............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Samsung 

Фирменный сервисный центр
3.9
15 оценок
3.9
15 оценок
Виктория Радченко29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samsung, фирменный сервисный центр
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Уточните, пожалуйста, с каким ремонтом вы обращались в наш сервисный центр? К…
МХ
Максим Хохлов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samsung, фирменный сервисный центр
2 апреля 2025, официальный ответ
Максим. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Будем стараться и дальше 😁
РБ
Роман Борисов2 отзыва
Светлана Бочарова3 отзыва
4 июня мною был приобретен смартфон Samsung Galaxy S20 Ultra.Через три недели разбила стекло на дисплее, вроде и пользоваться могу, но новый телефон в таком ужасном виде совсем меня не радовал. В частной мастерской предложили срезать стекло, почитала в интернете отзывы, что-то прям душа не лежала. Обратилась по месту покупки в салон Samsung в "Ривьере", где и находится этот фирменный сервисный центр. Как же я была счастлива, когда через полтора часа забрала мой телефон в первозданном виде! Мастер похвалил меня за обращение, т. к. оказывается я бы потеряла гарантию, если б обратилась к частнику. А тут на мой Galaxy установили оригинальную запчасть и проверили все функции. Стоимость замены дисплея оказалось вдобавок самой низкой в городе. И отдельное спасибо за подарок - 2 месяца подписки на Яндекс Плюс! Сервис определенно порекомендую за скорость ремонта и низкую стоимость.
Читать целиком
Владимир Фадеев4 отзыва
Обратился в официальный сервис, передняя камера мутно снимает. При оформлении акта приемки уточнили, с чем может быть связано - ответил, что неделю назад менял защитное стекло, больше ничего не было. Через час пришло смс о готовности телефона, - отказ в гарантийном обслуживании, нарушение правил эксплуатации. Спросил у менеджера, почему отказ - ответила, что посторонняя жидкость (масло!) в устройстве. На мой вопрос - как она там оказалась (стекла вклеивают к тачскрину на заводе), ответила с издевкой - "это у вас надо спросить". Почувствовал себя виноватым, правда непонятно в чем. Платного ремонта предложено не было. Вручили акт и мило попрощались. Ну ок, забрал смартфон, мысленно коплю на новый. Решил поехать в частный сервис. Парень на ресепшене осмотрел и сказал, что, возможно, когда клеили защитное стекло - клей попал через динамик в окошко камеры. Предложил сборку/разборку за 990 руб. Готовность полчаса. Спасибо официальному сервису Самсунг за урок. В следующий раз сэкономлю время и обращусь сразу в Педант.
Читать целиком
Samsung, фирменный сервисный центр
30 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте Владимир! Мы искренне сожалеем, что обращение в наш сервисный центр вызвало негативное…
Ludмила Некludова1 отзыв
Читать целиком
Samsung, фирменный сервисный центр
9 июля 2019, официальный ответ
Ludмила, Искренне сожалеем, что работа нашего сервисного центра вызвала у Вас негативные эмоции. При…
🍪
Мы используем cookies подробнее