............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tomato 

​Кафе
3.2
199 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
127
Меню
1
Фото
51
3.2
199 оценок
127 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВБ
​Виктория Б.​1 отзыв
Мне понравились блюда, а не понравилось то что официанты не обращали на меня внимание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
RK
​Regina Karaulova​12 отзывов
Ужасное место! Вредя обед!!! Бизнес ланч!!!! Заказала еду онлайн, самовывоз, 40 минут заказ только обрабатывался), думаю ладно пойду туда в кафе, может битком, и по этому так долго , так вот! Занято 6 столов)))), в чем сложность принять заказ и приготовить суп и лапшу я не знаю) Все медленные ходят, еле передвигаются, ужасное кафе! Никому не советую! Управляющей все равно что они тут делают, чем занята кухня что заказ 40 минут обрабатывается и кстати он сейчас обрабатывается ) уже 50 минут прошло
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tк
Tomato, кафе
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ЕА
​Екатерина Арещенкова​2 отзыва
Мы долгое время регулярно посещали это заведение и всегда оставались довольны. Но 22 октября всё пошло совсем не так. Уже с момента прихода возникли трудности: меню принесли только через 5-7 минут, а ждать, чтобы приняли заказ, пришлось ещё примерно 10 минут — официант подошёл только после того, как мы его подозвали. Если бы мы этого не сделали, то сидели бы и дальше.. Мы заказали по салату и бутылку шампанского. Официант не повторил заказ, что, видимо, и стало причиной последующих ошибок. Блюда подали быстро, но шампанское забыли. Напиток обычно подают первым, поэтому пришлось напоминать. В итоге сначала принесли не тот салат, перепутав заказ. Когда тот салат, который мы заказывали, всё же принесли, в нём не оказалось — вяленого сыра. Фотографии прикладываю. Позже мы просто устали спорить и хотели спокойно поесть. Кроме этого, оформили подачу салатов без вилок. Звать официанта постоянно было сложно — они не смотрели в сторону гостей и не убирали грязную посуду. Когда позже заказали стейки, снова забыли принести вилки, и положили их прямо на стол, а не в корзиночке( как обычно подают ) При расчёте история повторилась: пришлось вставать и звать официанта самостоятельно . Впечатление, что персонал просто не реагирует на посетителей. Мы больше не вернёмся сюда. Банальные вещи - это улыбка, извинения и внимание к гостям. Тогда бы и настроение было лучше, и официанты получили бы чаевые. Но, к сожалению, даже этих простых вещей мы здесь не увидели.
Читать целиком
​Марк Труфанов​4 отзыва
Сервис отвратительный ! Долго ждали салат цезарь-3 шт час На вопрос по поводу приготовления официанты не в курсе , на кухню никто не ходил ! Нашли управляющую высказали свое негодование через мин 5 нам принесли наши салаты Люди которые пришли позже нас уже ели , а мы сидели в ожидании Второй момент тарелка для пиццы в количестве 3шт в середине тарелка оказалась грязная ! Фото прикрепил. Позвали официанта показал и тут я был в шоке мягко говоря с вопроса от официанта: Вам что ее поменять ? Я говорю естественно Не извинений , не как то смягчить негативный момент попыток от обслуживающего персонала не было ! Управляющую не дождались , закрыли счет и ушли .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tк
Tomato, кафе
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ВР
​Валентина! Р​20 отзывов
Отличное место теплая атмосфера, вежливый персонал, хорошее обслуживание :) Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tк
Tomato, кафе
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
П
​Павел​3 отзыва
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, приятный интерьер.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Tк
Tomato, кафе
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
АМ
​Алексанлр М.​1 отзыв
Еда отвратительная
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЯ
​Александр Я.​1 отзыв
Кухня вкусная, официанты тормозят
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
​Алексей Л.​1 отзыв
Вкусно и удобно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЕ
​Алексей Е.​1 отзыв
Очень вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ана С​11 отзывов
Очень любим томато, были в разных городах, но конкретно в Липецке по этому адресу это ужас. Обслуживание 0, нас посадили за столик и все, забыли о нашем существовании. Спустя время уже сами позвали официанта, сделали заказ ииии про нас забыли) Ни приборов, ни хлебной корзины, ни чая и соков, которые приносятся сразу, мы не увидели. Повторно позвали уже другую официантку узнать где же наш заказ, нам сказали «щас» и пропали) Спустя 20 минут так и не дождавшись ни столовых приборов, ни напитков, ни самой еды, мы просто ушли, при этом никто даже не отреагировал. Крайне не советую этот томато, по данному адресу, если вы голодны и у вас нет 3х часов свободного времени
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tк
Tomato, кафе
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ВВ
​Виктория В.​1 отзыв
Заказывали пиццу. Она великолепна. Рекомендую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
​Анастасия Левченко​1 отзыв
Посетили ресторан с семьей, но остались крайне недовольны. 🔥 Горячее блюдо ждали 40+ минут – при этом никто не предупредил о задержке. В итоге пришлось отменить заказ. 🍢 Детские шашлычки – обман – в реальности блюдо выглядело совсем не так, как на фото в меню (не просто "отличия", а откровенно неаппетитно). 💁 Равнодушный сервис– официанты невнимательные, администратор (Анастасия) путалась в меню и не знала, как должны подаваться блюда. Вывод: не рекомендуем, если цените свое время и ожидания. Руководству – задуматься о контроле качества.
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ЮП
​Юлия Петрова​1 отзыв
Даже одной звезды много для данной ситуации. Были в «Томато» по адресу г. Липецк Космонавтов 104. Заказали борщ. Как выяснилось уже после подачи что сметану сразу кладут в суп. Где это указано? В меню написано что подается со сметаной, булочкой и беконом. Почему тогда бекон и булочка не лежат в супе сразу? Между прочим, в другом «Томато» это блюдо нам подавали со сметаной в соуснице, а не в тарелке с супом сразу! Не все хотят или могут есть соусы, которые идут к блюду дополнительно. Подошла девушка по имени Валерия и сказала грубым тоном что переделывать ничего не будут, так как всё написано в меню и это Я ВИНОВАТА, что не уточнила у официанта! Ребят, клиентоориентированности ноль! Нам пришлось перезаказать данное блюдо, заплатив за него дважды! Вечер и настроение испорчены. Часто очень были в данном заведении, но такое было впервые… Это был последний визит в это заведение. Научите своих сотрудников разговаривать нормальным тоном и вести диалог с клиентами! А не дерзить как будто мы пришли к ним домой!
Читать целиком
​Пупсик​7 отзывов
Зьд4еьдутпм шк лма лп кл плк лп удпу ьа ьа мьц аьм цпм Ь мьв лма цьм аь мьац мьац ьца мь маьц мьца мьацьм цаь мь ьи ца М амь мь мб бмв лму1 лацс л2ас л2к сл3ем 3ле меле 3ил м3елк2 лм м3елк2 лм млк клип мл лм 2алм 2млк мко. Лмк м2лк лс слклм к2лм лцма цптм ок2к2м О М лт 3е о 4лн он 3е ь. 4лн о но не он ло п опо о по ь4н ь5 ьн т нт нт нт птр он. В л нл её ле не не по ьн нт нт нт пт кмf3j 4fj fen rc hcj crj cr jcr rcj. Hrcj rj crj rc hvrj crj j rcj rc jecnь кмб б муб мб умд муд умоиаил оа e cbrf jrjf jrfbjefvh fevhhrfvfrh 2 hvrj fwh d2c hcd2h c2rh 2rc h 2dc c2rh cd1
Читать целиком
​Ольга olchik_princess​17 отзывов
Все нравилось, но сегодня сильно подвели!!!! Болею, сил нет ничего готовить, попросила мужа купить домой пиццу пепперони с томатным соусом и ветчина с грибами на сливочном соусе, ТАКУЮ СВИНЬЮ ПОДЛОЖИЛИ.. пицца с ветчиной сегодня была отвратительная, мало того что на томатном соусе, так еще приправа походу над пиццей рассыпалась, одна трава.. фото к сожалению не пропускает размер..
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
SM
​Sony Marm​35 отзывов
Прошу прощения, но сколько выпил пиццерист прежде чем он раскатал овальный круг и столь ровно порезал? 🤡 За это нечто было уплачено 750₽, рекомендую поставить цену 250₽ - больше оно не стоит. Пицца красная цена замороженная из магнита во времена моей молодости была вкуснее :) Больше в заведение не вернусь.
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ГР
​Генадий Ромин​1 отзыв
Пицца вкусная, персонал хороший и грамотный, хожу каждый день и каждый день в восторге! Спасибо данному заведению за то что всегда на высоте
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tк
Tomato, кафе
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
ЕУ
​Екатерина Усачева​1 отзыв
Не рекомендую! Прождала свой заказ 45 минут, предварительно оплатив счёт. В итоге чуть не опоздала на важное мероприятие и ушла голодная!
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
​Антон Голышкин​8 отзывов
Посетили данное заведение 26.12.24, при полном зале, работают всего 2 девочки официантки, которые в этой суете забывают принести столовые приборы. И даже напитки пришлось ждать и напоминать о них. Заказали сет роллов, принесли нечто похожее на сет, роллы все разного размера и разваливаються( остальной заказ ждать не стали, т к. время ожидания уже больше часа. Вообщем разочарованны, зря потратили время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tк
Tomato, кафе
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ДД
​Дарья Долгова​2 отзыва
Отличное кафе с уютной атмосферой и вкусной едой! Быстрое и вежливое обслуживание, свежие блюда и приятные цены. Рекомендую всем, кто хочет хорошо провести время и насладиться качественной кухней в Липецке!
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza…
КВ
​Котова Виктория​1 отзыв
прихожу не в первый раз и далеко не в последний. все максимально чисто, есть отдельный городок для детишек. все очень вкусно и официанты очень вежливые и клиентоориентированные!
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza…
НБ
​Наталья Бабичева​1 отзыв
Постоянно посещаю ресторан Томато. Самый любимый из всех, что есть в городе! Блюда приносят всегда вовремя, и самое главное - они очень вкусные, как и всегда) Персонал очень вежливый, буду приходить и дальше!)
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza…
АТ
​Александр Тепцов​2 отзыва
Ходил на днях с девушкой, все очень понравилось, еда вкусная, персонал работает быстро и качественно, да и в целом обстановка уютная!
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
SF
​Seth Frost​5 отзывов
При бронировании столиков на детский день рождения, администратору был задан вопрос по поводу посещения детьми игровой зоны. Ограничение по росту - 130см. Наши дети немного повыше(138 и 136). У администратора спросили, можно ли детям будет воспользоваться игровой. Ответ: Да, конечно, думаю, никто против не будет. Но, при посещении кафе 1.02, нашлась сердобольная бабка, которой дети показались уж слишком большие. Она развонялась на всё заведение и дети покинули игровую. При попытке решить вопрос, администратор отказалась от своих слов: Мы не говорили, что дети выше 130см могут находиться в игровой зоне и сказать не могли... Получилось как-то некрасиво и даже немного по-свински.
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ИА
​Иван А.​1 отзыв
Хорошее обслуживание. Слишком маленькие порции , а платишь как за полноценную
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Егор К.​1 отзыв
Очень вкусно. Все понравилось. Приятный персонал. Чисто, что самое главное)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КС
​Кирилл Соломонов​1 отзыв
Все как всегда вкусно и приветливый персонал
Tк
Tomato, кафе
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
ЛА
​Лидия Аксёнова​1 отзыв
Хорошо место, были с подругой, официанты внимательные, еда и напитки вкусные
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
МД
​Магомед Давудов​2 отзыва
очень вкусно и по приемлемой цене, мне очень понравилось
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
В
​Вадим​1 отзыв
Всегда с большим удовольствием ходим с детьми. Вкусная пицца, день рождение провёл - супер!
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
​Михаил Беликов​2 отзыва
Пришли, нам официантка с самого начала объяснила, что горячих блюд (пицц, пасты и супа) ждать час, аргументируя это тем,что ресторан работает на доставку. Ну если у вас ресторан, будьте добры сначала обслуживать тех, кто к вам пришел, потому что люди дома никуда не спешат. Салат официантка когда принесла, просто его швырнула на стол. Сам салат ужасен. Авокадо незрелый, еле проткнул его вилкой. В беконе хрящ. Дальше есть его не стали. Подача отвратительна. Салат вернули. Ждать остальное не стали. Больше туда ни ногой.
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
20 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
КР
​Кристина Р​2 отзыва
Зашли в 17.35 поужинать. Половина столов была свободна. Девушка сказала, что все забронировано. Я уточнила, на какое время, она сказала на 20.00, я сказала, что нам быстро поесть и уйти, но нас не посадили. Клиентоориентированности просто ноль.
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
РР
​Равшанбек Рахматуллоев​1 отзыв
Приятное заведения вкусные пиццы быстрая доставка
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
​Павел Александрович​6 отзывов
Жду борщ уже 50 минут. В итоге 1 час 12 минут и борщ готов
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
АВ
​Анна Васильевна​10 отзывов
Ждали пиццу больше 2,5 часов!!!
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла, и мы не оставим ее без внимания. Чтобы ра…
Гл
​Городская легенда​41 отзыв
Ничего особенного . Ценник завышен на все позиции в меню .
Читать целиком
Tк
Tomato, кафе
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее