............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.6
11 оценок
2.6
11 оценок
Евгений Веселов30 отзывов
Олег Фролов7 отзывов
Была смена черновласой продавщицы. Жена плохо себя чувствовала и мне пришлось забрать вещь. Дома увидели что упаковка разорвана. При примерке вещь не подошла, к тому же было обнаружено небольшое загрязнение (видимо, из-за разрыва упаковки). Я вернулся в пункт выдачи через 20 минут чтобы сделать возврат. Я отметил, что на вещи есть небольшое загрязнение. Продавец отказался делать возврат, хотя вещь была надлежащего качества. Мы сформировали заявку на возврат. В течении дня, потерев ткань о ткань, пятно исчезло. Мы отменили заявку на возврат и я вновь отправился в пункт выдачи. Поставил перед фактом, что поскольку брак отсутствует, а небольшое загрязнение было без какого-либо труда устранено, я надеялся, что продавец оформит возврат. Этого не случилось. Нас обвинили в том, что мы постирали вещь и влажной принесли в пункт выдачи. Продавца не смутило отсутствие запаха порошка. Она начала доказывать, что мы принесли ей постиранную и невысушенную вещь, будто нам совсем нечем было заняться, кроме как исправлять их же косяк. После небольшой ссоры, возврат всё же оформила, но очень сильно удивлялась загадочному исчезновению пятна. Спрашивала, куда мы его дели, ведь она чётко видит его на фото в заявке. На слова, что пятно устранилось в результате трения ткани о ткань, она не реагировала и продолжала доказывать, что мы вещь постирали. Мы с женой решили больше не пользоваться этим интернет-магазином. Впечатления испорчены, нервы потрачены.
Читать целиком
Александр Франк3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее