............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Цветторг 

​Салон-магазин
3.6
128 оценок
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
Контакты
Инфо
Отзывы
119
Цены
Фото
28
3.6
128 оценок
117 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Екатерина Костомарова​1 отзыв
Прежде чем идти в магазин за цветами, решила поискать хороший вариант, зашла сюда начиталась негативных отзывов о данном магазине, в итоге решила съездить, в пекло так называемого "ужаса", народу и правда много, цены приемлемые, персонал справляется и впринципе встретили доброжелательно, розы стоят в холодильнике, как и положено для сохранения, а не их морозят "в морозильнике" как пишут некоторые, купила маме на день рождение букет из 11 роз и 10 кустовых роз, при правильном уходе, как и посоветовал флорист, простояли 2 недели, цветы свежие, посоветовали и проконсультировали, ужасного нечего не увидела. А в том,что люди уже просто начитавшихся законов и парируя как нужно работать кому, вы обесцениваете, в себе человечность, магазин работает с 7:30 -22:00, это 14,5ч при том,что не самый комфорт возиться в холоде, ещё как оказалось нужно выслуживаться, это не рабы ,а люди, сами будьте добрее и снисходительнее, нечего ужасного не заметила, фото букета поостоявшего уже неделю прилагаю.
Читать целиком
​Tatyana Kuznetsova​1 отзыв
13 Февраля я приехала в обед в этот магазин за розами, так как вечером этого же дня собиралась пойти в театр на спектакль любимого актера Дмитрия Дюжева. Не успев даже толком посмотреть ассортимент, ко мне подошла продавщица и стала "рекомендовать" мне самые "свежие" и ароматные розы. Послушав продавца, я согласилась на ее вариант, купила пять розочек и довольная уехала из магазина. Приехала на работу, поставила цветочки в воду и стала ожидать вечера. Но каково было мое удивление и разочарование, когда я увидела, что мои розы не дожили даже до антракта!!!! Это был полнейший ужас! 3 розы из пяти просто завяли, бутоны наклонились. Я с ужасом ждала окончания спектакля, сидела и боялась пошевелиться, дабы окончательно не испортить внешний вид цветов. В итоге, пришлось дарить то, что было. Настроение, конечно, испортилось. Поэтому "СПАСИБО" Цветторг за "СВЕЖИЕ И АРОМАТНЫЕ " розы. Я к вам больше ни ногой!!!! Прикладываю фото изумительного букета!
Читать целиком
​Мария Олеговна​4 отзыва
Зашла в магазин , выбрала 2 стеклянных вазы, подошла к двум продавцам, которые сидели уткнувшись в телефоны. поставила 2 вазы на стол, они оторвались от телефонов , взглянули на меня и обратно в телефоны , вдруг одну осенило видимо, что я хочу купить, пошла пробила, после оплаты я спросила, можно ли дать мне какую нибудь бумагу, чтобы обернуть вазы, на что мне ответили , что у нас покупают и просто так уносят🤦‍♀️вот честно никогда не писала отзывы , но здесь я просто в шоке . В любом магазине, где бы я покупала хрупкий товар, продавец сам проявляет инициативу обернуть хрупкий предмет , а тут не инициативы , ни помощи в этом 🤷‍♀️сам магазин понравился , но из за такого обслуживания возвращаться не хочется
Читать целиком
​17061984​1 отзыв
Послал ребёнка купить 1 розу 80 см. и завернуть её в прозрачную плёнку. Роза стоит 225 р. плёнка с лентой 40 р. В итоге ребёнку установили цену на терминале 530 р., по какой причине не понятно. Естественно пришлось мне самому приезжать и разбираться в ситуации. Требовали чек, которого у меня не было и говорили, что ребёнок не освобождается от ответственности. Ребёнку 14 лет и любой покупатель не обязан предъявлять чек, так как факт отсутствия чека у покупателя, не является причиной отказа в возврате денежных средств, а также по достижению ребёнком 18 летнего возраста вся ответственность лежит на родителях, о чем видимо работники этого салона не знают. В итоге приобрёл розу 80 см. завернутую в прозрачную плёнку за 270 р., а разбор полётов отложил на следующий раз, баб жалко стало... праздник всетаки на носу🤔
Читать целиком
НР
​Наоми Ред​4 отзыва
Магазин просто отвратительный. Флористы абсолютно некомпетентны. В холодильнике стоят цветы, которым уже неделя 100%, а то и больше. Товарный вид у цветка потерян уже давно, но в холодильнике все ещё стоит в надежде, что придет лох и купит. Маленький выбор упаковки. Девушка флорист даже не посчитала нужным перевязать букет, а просто пихнула в мятую упаковку и очень слабо перевязала бантом(спасибо, что собрала по спирали, но от этого не легче). В отрицательную температуру флористы отказываются упаковывать в крафт от холода, якобы у них нет крафта. А вы несите себе цветы в минусовую погоду и всем наплевать, что для цветов это очень вредно. Можете не удивляться почему Ваши цветы в этот же вечер уже мертвые. Настоятельно не рекомендую идти в данный магазин.
Читать целиком
Цс
Цветторг, салон-магазин
13 февраля 2022, официальный ответ
ужас
​Анастасия Нечепай​1 отзыв
В цветочном магазине, по самому банальному восприятию, должны работать доброжелательные , милые, клиентоориентированные девушки . Но что-то пошло не так. Прочитав здесь отзывы, удивилась, как много негативного, но, придя в магазин, поняла, откуда у людей появляется такое мнение. Картиеа маслом: 3 сотрудника. Каждый занят своим делом: по барабану, что стоит клиент с букетом , который нужно оформить . Сделают одолжение и возьмутся за работу тогда, когда сам спросишь, к кому, собственно, подойти. Молодая девушка, которая обслужила- хамка. Выбирая ленту , указала лишь на банальный красный цвет , видя, что я ищу что-то другое. Далее последовал какой-то странный тон из разряда " быстрее ", и мол, как, клиенты стоит тупит, долго выбирая))) сделав замечание даме и совет задуматься над поведением и над тем, как она общается, в ответ прозвучала обраточка со словами : " это у вас плохое настроение ", вы сюда зашли не так , и вообще у меня нет времени всё обсуждать ". Остановите планету.. Когда персоналу дали право давать никому ненужные оценки в сторону покупателя? Кто бы перед ними не стоял. В общем, 100 слов в ответ ,кислое лицо, нравоучения- всё в одном БУКЕТЕ, кроме одного - ГЛАВНОГо. Задумайтесь, женщины. ) Если вам работа не по душе и вам раздражают люди- дуйте оттуда. Разгружайте кирпичи и общайтесь на равных в такой манере с мужиками.
Читать целиком
​Максим Сичкаренко​8 отзывов
О доверии к отзывам об обслуживании... Глупости, что тут персонал грубый и прочее. Был несколько раз здесь. В том числе вчера. Покупали букет невесты. Сотрудники очень любезны, советуют, как сделать лучше, очень красиво составляют букеты. Мы пришли, не сразу сказали, что это букет невесты (наш косяк), когда уже собрали, выяснилось, что букет невесты должен быть немного другой. Нам без проблем все пересобрали и объяснили почему. Спасибо сотруднику Татьяне, которая нам собирала букет)) очень приятно приходить в такой магазин. Высшая оценка))
Читать целиком
​алина власова​1 отзыв
Посетила магазин в 8.00 утра с целью купить 100 желтых роз,оказалось что это невозможно! Кассир сказала что в одни руки можно купить только 70!!!! При этом никакого объявления нигде нет!!!! Абсурд.....если я покупаю такое количество жёлтых небольших роз,стою вся зареванная......,то понятно,я думаю,для чего я их покупаю!!!!!! Пришлось идти на улицу и приглашать человека чтобы всё-таки купить 100!!!! Ну так нельзя!!!!! Надо продавцам как-то ориентироваться в ситуации.....ну или развесить везде объявления,чтобы не возникало вопросов... Возмущению не было предела,плюс похороны папы!!!! Так нельзя!!!
Читать целиком
​Артем​47 отзывов
Цветок (орхидея) - 5, сервис - 1, итого тройка. Знания и умения персонала оставляют желать лучшего, навязывают ненужные продукты, как упаковать тоже не особо знают. Предложили единственный вариант, попросил другой и сразу ступор. Пока жена через Вайбер не сбросила образец варианта упаковки цветка ничего бы и не придумали. После оплаты попросил оставить цветок на полдня, чтобы забрать вечером после работы, сказали надо было обговаривать это до оплаты. После оплаты нельзя. На вопрос почему нельзя оставить на полдня, я же оплатил товар, некто Станислав начал говорить что-то про политику компании. Спросил про доставку, сказали 250 рублей... У топового магазина на Первомайской доставка дешевле... В общем клиентоориентированность - ни к черту(((
Читать целиком
​elena09.09.90​1 отзыв
Доброе время суток. Сегодня посетила ваш магазин по адресу г. Липецк пр. Победы 21 в 22:00 в преддверие праздника дня матери,с работы уставшая после 12 часового рабочего дня. Очень хотелось порадовать маму. Но увы очень визит меня огорчил. Очень грубый персонал. У меня была затея подарка,меня отговорили,ладно соглашусь,я не флорист может не так всё просчитала. Но не предложив не чего больше девушка просто ушла от меня. Позвав вторую девушку попросила набрать кустовые хризантемы разных цветов,на что мне стали выбирать самые потрепанные цветы, попросив выбрать по симпатичнее,мне ответили или по пять берете или берите эти. услышав мой отказ девушка так же ушла не закрыв даже дверь начала меня обсуждать, цитата двоих " так и знали что не чего не надо" очень грубо и не красиво,и вообще при покупателях не должно быть какого либо обсуждения. Настроения не было уже вообще,но выбрав всё же 35 розочек пришла к флористу. Да понимаю конец рабочего дня все устали но такого небрежного отношения к цветам я еще не видела листочки летят цветы в руках ломаются,я просто была в шоке. Закончив формировать букет,мне даже его не завернули в не во что,объясняя тем что всё закончилось, я по морозу несла 40 минут цветы,которые в тепле стали с черными лепестками. Даже не приятно завтра дарить маме в такой праздник. Я раньше бывала не раз в вашем магазине мне нравилось всё,но после такого ужасного отношения я больше туда не ногой,и всем своим знакомы скажу о ужасном персонале и отношении к покупателям.
Читать целиком
​Лено4к@ £​11 отзывов
Несколько раз покупала цветы, не готовые букеты, и цветы были свежие, и обслуживали хорошо.
Цс
Цветторг, салон-магазин
23 февраля 2022, официальный ответ
СПАСИБАЧКИ
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее