............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.2
44 оценки
3.2
44 оценки
АА
Арарат Абдоян1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Э
Эдуард1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
A К12 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Л
Леонид1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Иван Марков1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Andrey Vector8 отзывов
АК
Айша Кабирова3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Вп
Василий пупкин8 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
А
Алексей5 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашими…
ВМ
Виктор Межов1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Александр Козин3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Мария Ш.7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
L1
LastFantasy 125 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Сергей Куваев15 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Татьяна49 отзывов
23 июня 2024 года, примерно в 13.00 зашла в магазин ДНС "Ривьера" впервые, хотела купить 2 кнопочных телефона детям. Ждала пока кто то из продавцов освободится, мне сказали их всего двое. Один продавец освободился и вежливый эксперт в серой футболке попросил его показать мне телефоны и помочь с выбором. Продавец с бейджиком Максим отказался, тихо сказал что не будет продавать, развернулся ко мне спиной и просто ушёл. Видимо, данную категорию товаров продавать не выгодно и продавцы ничего с этого не имеют. Ни один продавец ко мне так и не подошёл, пока я не попросила пригласить ответственного по магазину. Ответственный представился заместителем управляющего, он был вовсе без бейджика, отказался назвать даже своё имя, отказался принять претензию к данному продавцу и разобраться в ситуации. Так же он не предпринял попыток загладить ситуацию и хоть как то извиниться. Назвать фамилию продавца для составления претензии он тоже отказался. Когда я начала писать претензию письменно, продавец Максим и вовсе почувствовал свою безнаказанность и заручившись поддержкой руководителя начал обзывать меня и стал делать вульгарные выпадки в мою сторону. Коллеги его просили успокоиться и остановиться. Заместитель управляющего при этом никак не реагировал на происходящее. Претензию дописать я не успела, т.к в Ривьере объявили эвакуацию, а я проживаю за городом. Но я намерена привести претензию в 2-х экз. в ближайшее время, с требованием применить дисциплинарное взыскание к данным сотрудникам, которые вели себя по хамски и в дальнейшем подать в суд на моральный ущерб. О клиентоориентированности здесь конечно не слышали никогда. В шоке от происходящего в крупном сетевом магазине. Но судя по отзывам ниже, для них это норма.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
О
Олег1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Д
Дмитрий4 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Павел Павел10 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел . Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия…
Абдулрашид Шахбанов3 отзыва
ЮП
Юрий Праведников1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительны…
Ивашка Простоквашкин1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НС
Николай С.3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
Владислав Соловьёв9 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
Дмитрий Шумаков1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства…
Елизавета Музыко8 отзывов
Даже не знаю как можно быть настолько отсталыми. Купила я телевизор в рассрочку через интернет-магазин. Приехала забирать, а он оказывается с витрины. Ладно, пофиг, жду когда его разберут и упакуют в коробку. Во время этого я подхожу и уточняю, а болтики крепления подставки идут в комплекте? Мне говорят ДА! Я спрашиваю, а вы их упаковали в коробку? Мне два сотрудника сказали ДА КОНЕЧНО, ОНИ ВНУТРИ В ПАКЕТЕ! Я радостная, забираю телевизор, вызываю грузотакси за 600р, еду домой, распаковываю ииии....БОЛТОВ НЕТ! Звоню в магазин, объясняю всё как есть и сразу же предлагаю решение вопроса, чтобы мне отправили мои болты доставкой через курьера( в Липецке это стоит 100р, максимум 150р), на что мне нахамила девушка продавец, потом администратор парень просто обзывался в открытую и приказывал мне молчать и не говорить слишком громко. А затем он вообще замолчал и в моём присутствии начал МЕНЯ же обсуждать со своими недалёкими коллегами, с такими словами " да там эта дура орёт, что её болты забыли положить..." . А я всё это слушаю через телефон) Круто?) Потом мне сказали чтобы я сама их завтра забирала, ну то есть тратила личное время и деньги, хотя косяк с их стороны. Ответ на мою жалобу я ожидаю в виде телефонного звонка вышестоящего руководства - 89995300510. Жду.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Прошу Вас уточн…
Andrey Kolesov3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, н…
НЧ
Наталия Черных10 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Наталия! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для…
Владимир Косыгин17 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Опишите, пожалуй…
🍪
Мы используем cookies подробнее