............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hit-стрижка 

Парикмахерская
2.7
24 оценки
2.7
24 оценки
Н
Николай1 отзыв
Алексей Пикалов1 отзыв
Дон Дигидон50 отзывов
МП
Максим Первый3 отзыва
МУ
Марина Уварова1 отзыв
Хочу оставить отзыв о посещения салона на лебедянском шоссе Меня сразу должно было насторожить запись в данный салон. Позвонила я по номеру телефона, два раза, никто не взял трубку и не перезвонил. Далее я написала в Instagram. Ответ: мастер был занят, не мог ответить, какая услуга требуется. Я хочу записаться на стрижку. Ответа не было снова более полу часа. Пришлось попросить, чтобы меня записали в салон,заехав туда, так как мне нужно было срочно и салон находится возле дома. Меня записали, не спросили ни имени ни номера телефона. Пришла в салон за 3 минуты до назначенного времени, меня попросили подождать, так как мастер был занят. Ожидала 10 минут. Далее мне намочили волосы и начали совершать стрижку. Когда основной этап стрижки был завершен, мастер взяла фен для просушки головы. Я с удивлением спросила, а мыть не будем? На что последовал ответ: «у меня на это нету времени, я сейчас так посушу, чтобы завершить работу.» Я вот не понимаю, почему нельзя помыть и так же просушить и завершить работу. Я не стала возмущаться, но остался большой осадок от такого отношения. А если предположим я куда- то спешила, на встречу, например. И что?! Мне пришлось бы снова идти домой, мыть и сушить голову. Мне кажется, весь женский пол привык выходить из салона- красивыми, с хорошим настроением и желанием вернуться обратно. В итоге стрижка была выполнена хорошо. Ну вот это отношение возмущает. Считаю, что эти минусы нужно учесть: Во-первых, в салонах если нет администратора, при звонке телефона мастер отвлекается от своей непосредственной работы и отвечает на телефонный звонок клиента, принося свои извинения. А у Вас дозвониться нельзя и к тому же потом не перезваниваете. Во-вторых, обычно при записи клиента записывают номер телефона и имя. Что бы напомнить, например, если за несколько дней запись или если запись пришлось отменить. А Вам будто все равно придёт этот клиент или нет. В-третьих, все таки если клиент просит оказать услугу полноценно, то это надо сделать
Читать целиком
ВЛАД СПРАВЕДЛИВЫЙ37 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее