолик Омонов
1 отзыв
Я не знаю что написать. 2- месяц назад звонил по поводу подключения интернет. Сказали мне что приедут через 2-3 дня. Прошел 2- месяц никто не пришёл и не отвечают на трубки.
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
10 августа 2025, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Для этого просим вас написать…
КЕ
Карина Ешигина
2 отзыва
тихий ужас у Ростелекома, интернет постоянно сбоит, отключается, не работает. на удалёнке работать невозможно, отвратительный провайдер! а деньги берут бешенные. за что плачу, чтобы интернет пропадал? не рекомендую, перешла на дом ру.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
18 июля 2025, официальный ответ
Карина, очень жаль, что вы приняли решение сменить провайдера. К сожалению, технические сложности мо…
Ю
Юлька
1 отзыв
Бесспредел, подключают сами услуги, потом ещё и говорят, что я сама себе их подключила.
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
5 июля 2025, официальный ответ
Юлия, подключение дополнительных подписок осуществляется через Личный кабинет или на основании предл…
Все комментарии
Максим Алексеевич
4 отзыва
Отвратительный интернет, постоянно какие то восстановительные работы. Работать удаленно невозможно.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Если у вас и…
Мария Ивашкина
2 отзыва
Это дикий ужас, менеджер просто курьеры, привезли документы, а дальше сам. Оформили сим-карту от Ростелеком, месяц СИМ-карта не активна, чат поддержки оформляет заявку и тишина, менеджер ничего не знает, за что получили денежные средства?
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
15 июня 2025, официальный ответ
Мария, сожалеем, что у вас возникли сложности. Регистрации сим-карты осуществляется владельцем догов…
Все комментарии
Александр Фёклин
1 отзыв
Просто худшие! Берут деньги, услуги отказываются, деньги не возвращают, не признаются в своих ошибках, и ничего им не докажешь. Лучше не связывайтесь с ними!
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
15 мая 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны…
DV
Duke Venomania
2 отзыва
Интересно, а каково жить компании с такой репутацией? Контора отвратительная, днем начали делать ремонтные работы — нет интернета, нет и моей работы. сегодня, как казалось, все включили обратно, но! Скорость минимальная, подключения все равно нет.
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
2 мая 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление и вы остались недовольны уровнем оказанных…
Дарья Коробейникова
18 отзывов
Оставила отзыв на подключение, за неделю мне не удосужились ни позвонить ни написать, что по моему адресу эта услуга не доступна. Сервис 0
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
31 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем о сложившейся ситуации. Подключение услуг осуществляется при наличии технической возможност…
Генерал Меркулов
17 отзывов
Скорость срезаль в два раза. Выдавливают со старых тарифов на более дорогие
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
23 марта 2025, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
ФТ
Федосей Туник
1 отзыв
Началось все с того, что я оставил заявку на подключение интернета. Пришел парень, сказал что кабель нужно тянуть из соседнего тамбура, мы с соседями приняли решение что ради этого не хотим дырявить стены. С тех пор прошло около года и каждый день....каждый...они названивают в 9 утра с номеров, начинающихся на 966 спамят и спамят. Again and again. Ничего не помогает, теперь только и остается что менять номер. Мораль такова: никогда не оставляйте им свой номер телефона, ни за что! Потом не отделаетесь от их маркетингового отдела. Отныне наши дорожки с этой конторой расходятся, а больше НИКОГДА не буду их абонентом!
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
2 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Но вопрос со звонками решаемый. Рекомендуем об…
Все комментарии
ЕВ
Елена Волкова
2 отзыва
Только Ростелеком смог меня "порадовать " уже дважды за последний год. Второй раз с лета у нас нет интернета целую неделю(и до сих пор не решён вопрос). Кормят завтраками. Говорят ремонтные работы, ничего не объясняют. Только создают заявки и проблемы и не знают, кто из мастеров должен выехать на ремонт. Я, например, работаю из дома, мне нужен интернет. Вы компенсируете мой доход? Бееесит. Никакое отношение к клиентам. Не рекомендую домашний интернет. Нет никогда конкретики.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
3 февраля 2025, официальный ответ
По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного т…
Евгений Волков
3 отзыва
Такая себе контора. При поломках сроки, обозначаемые ими же, ни разу не исполнили. Кормят "завтраками" за ваши же деньги. Совсем не клиентоориентированная контора, крайних нет, одна отговорка - "мы работаем", только где, непонятно!
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
30 января 2025, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
Все комментарии
СК
Сергей Кораблин
2 отзыва
Услуга Домашний интернет от Теле2, предоставляет Ростелеком. Невысокая стоимость, удобно оплачивать вместе с платой за телефон, решил подключить. Оказалось это дно и недостоверная реклама. Заявка через приложение 5 ноября, звонок оператора - свободных дат на подключение нет. Через пару дней сами отменили заявку. После ругани в чате восстановили. Пришли подключать только 10 декабря. Выяснилось что их распределительный шкаф на другом этаже и заперт, и я должен договориться с владельцами квартир. А придти повторно смогут только через 10 дней. Нужен ли такой интернет после этого? Другой провайдер подключил быстро и без проблем.
Читать целиком
Полезно
1
Роман Коровин
1 отзыв
Худшая контора. Если у вас есть возможность подключения к другому провайдеру то так и делайте. Месяц заняла попытка смены тарифного плана. Оставлено 8 заявок. И я по сейчас сижу на старом тарифе. Кормят завтраками. Просто обходите стороной эту контору. Сбережете себе кучу нервов и времени!
Читать целиком
Полезно
1
Виталий Нестеров
9 отзывов
Самая к*нченая контора. Слава богу, что я перестал пользлваться их услугами. Но есть ещё к○нченые специалисты службы поддержки, которые по окончанию договора стали вести себя по хамски. Офисов у них нет, оборудование надо нести самому на почту, почта работает только 2 дня в неделю, срок сдачи оборудования 3 дня. Иди*ты. Просто д€билы
Читать целиком
Полезно
3
АФ
Анастасия Федосенко
2 отзыва
Самый ужасный провайдер и интернет . Перешли к ним по обещаниям что у них все работает на 5, а в итоге просто отвратительная скорость , постоянно теряется вай фай, телевизор вообще не возможно смотреть
Читать целиком
Полезно
1
Серёга Брычаев
4 отзыва
Пожалуй лучшее соотношение цена-качество. Проблем после перехода на оптику нет от слова совсем! Также пользуюсь Ростелеком и в городе. Пока другие операторы мучают своих клиентов нестабильной работой, я пользуюсь интернетом.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
23 ноября 2024, официальный ответ
Сергей, мы очень ценим, что вы являетесь нашим клиентом и делитесь своим мнением. В дальнейшем мы по…
рб
рина белова
3 отзыва
это просто отвратительная компания, которая кидает на деньги и обманывает. не подключайте и не пользуйтесь их услугами!!! они морочат голову и трясут деньги. вместо своего тарифа 600 р/месяц, у меня списали 1500₽ за месяц. на мой вопрос оператор сказала: заплатите ещё 425. я просто в тихом шоке. я не хочу это оставлять просто так, даже из принципа, пойду к ним в гости в офис, что делать
Читать целиком
Полезно
4
Рд
Ростелеком для дома
18 ноября 2024, официальный ответ
Рина, офис в городе Липецк закрыт. Многие вопросы можно решить дистанционно. Для уточнения информаци…
Edgar Po
12 отзывов
Названивали десяток раз в месяц, чтобы стать их клиентом, в итоге убидели, теперь уже месяц жду сотрудника, который должен прийти и подключить.
Читать целиком
Полезно
3
Рд
Ростелеком для дома
7 ноября 2024, официальный ответ
Edgar, если есть вопросы по услугам компании, рекомендуем обращаться в один из каналов связи: - Номе…
Максим Перевозчиков
5 отзывов
Только на третий день после заявки, пришли ремонтники соединить порванный кабель. Потратили 5 минут на это. Сейчас третий день дом отключен от интернета. В поддержке ничего, кроме дежурных фраз.
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
19 октября 2024, официальный ответ
Просим связаться с нами любым удобным способом: - Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 8…
Все комментарии
Anastasia
47 отзывов
Не пробиться к человеку-оператору. Одни роботы. Вопросы решить невозможно
Читать целиком
Полезно
4
Рд
Ростелеком для дома
22 октября 2024, официальный ответ
Анастасия, сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Вероятно, в период вашего обращения…
Все комментарии
Д
Дмитрий
1 отзыв
По работе на 2 мес пока снимал жилье в другом регионе подключил эту шарагу!!! Деньги снимали еще пол года!!!! Хотя отключался от этого мрака раза 3. До операторов не дозвониться, а если и дозвонишься то они переводят на другого такого же бесполезного оператора!!! Это ужас!!! Я просто вляпался в это г и не мог вылезти представляете!!! Элементарная функция отключение этого г была невыполнима!!!! Они нагло снимали деньги и присылали смс что если не получат еще то обратятся в суд!!! Я просто замучился делать заявки на отключение и платить выдуманные задолженности!!!! Позор!!! Такие конторы надо закрывать за мошенничество!!! Не пользуйтесь этим провайдером никогда он работает с перебоями и еще и обворовывает своих клиентов, накидывает услуги!!!
Читать целиком
Полезно
6
Рд
Ростелеком для дома
14 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий, приносим свои извинения за неудовлетворительный сервис, который вы получили от нашей компан…
СА
Сюзана Авдалян
2 отзыва
Отвратительное отношения к клиентам
Читать целиком
Полезно
7
Рд
Ростелеком для дома
2 октября 2024, официальный ответ
Сюзана, нам очень жаль видеть, что вы остались недовольны обслуживанием. Мы стремимся предоставить н…
AV
A V
1 отзыв
Хуже компании Ростелеком не существует. Дозвонится и решить вопрос по телефону посто не возможно!!! Но даже если дозвониться то сотрудники сделают всё но только не то что требуется. Будут навязывать не нужные услуги и переключать на других специалистов по 100 раз. Это просто ужас!!!
Читать целиком
Полезно
9
Рд
Ростелеком для дома
23 сентября 2024, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы работаем 24/7 и стараемся оперативно решать возника…
Все комментарии
TT
Tatiana Turetskih
2 отзыва
Это просто ужас ! Оставила заявку на подключение , потом по своим личным причинам отменила ее. Теперь на протяжении 3 месяцев не могу избавиться от назойливых ежедневных звонков !!! В день могут звонить 5-7 раз ! Сколько раз просила операторов убрать мою заявку все бесполезно ! Никогда не подключу данного провайдера !
Читать целиком
Полезно
7
Рд
Ростелеком для дома
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Мы исключим ваш номер из базы обзвона. Просим обратиться к нам через любую об…
Максим Филатов
1 отзыв
Всем читателем доброго времени суток ,хочу оставить свой отзыв по данной компании Не обращайтесь никогда ,самый отвратительный сервис . Мастеров для подключения жду месяц ,звонил , писал ,толку 0 .Цены на тарифы космические . Про качество интернета молчу ,буду обращаться к хорошим провайдерам
Читать целиком
Полезно
7
Рд
Ростелеком для дома
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Мы готовы детально разобраться в сложившейся ситуации. Надеемся, что ваше мнен…
СП
Сергей Петрухинцев
6 отзывов
Отказываются вернуть деньги за неполностью оказанные услуги. Отключили Ютуб и говорят, что у них всё хорошо. Хотя до этого момента и не думали перейти к другой компании!
Читать целиком
Полезно
5
Рд
Ростелеком для дома
19 августа 2024, официальный ответ
Сергей, при неиспользовании услуги мы всегда выполняем перерасчет начислений. По независящим от Рост…
Анна Антюфеева
4 отзыва
Это просто ужас!!! Хотя читала отзывы плохие об этой компании((( не поверила и зря!!! Перешла на тариф где тв , интернет и 5 симкарт. Пользовалась 2 дня и начался ад.... у нас кап ремонт дома, провайдеров всех предупредили, что будут резаться провода, для переноса. И вот уже неделя прошла, а они все ещё нечего не решили. Всю неделю бьюсь с ними чтобы отключиться, это кошмар!!! Пока дозвонишься с ума сойдешь, а про переписку и говорить нечего на смс в приложение отвечают через 20 минут, да ещё и приложение их виснет. В общем нерв потрачено капец , целую неделю без тв и интернета да ещё и мобильный интернет плохой, выхожу на балкон страницу грузит. Чтобы отключиться и симки заблокировать надо заявления заходить к ним на сайт искать , как то заполнять и снова в чат. И как и сколько делать мне с их гов.....ной мобильной связью..... зато деньги списали сразу за все и их мне тоже ещё нужно возвратить через 10 кругов адааааа!!! Никому не советую!!!!!!
Читать целиком
Полезно
4
Рд
Ростелеком для дома
5 августа 2024, официальный ответ
Анна, нам хотелось бы в индивидуальном порядке разобраться в вашем вопросе. Свяжитесь, пожалуйста, с…
Все комментарии
АК
Андрей Крылов
2 отзыва
Здравствуйте! Заявка на подключение услуг № 1100369362113 от 10.06.2024 в работе! Сегодня 27 июня. Прошло 17 дней!!! 3 раза звонил в поддержку по телефону 8 800 100 0800. Ответ один - СРОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ НЕ ИЗВЕСТЕН! Это что за Советский Союз? Кто так работает в 21 веке? Сегодня 22 июля!!! Уже больше 40 дней прошло. До сих пор не подключили. КОШМАР! При этом установка 6 000 рублей. Это же не бесплатно!!!
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
27 июня 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день. Просим связаться с нами любым удобным способом: - Номер контактного телефона по…
СД
Сергей Долгов
1 отзыв
Отвратительный сервис, нет абсолютно никакой обратной связи, проблемы не решаются, бездействие, хамское и наплевательское отношение к клиентам, все это результат отсутствия конкуренции на данном рынке услуг. Писать про все негативные ситуации нет смысла, т.к вся система взаимодействия построена на одном принципе, плати деньги и отвали. Всем сотрудникам данной организации огромный "привет" , особенно тем кто работает с физ лицами, желаю вам пожинать плоды вашей работы во всех сферах вашей жизни!
Читать целиком
Полезно
3
Рд
Ростелеком для дома
19 июля 2024, официальный ответ
Сергей, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если у Вас есть вопросы п…
ВС
Василиса Семенова
3 отзыва
2-дня нет интернета по какой причине не известно, оставила кучу сообщений, что бы связался мастер, говорят только мы зафиксировали ваш звонок, больше информации нет, и бросают трубку!Самая ужасная компания по предоставлению услуг интернета!
Читать целиком
Полезно
4
Рд
Ростелеком для дома
9 июля 2024, официальный ответ
Василиса, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение. Мы проверим ваше подключени…
Все комментарии
нт
не тот кого ты знаешь , а тот кого ты знаешь
1 отзыв
лучшее качество , видео в 144р зависает время от времени .
Читать целиком
Полезно
5
Рд
Ростелеком для дома
31 мая 2024, официальный ответ
Видео может зависать время от времени по следующим причинам: - Низкая скорость интернета. Рекомендуе…
НД
Никита Долгинцев
1 отзыв
Отвратительный провайдер, не держит свое слово. Были проблемы с интернетом (низкая скорость), позвонил в кол центр, связали с мастером, так он просто сбил все настройки и интернет вовсе перестал работать, сказали что на следующий день с утра, подчеркну, С УТРА приедет мастер и все отремонтирует. Итог прошло уже три дня ни звонка не мастера. На повторные звонки говорят «С вами свяжутся, взяли на личный контроль, передали руководству». Могу сделать вывод что эта контора совсем не переживает о своих клиентах. Жаль что нельзя поставить оценку ниже.
Читать целиком
Полезно
7
Рд
Ростелеком для дома
27 мая 2024, официальный ответ
Никита, очень жаль, что качество нашего обслуживания вызвало у вас нарекания. Мы ценим наших пользов…
Арутюн Арутюнян
3 отзыва
Самый ужасный провайдер,никому не советую подключаться!!!8.02.24 позвонил в данную контору(абонентом которой являюсь)позвонил из за низкой скорости интернета из заявленных 100мб/с провайдер выдаёт не более 41 мб/с.с 8 раза я с мог до них дозвониться на мою жалобу открыли заявку-выезд мастера т.к они видели у себя в программе низкую скорость интернета, мастер должен был приехать через 2 дня(никто так и не приехал,даже не позвонили) на мой повторный звонок был ответ-"ВАШУ ЗАЯВКУ ЗАКРЫЛИ Т.К ИСПРАВИЛ МАСТЕР "исправил??!!мастер??!!не выезжая "специалисты данной конторы закрывают заявки.на моё возмущение кто и при каких обстоятельствах закрыл заявку мне ответили-передали ваше обращение руководству,руководство должно было со ной связаться в течение 10 дней,так никто и не вышел на связь!ИТОГ УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО СВЯЗИ, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, СВОЙ ВОПРОС ВЫ НЕ РЕШИТЕ, я свой вопрос не смог решить за 3 месяца
Читать целиком
Полезно
3
Рд
Ростелеком для дома
17 апреля 2024, официальный ответ
Арутюн, примите наши искренние извинения за то, что ваши впечатления были омрачены таким стечением о…
ДФ
Денис Фабричных
2 отзыва
Отвратительно !!!! никогда не пользуйтесь этим провайдерам
Полезно
2
ДФ
Денис Фабричных
2 отзыва
Отвратительно !!!! Не подключите никогда
Полезно
2
Alexаndr Vladimirovich
1 отзыв
Интернет г***о ТВ зависает, каналы не настроены Заказал пакет спорт. каналов мастер приходилось настроить не смог Не советую Всё отвратительно Только деньги могут драть, а работать не хотят.
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
18 февраля 2024, официальный ответ
Александр Владимирович, для проверки данной ситуации просим обратиться в один из каналов связи: - Но…
ИС
Ирина С
1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Не работает интернет с 15.01.2024г. Заявка 228095134. Подключились 9 ноября 2023г. Взяли за подключение 6000р и больше не работает. На заявки не реагируют. Только обещания. Прощу НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ ПРОВАЙДЕРОМ. Машенники!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
3 февраля 2024, официальный ответ
Ирина, мы обеспокоены вашим комментарием и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сло…
Все комментарии
DN
David Nepovinnykh
9 отзывов
Отличный провайдер , скорость и качество интернета устраивает. Цена за интернет тоже нормальная
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
31 января 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем стараться и дальше.
Сергей Сосновский
26 отзывов
Задолбали своими звонками с разных номеров.
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
23 января 2024, официальный ответ
Обычно мы совершаем звонки клиентам с одной лишь целью, чтобы рассказать о каких-либо изменениях или…
ПС
Павел Скворцов
2 отзыва
Ростелеком, самая отвратительная контора!! Я думаю и так все это уже поняли на своем опыте! Обманывают людей, зазывают сказочными акциями, а потом по полной вешают пени! И приходится судиться с ними!
Читать целиком
Полезно
3
Рд
Ростелеком для дома
10 января 2024, официальный ответ
Павел, жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Нам важно, чтобы пользование услугами было для вас…
Ната С
14 отзывов
Ужасная компания, не решают вопросы, начисляют пения из-за того, что сами вовремя не выполняют свою работу, приходится обращаться к их руководству и в результате отказываться от данной компании.
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
4 января 2024, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложности. Прос…
Все комментарии
Андрей Дудкин
1 отзыв
Отвратительная компания, оставили без телевидения и интернета 30-31 декабря, оператор только завтраками кормит и нечего не делают. Не подключайтесь к этому га.ну, выберете любого другого провайдера, то не этот!
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
31 декабря 2023, официальный ответ
Андрей, мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложнос…
Никита Роде
1 отзыв
Больше 10 дней игнорируют проблему с неработающим интернетом. Интернет перестал работать 24.11.2023, в этот же день было направлено обращение на ГЛ. Согласно данной заявке, 29.11.2023 должен был приехать мастер,для устранения проблем на линии, но мастер так и не появился. На текущий момент( 06.12.2023) уже составленно не одно обращение на ГЛ, реакции 0. Кормят завтраками. Самое потрясающие, что для подключения интернета на платной основе мастер прибыл на слд день(нахождение вне города, за подключение отдано мастеру/компании? 20к). Компания ростелеком класть хотела на своих клиетов, все что им интересно, это тайно подключать различные услуги и сдерать за это деньгами. Провайдер - дно, но к великому сожалению альтернатив нет.
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
7 декабря 2023, официальный ответ
Никита, по всем зарегистрированным обращениям мы проводим работы. Вы не исключение. Сроки могут разл…
OR
Odin Rossi
26 отзывов
Отличный провайдер, пока не возникают проблемы. Третий день без интернета, поддержка кормит завтраками: вот-вот должны специалисты приехать, но что-то никак. Со специалистом связаться нельзя. Офис отсутствует - напрямую поговорить ни с кем нельзя тоже. UDP: четвёртый день без интернета.
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
3 декабря 2023, официальный ответ
По всем зарегистрированным обращениям мы проводим работы. Уверены, что вы не исключение. Сроки могут…
Все комментарии
Ирина Овсянка
4 отзыва
Самый отвратительный интернет провайдер и ужасная тех поддержка. Интернет не работает, пытаюсь связаться с компанией, чат в приложении не работает, дозвонилась только через 20 минут в 18:30 сказали прорыв кабеля назначили мастера с 19:00 до 21:00. Я попросила маму прийти домой посидеть подождать мастера, тк мне надо было уйти, но мастер так и не появился! Начала звонить опять через 15 минут дозвонилась, в приложении кстати ответа так и не получила. Оператор сказал ваша заявка в работе и так и не смог ответить мне по какой причине мастер так и не появился, а потом и вовсе отключил связь, когда я попросила принять от меня жалобу. Отвратительная компания, сервиса ноль и интернет стал соответствующий!
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
1 декабря 2023, официальный ответ
Ирина, для проверки данной ситуации просим обратиться в один из каналов связи: - Номер контактного т…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее