............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Люпин 

Цветочная лавка
4.8
99 оценок
88 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЮС
Юлия Смольянинова1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Лц
Люпин, цветочная лавка
19 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв, ваше мнение очень ценно для нас✨
Иван Костров3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лц
Люпин, цветочная лавка
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за то, что делитесь опытом работы с нашей компанией! Работаем для вас 🤍
АА
Анастасия Авцинова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лц
Люпин, цветочная лавка
19 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв, это очень вдохновляет нас!
АТ
Алина Тихонова3 отзыва
Лц
Люпин, цветочная лавка
15 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо, нам невероятно приятно!
ПП
Павел Покачалов1 отзыв
Хочу поделиться впечатлениями от посещения цветочной лавки "Люпин"! Прежде всего, очень порадовало её расположение — прямо в центре города, так что добраться удобно в любое время. Поразил широкий выбор цветов и композиций: от классических роз до экзотических растений. Все цветы — невероятно свежие, видно, что за их состоянием тщательно следят. Отдельно хочу отметить персонал: сотрудники проявили индивидуальный подход, помогли подобрать букет с учётом моих пожеланий и бюджета. Они были отзывчивы и доброжелательны на всех этапах — от консультации до оформления покупки. Связаться с лавкой можно разными способами (телефон, все мессенджеры, сайт), что очень удобно. Порадовало отличное соотношение цены и качества: за разумные деньги получаешь превосходный результат. Ещё один приятный сюрприз — подарок к первому заказу, который оказался неожиданным и очень милым. "Плюс": предложили о скидки на следующие покупки — это мотивирует возвращаться снова! В ассортименте также есть со вкусом подобранная сувенирная продукция: нашёл отличный вариант для дополнения к букету. Однозначно рекомендую эту цветочную лавку всем, кто ценит качество, сервис и приятные бонусы!Читать целиком
Лц
Люпин, цветочная лавка
15 сентября 2026, официальный ответ
Очень приятно, что вы остались довольны!
Александр Сафонов2 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Лц
Люпин, цветочная лавка
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв
СМ
Светлана Медведева1 отзыв
Р
Ростина2 отзыва
Лц
Люпин, цветочная лавка
15 сентября 2026, официальный ответ
Очень признательны за ваш отзыв!
Богомолов Никита17 отзывов
Лц
Люпин, цветочная лавка
19 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо, что делитесь вашим опытом🤍
АЗ
Анна Завьялова1 отзыв
Лц
Люпин, цветочная лавка
19 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за подробный отзыв и фото! Ваше мнение очень ценно для нас 🤍
АК
Анастасия Кирикова1 отзыв
Лц
Люпин, цветочная лавка
19 февраля 2026, официальный ответ
Очень приятно видеть ваш отзыв! Рады сотрудничеству!
ТС
Татьяна Струкова1 отзыв
Лц
Люпин, цветочная лавка
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, мы очень старались! Наша работа, радовать наших дорогих клиентов!
АБ
Анастасия Борис1 отзыв
Лц
Люпин, цветочная лавка
19 февраля 2026, официальный ответ
Невероятно приятно, благодарим за вашу оценку!
ОФ
Ольга Фролова1 отзыв
Лц
Люпин, цветочная лавка
18 января 2026, официальный ответ
Благодарим за доверие и добрый отзыв!
Татьяна Любимая7 отзывов
Лц
Люпин, цветочная лавка
18 января 2026, официальный ответ
Очень приятно, ждем вас снова)
Victoria Elchaninova16 отзывов
Лц
Люпин, цветочная лавка
18 января 2026, официальный ответ
Благодарим, что вы с нами!)Спасибо
Евгения Корабельникова1 отзыв
Лц
Люпин, цветочная лавка
18 января 2026, официальный ответ
Как же приятно это читать! Спасибо за доверие)))
КВ
Ксения Вязигина1 отзыв
Лц
Люпин, цветочная лавка
19 марта 2026, официальный ответ
Мы очень рады, благодарим вас за 100 длительное сотрудничество! Будем стараться становиться все лучше для вас!
ЯВ
Яна Волобуева2 отзыва
Лц
Люпин, цветочная лавка
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Яна! Большое спасибо 🔥 Ждем вас в гости снова и снова 💛
АК
Анастасия Котикова2 отзыва
Лц
Люпин, цветочная лавка
7 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Спасибо за приятный отзыв. Ждём вас в гости снова.
ТВ
Татьяна Волкова2 отзыва
Лц
Люпин, цветочная лавка
7 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Благодарим вас за отзыв и оценку 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось.
АИ
Анастасия Иванова2 отзыва
Лц
Люпин, цветочная лавка
23 августа 2025, официальный ответ
Спасибо огромное за такой тёплый отзыв! 🌷 Нам очень приятно, что вы остались довольны и букетами, и…
НН
Нина Николаева2 отзыва
Лц
Люпин, цветочная лавка
7 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв 🤍
АН
Александра Новикова1 отзыв
Лц
Люпин, цветочная лавка
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за отзыв и оценку 🙏👌 Очень приятно, рады сотрудничать.
ЯП
Яна Платонова5 отзывов
ВС
Виктория Стукалина1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
Красивые дизайны, низкого качества цветы и сервис. Много лет сотрудничала с магазином - заказывала цветы маме на все праздники (8 марта, ДР, День матери и тд). В этом году заказала букет на 8 марта, 9 марта мама пожаловалась, что розы засохни и завяли и это оказывается уже не первый раз 😳 Больше всего расстроило непрофессиональное поведение владельцев и сотрудников, которые вместо того, чтобы разобраться с партией цветов, ее хранением, узнать у других клиентов не возникло ли аналогичных проблем, возможно поменять поставщика, проверить упаковку (мб цветы очень коротко подрезали), а возможно просто своевременно списывать товар, срок годности которого истек, перекладывают все издержки на покупателя. Если вы хотите быть лучшей цветочной лавкой в городе, то нужно брать риски и ответственность за качество своей продукции. Качество, лояльность и сервис - это то что привязывает покупателя на долгие годы, а желание сиюминутно заработать приводит к разорению. Данную проблему можно было решить тремя способами: 1. возврат средств 2. замена букета на аналогичный свежий 3. звонок и урегулирование вопроса с получателем, согласование с ним варианта комплимента/компенсации Но магазин решил сделать отсебячину при этом в переписке указав, что ни за что не несет ответственность и вообще это мы должны хранить цветы при 5 градусах, чтобы они стояли неделю, видимо решив, что цветы мы видим первый раз в жизни и совсем не знаем, как за ними ухаживать и сколько они должны стоять.Читать целиком