............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.1
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото6

2.1
4 оценки
Пп
​Пользователь предпочел скрыть свои данные -​1 отзыв
При возврате товара сотрудник пункта выдачи, женщина весьма преклонного возраста, надменным тоном сходу встретила фразой "Давай, что там у тебя! Когда получал, сегодня?". Ну во-первых почему на "ты"? Я что к барину на поклон пожаловал? Во-вторых, какая Вам разница когда я его получал. Далее начались претензии почему я не проверил товар при получении. Вопрос как я должен был это сделать? Как в пункте выдачи я должен проверить ваккуматор для продуктов? Принимать возврат отказалась ссылаясь на абсолютно нелепые причины, одной из которых, к примеру - неработающая каретка. ????? По ее мнению так называется ползунок ножа для резки пакетов на корпусе вакууматора. Ну да лално, Бог с ним... Как Вы определили что он не рабочий? В итоге кое-как минут через двадцать возврат все-таки приняла. С данным сотрудником постоянно какие-то проблемы. К примеру - недавно супруга получала куртку, так вот эта замечательная женщина не разрешила ей вскрыть упаковку по опять же не понятной причине, Вскрыла сама. Итог - упаковку разрезала вместе с курткой. Как вам такое? Также я уже писал отзыв об этом сотруднике, когда делал возврат неработающей уличной камеры наблюдения. Так вот тогда при "тщательной" проверке она вообще ее уранила!... Вопрос к OZON - как вы набираете своих сотрудников? Человек явно занимается не своим делом. Я понимаю пенсия у людей маленькая, но вы хотябы проводите смними какие-нибудь обучающие курсы по работе и общению с покупателями. В данный пункт выдачи заказывать точно больше ничего не буду.
Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваш…
E
​E​20 отзывов
Локация хорошая, но товар могут потерять…
Читать целиком
O
Ozon
23 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, нам в любых социальных сетях (чат ВКо…
Cs
​City spirit​11 отзывов
Самый ужасный пвз в городе! Примерочные уже пол года собрать не могут. Постоянно новые сотрудники, которые ничего не знают. Зависаешь по 15 минут, чтоб вернуть товар. Не рекомендую туда вообще заказывать
Читать целиком
O
Ozon
13 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за ваш отзыв. Уточните дату и время посещения пункта, номер заказа.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее