............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Апельсин
Оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки
1.9
164 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
129
Цены
Фото
28
Вакансии
1.9
164 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
MM
Metti Mattew
2 отзыва
Самый ужасный магазин в какой только можно попасть. Консультантов вагон - но все заняты тем, что любо наступают друг другу, либо грушу околачивают. Спросить что-либо не у кого - скидывают друг на друга. Остатков актуальных у них нет. В складской зоне воды по щиколотку, везде товар, куски упаковок и гвоздей - на машине заезжать с осторожностью. Кладовых не хватает, берите что хотите сами. Кассиры не умеют делать возврат, а администрация не в состоянии адекватно решить вопрос. Идеальное место что бы выплеснуть все негативные эмоции.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алексей Афанасов
4 отзыва
На складе полный бардак.Выдачу плитки люди по 2 часа ждут. Ужасный магазин. Мне плитку так и не нашли .Потерял 2 часа и пошел делать возврат.
Полезно
0
Валерия Фролова
5 отзывов
Никогда не заказывайте здесь, если дорого время и нервы! Несколько лет назад покупали здесь двери и все было ок. 16.12.2025 мы снова заказали межкомнатные двери. Срок доставки по договору 21 рабочий день. Новогодние праздники в расчет не берём. Сроки заканчиваются послезавтра, с нами никто не связывается. Связываюсь сама, ответ менеджера: «Да, действительно, срок подходит послезавтра. Ожидаем поставку к нам на склад на следующей недели 26.01-31.01». Причем менеджер, который привязан к нам - игнорировала до этого, пришлось связываться с магазином и просить другого менеджера, так как та абсолютно игнорировала. Никто даже не соизволил оповестить, что в срок не укладываются, пока сама не начала названивать. И не факт же, что и на следующей недели доставят. Так как раньше здесь покупали, думала все будет хорошо. Но читала отзывы на 2Gis, все плохие. Сейчас жалею, что не прислушалась)))
Читать целиком
Полезно
1
ВЛ
Виталий Липецкий
10 отзывов
Дно… грузчиков нет, доставка до подъезда, зачем мне такая доставка? Персонал по магазину не найдешь, но есть персонажи, которые могут и выпить на работе… сюда больше не ногой….
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
КС
Константин Соколов
4 отзыва
Выбрал, оплатил ииии 20-30 минут сидишь ждёшь пока тебе вынесут купленное.
Полезно
0
Александр Кабанов
6 отзывов
Ребят смс "заказ готов к ввдаче" означает что я прихожу на выдачу, говорю номер заказа, забираю его и ухожу. А у вас же заказ готов к выдаче ничего не значит. Я прихожу в магазин, говорю номер заказа и его идут собирать!!!! Я сделал заказ дома! Что бы не терять своего, дорого времени, приехать и забрать заказ!! Какого заказ готовый к выдаче собирают еще 20 минут?
Читать целиком
Полезно
0
L1
LastFantasy 1
24 отзыва
Самый ужасный магазин из тех в которых я был. Не рекомендую это место не ногой, мало того что продали не тот товар так еще бегай ищи по этажам продавцов которые тебе его вернут.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СГ
Сергей Грицай
12 отзывов
Очень медленное обслуживание, проще доехать в другой магазин.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Генерал Меркулов
17 отзывов
Лом цен и некомпетентность сотрудников
Полезно
1
G
Gangbang
4 отзыва
Заказал плитку , оказлось что на складе в процессе доставки несколько плиток повредилось , грузчиков в магащине у них нету, самостоятельно они не доставляют , по вине магазина я вынужден нанимаиь повторно машину и платить за достаку того товара, который был поврежден по их вине
Читать целиком
Полезно
1
Виталий Лосихин
3 отзыва
Раз зашёл а времени потратил кучу , я бы уже пару кругов прошёл и купил бы в леруа или добрострое. Или туда потом сюда. Вам туда,а нет : тебе туда. Г.... А не магазин
Читать целиком
Полезно
2
С
Снежана
6 отзывов
Защелка в женском туалете открывается плохо, сегодня еле вышла из туалета. Мебель не закреплена
Полезно
0
МБ
Максим Бурцев
1 отзыв
Купил мойку не подошла! Принёс возврат делать 5.09.24 сотрудник говорит не буду принимать она грязная,какая и была!Грубит на ты перешёл! Не советую этот магазин! Нервы дороже.
Читать целиком
Полезно
2
Вадим Яковлев
24 отзыва
Хороший набор строй материала. Найдётся все
Полезно
0
Teradius Kushna
1 отзыв
отвратительный магазин чтобы купить метр провода сначала ищешь консультанта, ждёшь пока освободится, потом в очереди на кассу, потом в очереди на выдачу
Читать целиком
Полезно
2
юрик
3 отзыва
Цены большие, нет возможности возврата строительных материалов если прошло больше месяца
Полезно
2
P
Platon
96 отзывов
Это ад на земле а не магазин. В леруа загрузил тележку, на кассе оплатил и вышел. Здесь что бы купить товар, нужно: Найти продавца в нужном отделе(их как правило нет на месте). Выписать у него чек на товар. Идти на кассу оплачивать товар. С оплаченным чеком вернуться к продавцу за товаром. Идти к выходу. Сумасшедшая бюрократия, ленивые продавцы, нереальная трата времени. Наматываешь 5 кругов что бы купить пару товаров, то что в теории занимает 5-10 минут тут выливается в 50-60.
Читать целиком
Полезно
9
Дмитрий Володин
12 отзывов
Отношение к клиентам находится ниже плинтуса,сделал заказ лопаты, менеджер позвонил говорит можете забирать,приехал оплатил и иду на выдачу, а мне говорят ваша лопата уже ушла из магазина,мужчина схватил ее и пошел!как он мог взять зарезервированный мной товар?это просто бред какой то,больше я туда ни ногой!позорище продавцам ,и еще хамят !не советую
Читать целиком
Полезно
4
Иван Щеглов
49 отзывов
Пытался сделать заказ на сайте, точнее даже сделал, но тут же пришла отмена. Наличие показывает, что есть на складе, но отменяют. Бред. Теперь этот магазин идет лесом для меня
Читать целиком
Полезно
3
Светлана Липецкая
17 отзывов
Неплохой магазин
Полезно
1
Надя Крамаренко
8 отзывов
Магазин не для современных людей, ценящих своё время. Простор дикая система выдачи что интернет заказов, что товара из зала. Можно рекомендовать только старушкам как альтернативу поликлиникам, времени там проводишь не меньше и с таким же бессмысленным толком.
Читать целиком
Полезно
3
Sergey Skripov
4 отзыва
Ассортимент товара
Полезно
0
НП
Надежда П
3 отзыва
Не удобно, что сначала нужно ходить выписывать товар, потом искать где выдача, выдают все не в одном месте. И цены конечно завышены
Полезно
1
Кристина Макарова
2 отзыва
Купили водонагреватель,счастью нет предела!!!! Спасибо консультанту в выборе
Полезно
0
Вера OnlySmile
23 отзыва
Второй раз покупаем костюм на работу и каждый раз с проблемами. Продавцы не хотят работать от слова совсем. С таким видом они идут смотреть, пробивать, а когда мы выбрали костюм и минут через 5 их разборок выяснилось что костюм в резерве, но вопрос тогда зачем он там висит??? Зачем я его смотрю.... И ещё одна супер система магазина, продавец не идёт с тобой на кассу, а ты идешь платишь, возвращаешься забираешь товар у продавца и обратно на выход через классу. Одну звезду ставлю, по карте есть система бонусов.
Читать целиком
Полезно
2
Ирина 💕
42 отзыва
Мнение о магазине двоякое, поскольку, раз на раз не приходиться. В целом, порадовала бонусная система, поскольку, после покупки напольной плитки на большую сумму, начислилось более 20 тыс. бонусов, которыми можно было оплатить 99 процентов от стоимости мебели. Так что, больше рекомендую магазин, нежели нет
Читать целиком
Полезно
0
Денис Косенков
7 отзывов
Как можно было вообще придумать такую систему покупок и считать что это удобно ? Купил фильтр маску напечатали лист а4, пошел еще выбрал подрозетники 10 минут искал консультанта чтобы мне напечатали еще лист а4, выписали мешок ветонита лист а4, пришел на кассу оплатил пошел обратно в зал на отдельную выдачу фильтра, пришел на выдачу у касс получил подрозетники поехал за магазин на склад за ветонитом в общем если день свободен то вместо квест игры очень даже не плохо, не представляю если бы я весь список на ремонт покупал как это происходило бы наверное на кассе с пачкой листов а4 стоял. На следующий день поехал в Мерлен взял корзинку накидал все что понравилось пришел на кассу оплатил и погрузил в машину без всяких проблем и походов на выдачи и склады
Читать целиком
Полезно
9
Анна Галстян
3 отзыва
Отвратительный персонал, был заказан экран на ванну, о приходе товара никто не сообщил, о доставке товара по телефону ничего узнать невозможно, каждый говорит своё и переключает с одного на другого и даёт разную информацию, впервые с таким столкнулись. Руководство, обратите внимание на работу своих сотрудников
Читать целиком
Полезно
2
АC
Александр Ch
6 отзывов
Плохое отношение менеджеров данного магазина, особенно в отделе напольных покрытий. Менеджеры не заинтересованы в продажах.
Полезно
3
Светлана Арестова
4 отзыва
Рекомендую данный магазин: здесь есть все, что нужно для ремонта и дома: стройматериалы, сантехника, мебель, хоз.товары! Все в одном месте, что очень удобно. Доброжелательный и отзывчивый персонал! Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
Антон Русский
17 отзывов
Не понимаю от куда такие негативные отзывы. Хороший, нормальный магазин. Да, консультанты на вас не прыгают и не достают фразами "А чем вам помочь", мне наоборот этот нравится. Можно спокойно самому погулять, посмотреть, что надо. А когда сам обращаешься за помощью всегда помогут. На выдаче конечно надо подождать пока соберут, но это логично, у них же не под кассой весь товар находится, надо на складе всё собрать и принести. Часто находил в этом магазине товар, которого не было в специализированных магазинах или в аналогичных крупных строительных. В общем, рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Ао
Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки
18 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за развернутый отзыв и высокую оценку!
NI
Nikolay Ivanov
10 отзывов
Хороший магазин, но сотрудники зала бесполезные. На выдаче Никого нет.
Полезно
1
Ао
Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки
18 августа 2022, официальный ответ
Спасибо, учтём ваше мнение.
Гузаль Урунова
13 отзывов
Грубый персонал, от продавца до кассира первый и последний раз
Полезно
4
Ао
Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки
25 мая 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства.
Арина Калкина
6 отзывов
Магазин хороший, персонал приятный и профессиональный, выбор большой, покупки совершать удобно. В общем и целом рекомендую!
Полезно
0
Ао
Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки
25 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв.
ВТ
Василий Тимошенко
3 отзыва
Сплошная бюрократия, сложно приобрести что-либо без проблем
Полезно
3
ОФ
Олег Феофанов
1 отзыв
Здравствуйте, дорогие друзья. 7 марта 2022 привела меня судьба в апельсин. Не знал, что они испортят мне настроение. Приобрёл дюпеля для теплоизоляции. Не мог дождаться выдачи товара более 15 минут, а когда наконец получил его, то пересчитав понял, что меня надули аж на 10 штук, не на 1 или 2, а на 10. Будьте бдительны и считайте все, они хотят нас обмануть.
Читать целиком
Полезно
3
АД
Алексей Двуреченский
12 отзывов
Качество обслуживания оставляет желать лучшего,магазин работает третий год,а порадяка до сих пор нет,незнаю куда уж смотрит выше стоящее руководство,обратите внимание на ваших сотрудников включая администрацию магазина!,хотелось бы увидеть результат магазин хороший,но персонал отвратный
Читать целиком
Полезно
5
Виктория Виктория
89 отзывов
Товар: - Очки артикул 30211 от 24.02.2022 покупали по 348 рублей, а 03.03.2022 г. - 498 рублей; цена увеличилась на 1,43 раза! ? - Щиток защитный лицевой НБТ-1 «Исток», артикул 11089 от 24.02.2022 г. покупали по 349 рублей, а 03.03.2022 г. - 499 рублей! Понимаем, если бы это был новый товар, а не тот, что давно лежит на складе! Просто тупо ценники переписали!
Читать целиком
Полезно
2
Гл
Городская легенда
111 отзывов
Обслуживание не на нуле, а в минусе. При вопросе о конкретном товаре конкретного размера и цвета, выслушала от достаточно взрослых мужчин-консультантов, кучковавшихся втроём на задворках магазина, много «интересного» хамоватого информационного мусора. Вопрос не решён, в догонку мне хамство. Такого антиклиентского сервиса я давненько не встречала. Желания заезжать в этот магазин больше нет.
Читать целиком
Полезно
4
Evgen P
4 отзыва
Выбор товара неплохой, но хуже обслуживания я не видел, каждый товар выписывать у менеджера, потом идти на кассу оплачивать, а потом еще полчаса ждать выдачи...большего бреда я не видел
Читать целиком
Полезно
5
Анастасия Соколова
4 отзыва
Приехала сегодня в 20-00 в магазин, а он уже закрыт. Почему тогда в 2гис указан режим работы до 21-00 в будни?
Полезно
2
Ао
Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки
14 декабря 2021, официальный ответ
Мы обязательно доведём информацию до руководства.
АШ
Анна Шуваева
9 отзывов
Для отделки дома брали необходимые материалы. Выбор хороший и у продавцов все удалось уточнить насчет некоторых позиций. Есть уникальные акции, качество нормальное. Неплохой магазин.
Читать целиком
Полезно
1
Ао
Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки
7 октября 2021, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Ждем Вас снова в наших магазинах.
Максим Герасименко
6 отзывов
Очень интересно что везде написано что магазин работает до 21:00.менеджер интернет магазина тоже сказал что до 21:00.приезжаю и что я вижу?до 20:00.
Полезно
1
Ао
Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки
14 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем разбираться с этим вопросом.
АВ
Анастасия Воропаева
3 отзыва
Ужасное обслуживание в магазине. Отвратительная организация продаж. Неквалифицированный персонал. Продавцы, которые не могут рассчитать количество обоев, необходимых для поклейки комнаты. Куча бумаги, которая тратится напрасно! При оформлении заказа выдают листок, с ним надо идти в администрацию магазина, там выдают другой листок, с ним надо идти на выдачу товара, там выдают третий листок! Заказы формируются из других магазинов, приходит смс что заказ доставлен, но на деле он не доставлен. Операторы на выдаче сообщают об этом спустя полчаса ожидания заказа! Не рекомендую. Единственный плюс - светящаяся карета с лошадью у входа в магазин.
Читать целиком
Полезно
3
Ао
Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки
7 октября 2021, официальный ответ
Благодарим, что поделились своим опытом посещения нашего магазина. Примем меры для улучшения нашей р…
МК
Мария Куц
10 отзывов
Ужасный магазин !!!! 3 й раз уже приходится приезжать и решать вопросы по товару , надоело. Изначально не правильно рассчитали количество плитки , далее пришлось возвратить штукатурку, который в сыром месте походе хранили или под дождем , ужасного качества , не пригодна для работы. А сейчас ещё обнаружились дефекты на столешнице от тумбы. Вся в трещинах и со сколами. Сами по глупости не распечатали товар при получении. А зря…. Вот и доверяй теперь магазинам. Никогда такого не было . Ужасное впечатление о магазине , да и о персонале, который на втором этаже. Вечно приходится искать продавцов по залу , а они кучкуются в нерабочем месте!!! Никакой клиентоориентированности….
Читать целиком
Полезно
3
Ао
Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки
7 октября 2021, официальный ответ
Ваш отзыв будет направлен руководству магазина, для проработки информации с сотрудниками.
Сергей Аксенов
6 отзывов
Зашёл купить унитаз ближе к вечеру, поднялся на второй этаж покупателей не было, стоят 3 консультанта у компьютера и мирно беседуют, я попросил показать мне то, что подходило бы мне под мои требования один из троих прошел по двум рядам с этими унитазами, вернулся к нам и говорит я там вам крышки открыл идите смотрите и развернувшись пошёл дальше вести мирную беседу, вообще красавец. Сервис на "высоте". В итоге купили в соседнем магазине, а в этом желание оставить свои кровные сразу отпало.
Читать целиком
Полезно
2
Ао
Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки
7 октября 2021, официальный ответ
Мы примем меры по улучшению нашего сервиса!
Все комментарии
Анна Кочеткова
1 отзыв
Ужасное обслуживание в магазине. Целый час не могли выдать линолиум. Сначала мы не могли найти продавца, который покажет нам товар, потом ждали когда нам его выпишут, потом когда выдадут. В итоге прошёл целый час. Чтобы что то найти надо очень долго ждать.
Читать целиком
Полезно
2
Ао
Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки
7 октября 2021, официальный ответ
Спасибо, учтём ваше мнение.
ОО
ОЛЕГ ОЛЕГ
2 отзыва
Покупал бензопилу. Консультанты не знают более того что написано на ценнике. Читать я умею и сам , а дополнительной информации хотябы о предложенном товаре от них не узнаеш никакой. С таким же успехом можно покупать в интернет магазине, тот же кот в мешке...
Читать целиком
Полезно
1
Ао
Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки
7 октября 2021, официальный ответ
Приносим свои извинения за неполную консультацию. Доведём информацию до ответственных.
БН
Борис Николаев
7 отзывов
Хорошо что в магазине еть бесплатная доставка. Да и качество у всего товара нормальное. Несколько раз брали все нужное. Ассортимент в магазине приличный, цены довольно хорошие.
Читать целиком
Полезно
1
Ао
Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки
7 октября 2021, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Ждем Вас снова в наших магазинах.
МЛ
Мария Лизнева
1 отзыв
Понравился магазин, много выбора плитки!!! я делала ремонт на кухне, мне сотрудники подобрали плитку, и обои, плитки сразу не оказалось сколько мне нужно, заказали, 2 дня и плитку я забрала, с выдачей товара да немного запутано, но у каждого магазина своя политика торговли. В сравнение с леруа , цены что там что в апельсин колеблются, что то дороже что дешевле, рекомендую апельсин, развязка удобная, и парковка большая.
Читать целиком
Полезно
1
Ао
Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки
7 октября 2021, официальный ответ
Благодарим, что поделились опытом посещения нашего магазина.
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее