............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Империя камня 

​Мастерская по изготовлению памятников
4.6
22 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото6

4.6
22 оценки
​Михаил Яриков​1 отзыв
Место для того , чтобы навешать лапши на уши , безответственное поведение сотрудников , представляющиеся хозяевами компании , нарушение прав потребителей. заказал бабуле фото, как прикрутил , начала облазить краска сразу же , при обращении , что бы исправить фото, сказали мол ваша вина , что пережали ,неправильно закрутили саморез в бок 😁 и еще тысяча причин, попросил чек на продукцию , так как забираешь товар по квитанции , ответ последовал , что все выкинули , а новое мол трата денег😁 , ах да для такой то компании это же огромные растраты выписать заного квитанцию. Мне очень жаль , что в таких серьезных организациях, работают некомпитентные сотрудники . 1) Для компании это репутация и предоставление качственной продукции потребителям , здесь же она на 0 уровне( из за бабулек с рынка) . 2) Компитентное общение с потребителем и заинтересованность в дальнейшем сотруднечестве , так же 0 ( из за бабулек с рынка) 3) И одно из немаловажных в данной организации это хоть как то получить положительные эмоции, скажу вам напротив их не будет опустятся лишь еще ниже .
Читать целиком
Ик
Империя камня, мастерская по изготовлению памятников
4 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы узнать по подробнее о Вашей претензии? По какому адресу был сделан заказ…
​Кашапова Асия​1 отзыв
Хочу выразить благодарность за качественную работу по изготовлению памятника на могилу бабушки и деда. Все было сделано безупречно и в срок. Отмечу заслугу менеджера, очень контактный и опытный, внимательно отнесся ко всем пожеланиям. Совместно набросали эскиз памятника, потому что нужно было двойной, не христианский, были и другие особенности. Портрет - как будто откопирован с совместного фото бабушки с дедушкой, видно что над ним работал талантливый художник. Все безупречно, ни одного даже маленького изъяна.
Читать целиком
​Дремов Илья​1 отзыв
Памятник на могилу бабушке сделали очень красивый. Особенно отмечу портрет, он безупречен, даже не знаю какой художник мог так поработать! И вообще по самому камню нет претензий. Никаких изъянов, ни один уголок не завалили. Все как и договаривались при заказе: фундаментально, строго и богато. Кстати, менеджер очень контактный, учел все пожелания и мастера нигде от них не отступили. И не сказал бы, чтобы вышло хоть сколь-нибудь накладно по стоимости. Абсолютно адекватно.
Читать целиком
​Майя Акопова​1 отзыв
Про "Империя Камня" узнали через сарафанное радио, когда потребовалось заказывать памятник на могилу дедушке. Теперь могу сказать, что это - оптимальное отношение цены, качества и сроков изготовления. Менеджер контактный, много готовых образцов по которым можно изготовить памятник, мы заказали из черного гранита. Сроки изготовления выдержали. По качеству грех обижаться, ни одна грань не завалена, портрет достойный, да все элементы монумента выполнены без малейших дефектов.
Читать целиком
​Светлана Кузнецова​1 отзыв
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДАСЬ ПАМЯТНИКИ! Ужасное отношение к клиентам! Им нужно только получить с вас деньги, но к вам потом будут относиться как к пустому месту. Сервис ниже плинтуса! После 100% оплаты из уже ничего не интересует! В день установки за час позвонили, мы были на кладбище в 13.00. Два часа нас мурыжили, что установщики в пути и скоро будут. В 17.00 мы развернулись и уехали, потому что с нами были дети и невозможно было сидеть на солнцепеке. Перенесли установку на другой день. Нас обещали приехать к нам первыми, установить. В 9 утра созвонились с ними, сказали, да, к вам через час приедут. В 9.45 мы были на кладбище. В итоге установщики приехали только в 13.00!!!! Администраторы (их там несколько) непонятно какую работу выполняют: кормят клиентов завтраками, об обговорённом заранее времени даже и не думают. Заявляют ещё «ну рабочий день еде не закончен, ждите». Что это за отношение к клиентам?! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ ПАМЯТНИКИ!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее