............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши дяди Вани 

Пункт выдачи
3.6
65 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.6
65 оценок
яя
яна якунина2 отзыва
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
22 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Яна, благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравятся наши роллы, особенно Калифорния бе…
Рита Тимашова2 отзыва
Не раз заказывали ролы от сюда, но в крайний раз очень расстроены! Был сделан заказ, оплачен сразу, что мы имеем по итогу: 2.5 часа ожидания ролов, но их так и не привезли, написали в чат с оператором, в итоге нам сказали, что якобы курьер уже приезжал к нам час назад, но мы не отвечаем на звонки, т.к. мы выключили телефон, НО! Никаких звонков не было, телефон всегда включен был, кого оператор или курьер хотят обмануть не понятно, если только сами себя...! Начали решать вопрос, либо возвращение денежных средств т.к. заказ мы так и не получили, либо пусть привозят новый, приготовленный заказ, на что нам было сказано, что нам привезут именно тот заказ, который привозили час назад и все. В итоге мы уде снова сидим и ждем целый час, пока нам доставят эти же ролы, с которыми не понятно что уже стало за несколько раз перевозок их туда-сюда!.... Отвратительное и безалаберное отношение к покупателям! Заказывать что-то в данном заведении, учитывая такое отношение больше не собираемся!
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
6 ноября 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что ваш заказ был обработан так некорректно. Приносим искренние извинения за доставл…
Евгения Вдовина2 отзыва
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
6 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам нравится наш персонал, детская комната и еда. Будем рады видеть вас снова! 🙌
Павел И19 отзывов
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
6 ноября 2024, официальный ответ
Павел, приносим извинения за такой инцидент. Это неприемлемо, и мы обязательно проведём проверку кач…
ЛР
Лариса Рывкина6 отзывов
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
6 ноября 2024, официальный ответ
Лариса, спасибо огромное за ваш замечательный отзыв! 😊 Мы очень рады, что вам нравятся наши роллы и…
AU
Apple User2 отзыва
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам приятно слышать, что ва…
Оскар Раст9 отзывов
Качество готовки все хуже хуже и заметно уже стало давно. Владелец на успехе финансовом вырос и открыл кучу контор по всему Липецку , а про стандарты забыл от слова совсем. Очень жаль за этим наблюдать. Во-первых цены растут абсолютно непонятно как и ценообразование отдельных видов роллов вообще не имеет никаких обоснованных причин , просто на шару. Берешь рол якобы с минимум риса, как указано в описании, и берешь его за цену в полтора или два раза выше чем средний прайс на него и получаешь в итоге абсолютно маленький , с минимальным количеством рыбы продукт , который вообще не стоит своих денег, тут же рядом лежит рол в два раза меньше и там такое же кол-во начинки , по итогу выбирать в меню просто невозможно, куча роллов , которые летают по цене от 350 до 900 и нет абсолютно никакого понимания что тебе привезут, вы даже граммовки не пишите , это прям вообще дно. Как можно не указывать граммовки СВОИХ же блюд, понятно зачем вы это делаете и очень жаль за этим наблюдать ибо главная претензия это постоянное разное качество готовки \ граммовки блюд на разных точках производства . Каждый повар \ точка готовит на шару как ему захочется и никакого контроля нет. Приходят из 10 раз лишь 2 раза более-менее адекватный своему ценнику продукт с нормальным размером \ скруткой \ начинкой , остальные 8 просто мини рольчики с кривой нарезкой , разваливавшиеся и самое интересно как вам вообще не стыдно делать роллы и оставлять последние роллы с минимальным количеством той же креветки , которая ОЧЕВИДНО что недостаточно и нужно положить еще начинку но ваши повара кладут ее и отправляют кончик хвостика и получается недорол с пустышкой внутри и так со многими позициями , постоянно первый , последний ролл пустой. В липецке конечно контор нормальных с роллами нет, вот дядя Ваня начал за здравие , набрал клиентов , вырос и в приницпе уже практически скатился до уровня остальных , н овсе ценники лепят уже давно практически московские и питерские) Надеюсь , что немного от денежной эйфории отойдете и вспомните , что если у вас такой большой штат сотрудников , то нужно проводит внутри всей вашей сети постоянную наработку системы контроля качества с четкими стандартами по количеству начинки , качеству нарезки , сборки и так далее , чтобы люди заказывая получали 8 ровных, ОДИНАКОВЫХ по всем своим параметрам ролла
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
16 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за ваше внимание к деталям в работе нашего ресторана. Мы приносим вам…
👽 🪐23 отзыва
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
27 мая 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Нам жаль, что вам попались несвежие ингредиенты в сете "Вулкан", это недоп…
Марина Дутина4 отзыва
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
23 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось наше заведение. Мы всегда стараемся создава…
ЕВ
Евгения Водянина5 отзывов
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
23 января 2024, официальный ответ
Мы очень сожалеем, что вы остались недовольны нашей доставкой. Мы приносим вам свои искренние извине…
ДО
Дарья Орищич2 отзыва
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
23 января 2024, официальный ответ
Мы очень сожалеем, что вы остались недовольны нашей доставкой. Мы приносим вам свои искренние извине…
Елена Тагунова2 отзыва
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравятся наши роллы и что вы остаетесь…
Пухля Пухлявич5 отзывов
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку наших роллов! Рады, что вам понравил…
sr
s. r50 отзывов
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
22 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Сделаем всё…
ВН
Валерия Новикова13 отзывов
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
10 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😌 Рады стараться 💛
ДД
Дмитрий Ди2 отзыва
Вопиющий случай 8 марта ! Поехали самостоятельно в филиал Стаханова 61 сделать заказ на доставку к определенному времени. Девушка несколько раз уточняла адрес, написала на чеке, что доставка и адрес куда доставить, даже с пометкой «домофон работает». Доставки не было, операторы сказали по телефону, что ничего не знают, и, что, вообще-то доставка не осуществляется, если заказ сделан в пункте выдачи. Повторю, что девушка в пункте выдачи, которая оформляла заказ НЕСКОЛЬКО РАЗ УТОЧНЯЛА АДРЕС ДЛЯ ДОСТАВКЕ И О ТОМ, ДОСТАВКА НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НЕ БЫЛО СКАЗАНО!!! Когда приехали выяснить в чем проблема, заказ спокойно ожидал, никто не набрал, что надо забрать заказ, девушка в пункте выдачи и все сотрудники сказали, что доставка не осуществляется, тогда для чего было ее оформлять????? Отвратительный сервис. Проблемы решать не умеют «только все не виноваты, ничего не знает», удобная позиция для шарашкиной конторы.
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
22 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за обратную связь, очень просим Вас направить вашу контактную инфо…
Alina Alina29 отзывов
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
13 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Алина. Большое спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Рады, что смогли быть вам по…
НЧ
Ника Чернышева3 отзыва
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
13 марта 2023, официальный ответ
Ника, добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с на…
Р. м.2 отзыва
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Прошу прощения за неприятный опыт. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуаци…
Фара Гере7 отзывов
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
10 мая 2024, официальный ответ
Фара, добрый день. Спасибо большое за отзыв!!! Будем вас ждать 😁
Света Баринова53 отзыва
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
10 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за приятный отзыв ❤ Ждём вас в гости снова 😁
ГР
Георгий Родионов10 отзывов
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв 💛 Мы работаем для вас 🙏🏼
ОК
Олеся Клинчева7 отзывов
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
13 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Олеся. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашей кухней ! Всего Вам хорошего. С уважением, команда Суши Дяди Вани.
Алёнка Янкина9 отзывов
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
13 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв о работе команды. Всего наилучшего) С уважение, команда Суши Дяди Вани.
АП
Алена Пешкова4 отзыва
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
13 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Алёна. Спасибо Вам за чудесный отзыв. Очень рады, что Вы выбрали нас и мы оправдали ваш…
Дмитрий Гастролёр24 отзыва
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
13 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв и отдельно спасибо за представленное красивое фото. Рады, что Вам…
ЕЧ
Елена Черных9 отзывов
Елизавета Паламарчук23 отзыва
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за ваше недавнее разочарование. Ва…
Натуся Долматова32 отзыва
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам жаль, что роллы не оправдали ваших ожиданий. Пожалуйста, напишит…
А
Алекс6 отзывов
Рекорд по отвратительным роллам в Липецке. Заказываем здесь второй раз, первый был давно и, мягко говоря, не очень. По рекомендациям знакомой решили заказать снова. Взяли сет Трио. И второй раз такая же история, что абсолютно все роллы в сете невозможно есть. Вкус ужасный. Съели 5 штук, остальное не стали. У самих водорослей противный вкус. Испортили Филадельфию. Какие-то роллы со вкусом и запахом кошек и тины. В общем остались недовольны, не понимаем, почему все так нахваливают данное заведение. При чем, там вдобавок дорого по сравнению с другими заведениями. И на целый сет один имбирь и васаби бесплатные, остальное платное. 🤯 Ещё хотелось бы сказать по поводу доставки. Двоякое чувство. Сделали заказ, когда отъезжали от друзей. По телефону администратор сказала, что заказ ждать 1 час 20 минут. Приезжаем домой через 20 минут, а курьер уже стоит звонит в дверь. Вроде бы хорошо, что так быстро сделали, но если бы мы приехали например через час, ориентируясь на оговорённое время, курьер стоял бы 40 минут на улице?
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что качество блюд и сервис вас разочаровали. Пож…
Артур Мерц11 отзывов
Заказывал ролл с тунцом и филадельфию классик, чек №022 от 13.12.21 в 18:36 Рыба на филадельфии, по вкусу и на вид не свежая, вкуса нет, разрывается при легком нажатии палочки как бумага. Написал отзыв, со мной связался Шеф ресторана по имени Никита. Извинился за такое упущение, я тоже все понимаю, работал в рестиках и иногда так загоняешься, что что-то может просто вылететь из головы. Шеф Никита предложил мне попробовать филадельфию еще раз (не как подарок, а чтобы доказать, что они могут вкусно готовить) и на этот раз, он обещал, что все будет хорошо. Рыбу в данном заведении используют охлажденную, что в новоприготовленом блюде (ролл филадельфия классик) чувствуется. Действительно ощущается вкус рыбы, который мягко сменяется на рис и остается послевкусие нори. Рыба не разрывается от прикосновения палочек, что показывает её свежесть. Очень понравилась оперативность реагирования на фидбек, что ребята хотят улучшать качество своего продукта и умеют признавать ошибки. Умеют вкусно готовить, пускай и бывают ошибки, но кто не ошибается тот ничего не делает. От меня огромный респект и лайк менеджерам, шефам, поддержке и обычным работникам! Вы молодцы, растите, расширяйтесь и поддерживайте качество на достойном уровне 👍
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼 С наилуч…
Юлия Шишкова2 отзыва
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим, что оценили 🤗 Рады видеть вас снова ❤ С наилучшими пожеланиями, Команда Суши Дяди Вани
Sergei Lebedev7 отзывов
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
10 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам, что выбрали нас 💛 Ждём снова 🤗 С наилучшими пожеланиями, Команда Суши Дяди Вани
Лена Черных21 отзыв
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв 😌 Были рады вас видеть ❤ С наилучшими пожеланиями, Команда Суши Дяди Вани
Липчанка Липчанка38 отзывов
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
10 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Липчанка, за приятный отклик. Ждём вас вновь ❤ С наилучшими пожеланиями, Команда Суши Дяди Вани
Роман Пиминов9 отзывов
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
13 мая 2024, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Спасибо за отзыв, он поможет нам стать лучше! Пожалуйста, напишите нам на поч…
Игорь Головин1 отзыв
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
13 мая 2024, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас, мы обязательно улучшим качество блюд! С уважением, Команда Суши Дяди Вани
Денис Котляров4 отзыва
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
13 мая 2024, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с некачественными блюдами и пло…
ИЛ
Ирина Ли1 отзыв
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
10 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за добрые слова 😉 Мы стараемся. С наилучшими пожеланиями, Команда Суши Дяди Вани
Алексей Воропаев59 отзывов
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
10 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас, что оценили 🔥 С наилучшими пожеланиями, Команда Суши Дяди Вани
Михаил У.4 отзыва
Читать целиком
Сд
Суши дяди Вани, пункт выдачи
13 мая 2024, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку качества. Мы всегда стремимся к улучшению…
🍪
Мы используем cookies подробнее