............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Благомед-Л 

Медицинский центр
2.7
46 оценок
2.7
46 оценок
28 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВС
Вячеслав Стародубцев3 отзыва
Записался к врачу, задержался на 2 минуты, но медсестра успокоила сказав что ещё 2 человека впереди. Проходят 2 пациентов, я встаю и ещё 2 человека. Другая медсестра начинает повышать голос и говорит "куда вы вперёд своей очереди". Моё удивление не знало границ. Подошёл уточнить за кем я иду, назвал время, ФИО, в ответ "через 1 мужчину". Жду, подходит моя очередь, мне также медсестра-грубиянка "куда вы летите". Тут я уже не выдержал, даже врач вклинился, извинился, ведь это по его вине суматоха из-за опоздания. Но тут я не в претензии. Все люди сам задержался. Но когда записан на 18:40, а принимают тебя в 19:50 будешь недоволен. Врачём остался доволен, дал нужный совет куда обратиться за анализом. Даже денег не взял, ведь беседа заняла 3 минуты. А вот младший медицинский состав оставил крайне негативное мнение об этом месте. Было 26.02.26. медсестра-грубиянка (не знаю как зовут) была со светлыми волосами. Так что руководству лучше присмотреться к персоналу. Ведь рейтинг и так неахти.
Читать целиком
Анастасия Долматова4 отзыва
Отвратительное и хамское поведение администраторов, в особенности - Кузнецовой Светланы, которая позволяет себе высокомерно общаться с людьми. По личным причинам были пропущены звонки клиники о переносе времени на процедуру. По итогу когда человек пришел на прием, встретили со словами «вот она - которая не берет телефон - пришли». Это как вообще понимать?! После чего сообщили, что, якобы, звонили и сегодня утром, пропущенных не было, и по итогу выяснилось, что сегодня никто и не звонил. На вопрос: зачем тогда говорить о том что звонили получила ответ - мы не согласовали работу с другим администратором, который делал обзвон. Руководство клиники - пересмотрите всех ваших администраторов, почему я за свои деньги должна выслушивать недовольство и претензии? И еще, на просьбу представиться - Кузнецова Светлана попросила мне представиться для нее отдельно, чтобы она понимала с кем она говорит: с мамой или еще кем-то… это как???? Вы, Светлана, должны представляться потому - что находитесь на рабочем месте, а вот я не совсем понимаю для чего вам информация обо мне?Ведь я звонила не для записи, а чтобы понять с чего вдруг вы решили общаться с людьми в таком наглом тоне. Ну и еще, неоднократно я замечала нервное недовольное общение с пациентами пока сидела в очереди, жду обратную связь клиники по данному вопросу. Из плюсов - только то, что можно записаться к Подольских Владиславу Николаевичу, который работает в данной клинике. Телефон для связи - 89205061848 Анастасия. И еще - было бы замечательно если ваша клиника уведомляла о переносах/отменах приема не только в сообщениях, но и в мессенджерах, например, WhatsApp, тем более, что вы там есть.
Читать целиком
Бм
Благомед-Л, медицинский центр
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим вам свои извинения за доставленный неудобства. Работа с персоналом обязательно…
Ат
Александр телк6 отзывов
ОФ
Ольга Фомина1 отзыв
Дарья Наливкина15 отзывов
А
Анастасия3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее