............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.5
78 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.5
78 оценок
Никита Светиков4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 декабря 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Искренне рады, что вы смогли по достоинству оценить качество нашего сервиса и…
A
AV27 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся улучшить качество и…
Гж
Городской житель1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
AU
Apple User1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь о качестве нашего сервиса! Приходите к нам снова, ждём 💚
р
р1 отзыв
КВ
Ксения Владимирова1 отзыв
МЩ
Марина Щербатых1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо, что нашли время поставить оценку и написать приятный отзыв! Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами 💚
Маргарита Аничкина2 отзыва
SU
Sberid User2 отзыва
ВО
Вера Орлова1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
АК
Арсентий Костенко1 отзыв
КИ
Кристина Иванова1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений. Давайте придерживаться…
ЯН
Яна Н20 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы также дополнительно проверили всю инф…
АЧ
Андрей Ч.1 отзыв
AU
Apple User18 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Разберёмся в ситуации.
ЕМ
Евгений Мирошников25 отзывов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ. Делал через них доставку посылки из Москвы весом не больше одного килограмма. Я понимаю что заказал в конце месяца и под новый год. С Москвы в пункт доставки Липецка пришла через два дня ( 25.12 заказал, 27.12 пришла) и в течение двух недель не могли её мне привести. 13.01.2024 заканчивался срок её хранения и получения. Не кто мне не звонил не писал с извинениями или хотя бы мол погода там, праздники. Зато с 10.01 пошли смс мол у вас посылка а вы её не забираете. Плюнул переоформил с доставки на самовывоз, так они мне даже сказать не могли в каком она пункте. Пришлось указывать примерный адрес где могу забрать. Успел забрать в последний день. Ужасное отношение к клиентам, что через их программу что через горячую линию. Это была у меня первая посылка через них и стала последней. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ, лучше немного переплатить Яндексу.
Читать целиком
Виктория Мальнева1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещ…
АГ
Алексей Гугнин4 отзыва
1. Посылку не отправляют до оплаты. Два дня назад отправлял из этого отделения посылку. Эту посылку должен был оплатить покупатель. (Всегда, и в других отделениях, так делал). А сегодня оператор женщина - Яна, отказалась принимать посылку, т.к. она так не работает… (Когда по телефону общался с получателем посылки, вмешивалась в разговор. На моё замечание, что это не вежливо – огрызалась). 2. Написал в службу поддержки. Поддержка сказала, что женщина Яна не права и чтобы я не уходил из пункта - они позвонят ей. Не стал ждать, оплатил посылку и ушёл из отделения. Минут через двадцать, в службе поддержки написали, что не могут дозвониться и поинтересовались, могут ли ещё чем то помочь ))). Вывод. «Вопрос» не к Яне и не к девочке в «службе поддержке», - вопрос к «эффективным менеджерам» этой компании. Поделитесь опытом, как вы смогли сделать так, что операторы могут творить любую «дичь», а девочки, из службы поддержки, могут только буковки на клавиатуре набивать?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 августа 2023, официальный ответ
Алексей, добрый день! Вижу, что Вы обращались к нам на другом ресурсе, где мы предоставили ответ. Ож…
ДБ
Дмитрий Белозёров23 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Вадим Лысиков42 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Мы не нарушаем закон об обработке персональных данных наших клиентов. Подробная…
Александр Матюшин8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 августа 2022, официальный ответ
Александр, добрый день. Действительно, если по накладной отправляется несколько мест, они могут приб…
Александр Мерзляков3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
29 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр . Спасибо за теплые слова!!! Мы стараемся 😉
Александр А14 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
21 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр! Сообщите, пожалуйста, когда были в офисе, дату и время? Выясним, почему могли возникнуть проблемы.
Ксения Берг3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
10 сентября 2021, официальный ответ
Ксения! Благодарим Вас за добрые слова о нашей работе! Мы рады, что Вам всё понравилось 💚
🍪
Мы используем cookies подробнее