Отзывы о Наполеон, торговая производственно-складская база, Боевой проезд, 34, Липецк

ТК

Татьяна Кузей1 отзыв

Хотела сегодня купить пирожное Марсель черника. Но кусочек показался слишком маленьким. После сравнения с весом другого такого же пирожного, разница составила 36 грамм. Не перебор ли? Если учесть, что кусочек этот стоит 300 рублей?Читать целиком

АП

Александра Пустовалова3 отзыва

Неоднократно заказывали в этой кондитерской торты на важные для нашей семью события,но сегодня был последний раз! Заказали ребёнку на день рождения торт(марсель с вишней)),при оформлении заказа менеджер,видимо подумал не нужным уточнить цвет торта и надпись(цвет). По итогу забрали торт мальчику на день рождения с РОЗОВОЙ надписью! У меня вопрос к кондитерам? Как имя МИШАНЯ(МИХАИЛ) ассоциируется с РОЗОВЫМ цветом!?!?! Позвонив по телефону,мне предложили переделать торт,но так как праздник (если теперь можно так назвать) буквально через несколько часов,то это оказалось не возможным. Безответсвенность полная!Читать целиком

Н

Наталья7 отзывов

Нравится продукция кондитерской «Наполеон», но хотелось бы, чтобы сделали бонусную программу, заказываю часто тортики , бывает и два раза в месяц, цены не дешевые , было бы приятно получать бонус за заказ, который можно будет применить при повторном заказе.Читать целиком

АД

Александр Д9 отзывов

Уже не первый год покупаю торты и сладости в этой кондитерской, всегда очень вкусно. А женский каприз это супер!

ЮЦ

Юлия Цибульникова9 отзывов

Почему в этой кондитерской такой беспредел перед праздниками? С 27 декабря по 2 января заказы они не принимают. Информации на официальном сайте об этом нет. Нужно приезжать и покупать из наличия. Мне нужны определённые позиции к определённой дате и я готова сделать предзаказ и оплатить его! Но нет, эта кондитерская не рассматривает такого варианта и заставляет своих клиентов стоять перед праздниками в огромных очередях, вместо того, чтобы прийти и забрать свой заказ. К качеству пока претензий нет, но к работе в пркдпраздничные и праздничные дни вопросы огромные. Менеджеры, звонящие по телефону, не кликетоориентированы абсолютно и вместе с тем хамоватыЧитать целиком

ЮК

Юлия Кашина33 отзыва

Понравилась кондитерская Наполеон. Сделали отличный торт на День Рождения. Цены конечно не самые дешёвые, но и уровень исполнения заказа тоже высокий. Очень порадовал сервис: бесплатная доставка до квартиры, курьер приехал вовремя, приятный мужчина, к заказу ещё приложили печеньку и пряник)Читать целиком

Dany .39 отзывов

Очень милое место, выбор есть,заказывала тортик доче на день рождения,вкусно и все свежее

Валерия Липецкая3 отзыва

Очень вкусные торты

Анастасия А11 отзывов

Научите персонал здороваться с посетителями, для начала. И прощаться, под конец. Это очень важно для заведений общепита.

АБ

Александр БГ5 отзывов

Вкусно, красиво, но ждать продавца можете долго.

Алина Новоселова4 отзыва

К самой продукции вопросов нет, очень вкусно!!! Но в организации... Зачем указывать услугу доставки, если именно с доставкой постоянные проблемы. Как только начнешь оформлять заказ, то начинается, то на праздники доставки нет, то доставку на выходные заказывать надо за 4-5 дней(!) И нигде нет подробной информации о сроках и времени заказа доставки. Не так давно, после очередного негативного обращения, хоть указали на сайте, что доставки в праздничные дни нет. В остальном пишут просто доставка от 500 руб. Но по факту куча проблем. И даже, если Вам повезо и Вы доставку оформили, то не факт, что Вам ее привезут в указанное время, а то и день...А может и вовсе попытаются вручить соседу этажом ниже...Это все случалось с моими заказами.... Менеджеры не клиентооринтированы, такое впечатление, что у них стоит задача любыми способами заставить Вас ехать за кондитерскими изделиями самому, все, что угодно, только не доставка. Очень жаль...Читать целиком