............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Астурия 

​Ателье
3.7
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото2

3.7
6 оценок
ОК
​Олеся Куриленко​2 отзыва
Отвратительное ателье! Не советую никому для посещения. Посетила данное место 2.5 недели назад, нужно было поменять молнию на двух джинсах. Договорились со швеей, хотела оплатить, спрашиваю картой или переводом можно. Мне в ответ «только наличные и оплата сразу», я отвечаю, что у меня нет возможности оплатить наличными, на что ответ «ну сходите снимете». Мне тогда уже показалось это странным, хотела уйти, так и надо было сделать, но была с братом и он спросил, можно ли оплатить при получении, и тут сразу недовольный ответ «можно, но не желательно». Но самый кошмар произошёл дальше. Сказали, что можно забрать вещи через 5 дней (хотя повторюсь, там только поменять молнию). Я пришла через неделю и мне говорят «а ателье сегодня не работает, швея болеет». Хотя график работы у них каждый день до 17-18:00 После этого я прихожу ещё через 5 дней, и о чудо. Я опять целую дверь! Я начинаю звонить по указанному номеру, а телефон находится в самом ателье, конечно, никто мне не ответил. На следующий день я на протяжении всего дня звоню им, опять никто не берет. Это что за отношение к своим клиентам? Прихожу ещё через дня, спасибо, что работали. Мне наконец-то можно забрать вещи! На вопрос о том, почему у вас один график работы, а по итогу у вас свободное посещение, мне ответ «мы работаем в субботу до часу, а в воскресенье вообще не работаем». Когда я спросила почему у вас это не указано, ответ « А вам то какая разница? Когда захотим, тогда и поменяем график. Такая молодая, а такую умную из себя строите, и вообще я работаю 3 недели без выходных и не обязана вас предупреждать» Вместо того, чтобы извиниться и признать свою вину, на меня наорали и выставили виноватой! Я оказывается должна каждый раз звонить, а если мне не ответили, то и нечего сюда ходить. Клиентоориентированность на высшем уровне. Сюда больше ни ногой, и никому не советую, если не хотите трепать себе нервы, тратить своё время и бестолку бегать каждый раз и выпрашивать свои вещи. Просто позор!
Читать целиком
​Арсений Торшин​6 отзывов
Недалеко от дома, делают быстро. Ценник приемлемый
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее