............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

kari 

Магазин обуви и аксессуаров с ювелирным отделом
1.5
18 оценок
В kari Чёрная пятница! Скидки до 70%!
РекламаООО «Кари», Москва, ОГРН 1117746491500.
1.5
18 оценок
ПР
Полина Руденко1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
kari, магазин обуви и аксессуаров с ювелирным отделом
5 августа 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление от обслуживания. Мы разбе…
Елена С13 отзывов
Как жаль что отзывы были прочитаны не ДО посещения данного магазина. Ужасное отношение, отсутствие какой-либо компетенции сотрудников. Интернет заказ собран не полностью, при этом требовали оплатить его полностью. Так и не поняла почему нужно платить за недостающие позиции и почему они не могут отметить её как "не найдена". Попахивает воровством. Сотрудник на просьбу предоставить книгу жалоб куда-то убежала и не вернулась. Два звонка на горячую линию смогли немного сгладить ситуацию. Но всё равно пробили заказ по полной цене и еще и бонусы списали чтобы цена стала примерно как в заказе. Первый раз сталкиваюсь с такой неграмотностью. В этот же день был посещен магазин в тц ноябрьский, небо и земля... Жду ответ по обращению на горячую линию (им спасибо за грамотные консультации и поиск решений сложившейся ситуации), надеюсь сотрудникам будет дана хоть какая-то обратная связь и научат их работать.
Читать целиком
kari, магазин обуви и аксессуаров с ювелирным отделом
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления от процесса приобретения про…
AU
Apple User1 отзыв
Сотрудники данного магазина не компетентные и ужасное отношение к своим покупателям ! Если вы работаете в данном магазине как консультант так будьте добры выполнять свои обязанности и так же это относится к кассирам , люди не знают своих акций банально или знают , но включают извините за выражение дуру . Покупали в этом месяце две пары зимний обуви (при покупке двух пар 3 пара в подарок ) на что девушка на кассе сказала что данной акции нет, сунула какую- то подвеску и на этом всё (Как еще и оказалось подвеску пробили за мои же деньги). На вопрос про списание баллов сказала ну там вроде что-то списывается 😃 (что-то). Данную ситуацию на счет акции специально узнала в другом магазине, и девушка на кассе сказала что в прямом смысле этого слова нас обдурили ! Эту ситуацию без внимания просто так оставлять не собираюсь!! И я так понимаю 3 пара обуви пошла в подарок кассиру или продавцу?!🤬
Читать целиком
kari, магазин обуви и аксессуаров с ювелирным отделом
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем ваши эмоции относительно данной ситуации и нам жаль, что между вами и сотру…
Елена Лазукина1 отзыв
07.10(Сб) купили дочери осенние ботинки. В понедельник (1день носки) из сада она уже еле дошла до дома т.к в одном ботинке лопнул задник и стал впиваться под "косточку" на лодыжке с внешней стороны (латеральную лодыжку). На ноге ссадила. Проводя пальцем по заднику чувствуется место разрыва и острый край! Пришли сдать товар с коробкой,чеком,обувь чистая и целая! Ждали минут 10 у кассы когда кто то придёт на своё рабочее место. Женщина прощупав задник сказала что она НИЧЕГО не чувствует. Что случай не гарантийный т.к. нет ВИДИМОГО деффекта. Мы должны были проходить в этой обуви до ТЕХ ПОР! пока задник не прорвёт внутреннюю подкладку что бы было ВИДНО этот деффект! УЖЕ стёртая нога ребёнка никого не интересовала!!! И вообще мы не должны были ходить в них по улице! Есть гарантия 2 неделе или сколько там,нужно было их дома разнашивать,сказала она нам и вообще мы не правильно подобрали обувь ребёнку! На предоставление доводов по статьям потребителей (зачитывали ей лично) НЕ СОГЛАСИЛАСЬ оформлять возврат! На просьбу сделать экспертизу качества,которую также может сделать магазин за свой счёт, ОТКАЗАЛАСЬ! На что мы попросили пригласить администратора магазина,а она ответила что она и есть ДИРЕКТОР!Людей которые стояли за нами в очереди мы попросили пощупать задник,они ПОДТВЕРДИЛИ что он сломан!!! На просьбу дать свои данные "директор" ОТКАЗАЛАСЬ! Зашли в соседний "Лапоток" где попросили по людски "консультацию"они прощупали ботинок,согласились с тем что он сломан и впивается в палец! На вопросы по правам потребителей на всё ответили положительно! Т.е МЫ БЫЛИ ПРАВЫ! С помощью юриста написали жалобу на магазин+на возмещение морального ущерба! Пришлось делать по другому...
Читать целиком
ЕГ
Елена Гладышева9 отзывов
Соглашусь с предыдущими отзывами. Магазин сам по себе хороший,но персонал кошмар просто. Расскажу свою ситуацию. Пришла сегодня за интернет-заказом. Очень приветливый мужчина нас встретил на входе. Не знаю,кем он там работает,но это единственный вежливый человек,кассир Дмитрий (успела только его имя запомнить) тоже вроде адекватный и нормальный парень. Начинаю проверять обувь. Смотрела конкретно ботинки для ребёнка. Думаю,дай спрошу температурный режим. Подошла к девушке,спрашиваю. Ответ поступил,что она не знает. Я задаю вопрос,кто знает?На что мне был дан ответ,что она тоже не знает. Я удивленно и вопросительно говорю фразу: «Как тут все работают и никто не знает?!» Из другого конца зала слышу возмущение паренька(высокий такой,с оранжевой шевелюрой и сережкой в ухе) : «Что здесь такое?Кто работает и не знает?» (что-то в этом роде,точную фразу не помню). Смотрю,выходит и начинается концерт от него а-ля «Да,я такой смотрю на погоду,там +15 и такой думаю,что же мне под эту температуру подходит» Так вот мой дорогой,да,именно так и происходит,когда у тебя маленький ребёнок!!!! Ладно,если бы он это шепнул своей коллеге на ушко,так он стоял и вопил это на пол магазина!!!Видимо,этот парень не подумал о том,что я стояла сзади него,хотя девушка осекла его несколько раз! Таким образом,прошу вышестоящее руководство принять меры в отношении данного сотрудника!
Читать целиком
kari, магазин обуви и аксессуаров с ювелирным отделом
30 августа 2022, официальный ответ
Елена Гладышева, добрый день! Спасибо за ваш подробный отзыв. Мы сожалеем, что при посещении магазин…
Гл
Городская легенда58 отзывов
Читать целиком
kari, магазин обуви и аксессуаров с ювелирным отделом
10 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Нам очень жаль…
nI
no Info2 отзыва
Читать целиком
kari, магазин обуви и аксессуаров с ювелирным отделом
12 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, no Info! Приносим свои извинения за длительный ответ. Мы благодарим вас за оставленное…
🍪
Мы используем cookies подробнее