............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Capitan Vietnam 

Кафе вьетнамской кухни
2.6
38 оценок
2.5
38 оценок
ИБ
Ирина Бухман3 отзыва
Повара работают без перчаток и головных уборов, даже сеток нет, зато в наушниках и с украшениями в виде браслетов и сережек. Про маникюр вообще молчу , самим то удобно с такими длинными когтями работать ?) В меню заявлено одно, по факту молча отдали блюдо без одного заявленного ингредиента и утверждают , что это ок, просто в меню якобы неактуальная инфа. Расчет был на то, что это никто не заметит? То есть - никто не предупредил, что в меню одно, по факту другое и более того, потом даже никто не извинился. На просьбу принести книгу жалоб был получен ответ : « у нас ее давно отменили, кому надо - пишут в интернете». Деньги вернули, извинений я так и не дождалась. А, и еще, уважаемый владелец заведения , у вас сотрудники не в курсе, что при оплате картой нельзя делать возврат наличкой, но это уже не мои проблемы, вам на будущее, если возникнут вопросы почему в кассе у вас расхождения) . Обидно, что в общепите существуют такие заведения, по вам явно плачет роспотреб
Читать целиком
AF
Al Fa2 отзыва
Ирина Фёдорова2 отзыва
Редко пишу отзывы, но тут решила не оставлять без внимания. Девица кассир очень долго не подходила, то у неё телефон, то с поворами поболтать и глазами позаигрывать, отношение конечно пофигистическое. Когда эта дама всё таки соизволила снизойти, то обслужила девушку, которая стояла после нас. Мина кислая, видно, что работать она не хочет. Ок, её дело. Хотели заказать Рамен - получили сухое "Щас нету". Спросили Фо Бо - "Только с курицей", ок, с курой так с курой. Спросили про ожидание - 20-25 минут. Присесть было некуда - 4 стола стояли не убранные. Ну мы люди не гордые, убрали сами. Проходит 20 минут - датчик молчит, ещё 15 минут - молчит. Уже люди, которые заказывали после нас поели и ушли. Подошли, спросили про наши блюда. Оказывается, они "забыли". Кассирша гневно крикнула на кухню, чтоб отдали суп и лапшу, комментируя, какие мы, мягко говоря, "неприятные личности" (чем это обоснованно, мы так и не поняли, мы же пришли поесть не к ней домой за бесплатно). Через минуту отдали блюда. Естественно, всё уже было холодное. Настроение, естественно, было испорчено. Просьба к руководству - обратите внимание на персонал! Все мы под конец года устали, спору нет. Но эта хабалиcтая девица там всегда не в духе, цоканье и закатывание глаз - её основные эмоции. Проведите разъеснительные работы, пошлите на тренинг, научите персонал работать с людьми.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее