............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Апельсин

Оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки

183 оценки

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

137 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Михаил Леонов20 отзывов

Отделу администрация хочу поставить жирный «0». Делал покупки с привязкой карты Апельсин в декабре 2025. Приезжаю 1 ноября 2026. Прошу в отделе посмотрите историю покупок - нужны плинтуса, которые я покупал. Их было много, штук 20 в одном чеке. Эти дамы меня перебивая говорят что нашли 2 чека, в которых одинаковые плинтуса. И печатают мне спецификацию в которой 2 шт. Плинтуса, которые я покупал на балкон, но забыл. Я их начинаю упрашивать: посмотрите пожалуйста: я 20 штук покупал, здесь 2 шт. Что-то не так. «Все там правильно, одинаковые плинтуса и там и там». По итогу купил, приехал домой - размер купленных 55мм на 2,2м. Размер, которые мне нужны были 85мм на 2,2м. Пришлось всадить еще 1,5 часа времени в выходной день. Добрых пожеланий у меня к такому отношению к работе нет. А консультанты в отделе, где продаются напольные покрытия и плинтуса - молодцы. Всегда вежливо и терпеливо все объясняют и стараются найти выгоду для клиента.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Green Mouse18 отзывов

Плохой магазин Коротко-проблемы с консультантами Стажер мотается как г в проруби и обучаться не собирается судя по всему Ценники необоснованно задраны на некоторые товарыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Антон Немцев26 отзывов

Заказал двери, привезли вообще не то, помимо отсутствия доставки впринципе, так еще теперь ждать нужный товар два месяца…Потерял кучу времени. Не тратьте свое время здесь, ни продавцов толковых ни административного персонала. Просто ужасный магазин!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВЛ

Виталий Липецкий10 отзывов

Дно… грузчиков нет, доставка до подъезда, зачем мне такая доставка? Персонал по магазину не найдешь, но есть персонажи, которые могут и выпить на работе… сюда больше не ногой….Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

LastFantasy 125 отзывов

Самый ужасный магазин из тех в которых я был. Не рекомендую это место не ногой, мало того что продали не тот товар так еще бегай ищи по этажам продавцов которые тебе его вернут.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СГ

Сергей Грицай12 отзывов

Очень медленное обслуживание, проще доехать в другой магазин.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Madi Na13 отзывов

Магазин большой, выбор не плохой, цены приемлемые, но почему консультанты такие не коммуникабельные?! Задаешь им вопрос, а они перенаправляют к другим, и так по кругу, спросить не кого, ходит сам по себе, конкуренты на много лучше, консультанты шустрые, все расскажут и подскажут, имейте в видуЧитать целиком

ЮО

Юрий Орзулов11 отзывов

Понравилось то , что товар в наличии, а не как у других " привезу через неделю"!!! Цены местами чуть выши, но не критично.

Гж

Городской житель9 отзывов

Ввожу в поиск «ДСП», а мне выдают свёрла. Зачем мне это? Мне не нужны свёрла, мне нужен ДСП

Александр Кретов1 отзыв

Всё отлично

СК

Самуил Кабелка1 отзыв

Не тратьте свое время и нервы,поедьте лучше в другой магазин,обслуживание ужасное,продавци ходят в зад-перед,на месте никого нету,ждёшь по 20-30минут и так у каждого отделаЧитать целиком

ВЩ

Владимир Щербаков5 отзывов

Не повезло с кассиром, вроде молодая,а ведёт себя будто устала уже от жизни и всех,кто проходит мимо.На бейдже фамилии нет,только имя - Виктория. Сейчас есть Леруа, WB, Ozon и т.д. и т.п. Теперь нет необходимости ехать обязательно в Апельсин,чтобы в выходной портить себе там настроение за свои же деньги. Отвратительная хамкаЧитать целиком

Metti Mattew2 отзыва

Самый ужасный магазин в какой только можно попасть. Консультантов вагон - но все заняты тем, что любо наступают друг другу, либо грушу околачивают. Спросить что-либо не у кого - скидывают друг на друга. Остатков актуальных у них нет. В складской зоне воды по щиколотку, везде товар, куски упаковок и гвоздей - на машине заезжать с осторожностью. Кладовых не хватает, берите что хотите сами. Кассиры не умеют делать возврат, а администрация не в состоянии адекватно решить вопрос. Идеальное место что бы выплеснуть все негативные эмоции.Читать целиком

АА

Алексей Афанасов3 отзыва

На складе полный бардак.Выдачу плитки люди по 2 часа ждут. Ужасный магазин. Мне плитку так и не нашли .Потерял 2 часа и пошел делать возврат.

Валерия Фролова10 отзывов

Никогда не заказывайте здесь, если дорого время и нервы! Несколько лет назад покупали здесь двери и все было ок. 16.12.2025 мы снова заказали межкомнатные двери. Срок доставки по договору 21 рабочий день. Новогодние праздники в расчет не берём. Сроки заканчиваются послезавтра, с нами никто не связывается. Связываюсь сама, ответ менеджера: «Да, действительно, срок подходит послезавтра. Ожидаем поставку к нам на склад на следующей недели 26.01-31.01». Причем менеджер, который привязан к нам - игнорировала до этого, пришлось связываться с магазином и просить другого менеджера, так как та абсолютно игнорировала. Никто даже не соизволил оповестить, что в срок не укладываются, пока сама не начала названивать. И не факт же, что и на следующей недели доставят. Так как раньше здесь покупали, думала все будет хорошо. Но читала отзывы на 2Gis, все плохие. Сейчас жалею, что не прислушалась)))Читать целиком

Кристина Макарова2 отзыва

Купили водонагреватель,счастью нет предела!!!! Спасибо консультанту в выборе

Вера OnlySmile23 отзыва

Второй раз покупаем костюм на работу и каждый раз с проблемами. Продавцы не хотят работать от слова совсем. С таким видом они идут смотреть, пробивать, а когда мы выбрали костюм и минут через 5 их разборок выяснилось что костюм в резерве, но вопрос тогда зачем он там висит??? Зачем я его смотрю.... И ещё одна супер система магазина, продавец не идёт с тобой на кассу, а ты идешь платишь, возвращаешься забираешь товар у продавца и обратно на выход через классу. Одну звезду ставлю, по карте есть система бонусов.Читать целиком

КС

Константин Соколов4 отзыва

Выбрал, оплатил ииии 20-30 минут сидишь ждёшь пока тебе вынесут купленное.

Александр Кабанов6 отзывов

Ребят смс "заказ готов к ввдаче" означает что я прихожу на выдачу, говорю номер заказа, забираю его и ухожу. А у вас же заказ готов к выдаче ничего не значит. Я прихожу в магазин, говорю номер заказа и его идут собирать!!!! Я сделал заказ дома! Что бы не терять своего, дорого времени, приехать и забрать заказ!! Какого заказ готовый к выдаче собирают еще 20 минут?Читать целиком

Генерал Меркулов17 отзывов

Лом цен и некомпетентность сотрудников

Gangbang4 отзыва

Заказал плитку , оказлось что на складе в процессе доставки несколько плиток повредилось , грузчиков в магащине у них нету, самостоятельно они не доставляют , по вине магазина я вынужден нанимаиь повторно машину и платить за достаку того товара, который был поврежден по их винеЧитать целиком

Виталий Лосихин3 отзыва

Раз зашёл а времени потратил кучу , я бы уже пару кругов прошёл и купил бы в леруа или добрострое. Или туда потом сюда. Вам туда,а нет : тебе туда. Г.... А не магазинЧитать целиком

Снежана6 отзывов

Защелка в женском туалете открывается плохо, сегодня еле вышла из туалета. Мебель не закреплена

МБ

Максим Бурцев1 отзыв

Купил мойку не подошла! Принёс возврат делать 5.09.24 сотрудник говорит не буду принимать она грязная,какая и была!Грубит на ты перешёл! Не советую этот магазин! Нервы дороже.Читать целиком

Вадим Яковлев23 отзыва

Хороший набор строй материала. Найдётся все

Teradius Kushna2 отзыва

отвратительный магазин чтобы купить метр провода сначала ищешь консультанта, ждёшь пока освободится, потом в очереди на кассу, потом в очереди на выдачуЧитать целиком

юрик3 отзыва

Цены большие, нет возможности возврата строительных материалов если прошло больше месяца

Platon101 отзыв

Это ад на земле а не магазин. В леруа загрузил тележку, на кассе оплатил и вышел. Здесь что бы купить товар, нужно: Найти продавца в нужном отделе(их как правило нет на месте). Выписать у него чек на товар. Идти на кассу оплачивать товар. С оплаченным чеком вернуться к продавцу за товаром. Идти к выходу. Сумасшедшая бюрократия, ленивые продавцы, нереальная трата времени. Наматываешь 5 кругов что бы купить пару товаров, то что в теории занимает 5-10 минут тут выливается в 50-60.Читать целиком

Дмитрий Володин14 отзывов

Отношение к клиентам находится ниже плинтуса,сделал заказ лопаты, менеджер позвонил говорит можете забирать,приехал оплатил и иду на выдачу, а мне говорят ваша лопата уже ушла из магазина,мужчина схватил ее и пошел!как он мог взять зарезервированный мной товар?это просто бред какой то,больше я туда ни ногой!позорище продавцам ,и еще хамят !не советуюЧитать целиком

Иван Щеглов53 отзыва

Пытался сделать заказ на сайте, точнее даже сделал, но тут же пришла отмена. Наличие показывает, что есть на складе, но отменяют. Бред. Теперь этот магазин идет лесом для меняЧитать целиком

Светлана Липецкая97 отзывов

Неплохой магазин

Надя Крамаренко8 отзывов

Магазин не для современных людей, ценящих своё время. Простор дикая система выдачи что интернет заказов, что товара из зала. Можно рекомендовать только старушкам как альтернативу поликлиникам, времени там проводишь не меньше и с таким же бессмысленным толком.Читать целиком

Sergey Skripov4 отзыва

Ассортимент товара

НП

Надежда П3 отзыва

Не удобно, что сначала нужно ходить выписывать товар, потом искать где выдача, выдают все не в одном месте. И цены конечно завышены

Ирина 💕35 отзывов

Мнение о магазине двоякое, поскольку, раз на раз не приходиться. В целом, порадовала бонусная система, поскольку, после покупки напольной плитки на большую сумму, начислилось более 20 тыс. бонусов, которыми можно было оплатить 99 процентов от стоимости мебели. Так что, больше рекомендую магазин, нежели нетЧитать целиком

Денис Косенков7 отзывов

Как можно было вообще придумать такую систему покупок и считать что это удобно ? Купил фильтр маску напечатали лист а4, пошел еще выбрал подрозетники 10 минут искал консультанта чтобы мне напечатали еще лист а4, выписали мешок ветонита лист а4, пришел на кассу оплатил пошел обратно в зал на отдельную выдачу фильтра, пришел на выдачу у касс получил подрозетники поехал за магазин на склад за ветонитом в общем если день свободен то вместо квест игры очень даже не плохо, не представляю если бы я весь список на ремонт покупал как это происходило бы наверное на кассе с пачкой листов а4 стоял. На следующий день поехал в Мерлен взял корзинку накидал все что понравилось пришел на кассу оплатил и погрузил в машину без всяких проблем и походов на выдачи и складыЧитать целиком

Анна Галстян3 отзыва

Отвратительный персонал, был заказан экран на ванну, о приходе товара никто не сообщил, о доставке товара по телефону ничего узнать невозможно, каждый говорит своё и переключает с одного на другого и даёт разную информацию, впервые с таким столкнулись. Руководство, обратите внимание на работу своих сотрудниковЧитать целиком

АC

Александр Ch6 отзывов

Плохое отношение менеджеров данного магазина, особенно в отделе напольных покрытий. Менеджеры не заинтересованы в продажах.

Светлана Арестова3 отзыва

Антон Русский18 отзывов

Не понимаю от куда такие негативные отзывы. Хороший, нормальный магазин. Да, консультанты на вас не прыгают и не достают фразами "А чем вам помочь", мне наоборот этот нравится. Можно спокойно самому погулять, посмотреть, что надо. А когда сам обращаешься за помощью всегда помогут. На выдаче конечно надо подождать пока соберут, но это логично, у них же не под кассой весь товар находится, надо на складе всё собрать и принести. Часто находил в этом магазине товар, которого не было в специализированных магазинах или в аналогичных крупных строительных. В общем, рекомендую.Читать целиком

Ао

Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки

18 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за развернутый отзыв и высокую оценку!

Nikolay Ivanov12 отзывов

Хороший магазин, но сотрудники зала бесполезные. На выдаче Никого нет.

Ао

Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки

18 августа 2022, официальный ответ

Спасибо, учтём ваше мнение.

Гузаль Урунова13 отзывов

Грубый персонал, от продавца до кассира первый и последний раз

Ао

Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки

25 мая 2022, официальный ответ

Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства.

Арина Калкина6 отзывов

Магазин хороший, персонал приятный и профессиональный, выбор большой, покупки совершать удобно. В общем и целом рекомендую!

Ао

Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки

25 мая 2022, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв.

ВТ

Василий Тимошенко3 отзыва

Сплошная бюрократия, сложно приобрести что-либо без проблем

ОФ

Олег Феофанов1 отзыв

Здравствуйте, дорогие друзья. 7 марта 2022 привела меня судьба в апельсин. Не знал, что они испортят мне настроение. Приобрёл дюпеля для теплоизоляции. Не мог дождаться выдачи товара более 15 минут, а когда наконец получил его, то пересчитав понял, что меня надули аж на 10 штук, не на 1 или 2, а на 10. Будьте бдительны и считайте все, они хотят нас обмануть.Читать целиком

АД

Алексей Двуреченский11 отзывов

Качество обслуживания оставляет желать лучшего,магазин работает третий год,а порадяка до сих пор нет,незнаю куда уж смотрит выше стоящее руководство,обратите внимание на ваших сотрудников включая администрацию магазина!,хотелось бы увидеть результат магазин хороший,но персонал отвратныйЧитать целиком

Виктория Виктория88 отзывов

Товар: - Очки артикул 30211 от 24.02.2022 покупали по 348 рублей, а 03.03.2022 г. - 498 рублей; цена увеличилась на 1,43 раза! ? - Щиток защитный лицевой НБТ-1 «Исток», артикул 11089 от 24.02.2022 г. покупали по 349 рублей, а 03.03.2022 г. - 499 рублей! Понимаем, если бы это был новый товар, а не тот, что давно лежит на складе! Просто тупо ценники переписали!Читать целиком

City spirit109 отзывов

Обслуживание не на нуле, а в минусе. При вопросе о конкретном товаре конкретного размера и цвета, выслушала от достаточно взрослых мужчин-консультантов, кучковавшихся втроём на задворках магазина, много «интересного» хамоватого информационного мусора. Вопрос не решён, в догонку мне хамство. Такого антиклиентского сервиса я давненько не встречала. Желания заезжать в этот магазин больше нет.Читать целиком

Evgen P4 отзыва

Выбор товара неплохой, но хуже обслуживания я не видел, каждый товар выписывать у менеджера, потом идти на кассу оплачивать, а потом еще полчаса ждать выдачи...большего бреда я не виделЧитать целиком

Анастасия Соколова5 отзывов

Приехала сегодня в 20-00 в магазин, а он уже закрыт. Почему тогда в 2гис указан режим работы до 21-00 в будни?

Ао

Апельсин, оптово-розничный магазин по продаже материалов для строительства, ремонта и отделки

14 декабря 2021, официальный ответ

Мы обязательно доведём информацию до руководства.

Карта

Липецк

Стройматериалы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии