............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Снежная Королева 

Магазин одежды
4.5
31 оценка
4.5
31 оценка
Александр Паточкин1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 декабря 2025, официальный ответ
Александр, спасибо за отзыв, нам очень приятно! Постараемся, чтобы наша работа всегда дарила только…
Дарья Коробейникова20 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не всегда соответствует стандарт…
ВК
Вера Козлова14 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 сентября 2025, официальный ответ
Вера, спасибо за отзыв! Приятно узнать, что именно в нашей коллекции вы нашли пальто по своему вкусу…
ТД
Татьяна Двуреченская2 отзыва
Христина ***12 отзывов
ВС
Валерий Ситников1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
3 июня 2025, официальный ответ
Валерий, спасибо за отличную оценку! Будем стараться и дальше оправдывать ожидания. Всего вам доброг…
Елизавета Разумова3 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 апреля 2025, официальный ответ
Елизавета, спасибо за отличную оценку! Приятно узнать, что вам нравится наш ассортимент, будем стара…
Ангелина Романова3 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
3 марта 2025, официальный ответ
Ангелина, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от покупки! Приятно узнать, что вы до…
АЛ
Александр Литовкин5 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
9 декабря 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим…
ES
Elizabeth Spitsyna1 отзыв
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 декабря 2024, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим…
Е
Елена1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 октября 2024, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв, нам очень приятно! Постараемся, чтобы наша работа всегда дарила только хоро…
АК
Антон Калашников46 отзывов
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 августа 2024, официальный ответ
Антон, спасибо за отличную оценку! Всегда ждем вас в нашем магазине! С уважением, Сеть магазинов «Снежная Королева»
Марина Огинская10 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
10 мая 2024, официальный ответ
Марина, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите куртку с уд…
АД
Анна Домрачева7 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
29 февраля 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Обеспокоены вашим отзывом. Будем признательны, если вы более подробно опишете фак…
С
Светлана12 отзывов
ВФ
Вера Федерякина13 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям! Покупала куртку 21 ноября, дошла в ней до машины поняла что дико холодно, решила вернуть ее. Думала может надо как то ее почистить перед тем как отдать, даже отнесла в хим чистку, потому что я очень педантичный человек, мне там сказали что куртка в идеальном состоянии. И не надо ничего с ней делать. Ну естественно, потому что носилась она до машины и до дома. Когда я пришла назад с тем что хочу вернуть куртку, меня спросили носила ли я ее, я ответила да, так как для меня доехать до дома - это уже ношение! На меня администратор начала при всех орать, надменно разговаривать, говорить «вот вы бы купили ношеную куртку, я бы нет!». Знаете, в этот момент я очень сильно растерялась, мне бы не хотелось приходить в магазин вашего уровня и чувствовать себя ущербным человеком от вашего обслуживающего персонала. Как так можно!? Все вокруг смотрели на нас, я почувствовала себя первоклашкой, которую отчитывают за невыполнение домашней работы. Ужасно и обидно до слез. Кто у вас учит так общаться с покупателями? Это было 27 ноября, пищу дату что бы было понятно что за админ был в этот день, имя я не запомнила. Я требую принять меры! Естественно товар у меня не приняли назад, сказав что надо было при покупке уже понять подходит он вам или нет 😀👌 Вот информация о том как вернуть товар назад. Моя глупость была снять этикетки с куртки прямо в магазине. Коротко: как вернуть товар в магазин, если дефектов нет Не пользуйтесь покупкой, не нарушайте пломбы и фабричные ярлыки. Проверьте, подлежит ли товар обмену и возврату. Докажите факт покупки в конкретном магазине. Лучше всего чеком. Напишите заявление на обмен или возврат товара. Если продавец согласился вернуть деньги, потребуйте акт или накладную о возврате. Храните эти документы, пока не получите деньги. Ждите денег три дня. Если вернуть не получается, пишите претензию на имя генерального директора и жалуйтесь на магазин в Роспотребнадзор. Если ничего не помогло — идите в суд.
Читать целиком
Д
Денис1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 октября 2023, официальный ответ
Денис, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Будем стар…
Ольга Макарова3 отзыва
ЮП
Юлия Половинкина23 отзыва
МБ
Мария Белинская3 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 декабря 2022, официальный ответ
Мария, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам на…
Наталья Черных1 отзыв
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 декабря 2021, официальный ответ
Наталья, спасибо, что поделились впечатлениями о нашей работе! Приятно узнать, что Вы остались довол…
Виктория Виктория89 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
11 июля 2021, официальный ответ
Виктория, обеспокоены Вашим отзывом! Пришлите, пожалуйста, Ваши замечания на электронный адрес shop…
Полина Зарипова3 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
3 апреля 2021, официальный ответ
Полина, благодарим за отличную оценку и поздравляем с удачно покупкой! Рады, что Вы смогли приобрест…
🍪
Мы используем cookies подробнее