............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Мастера 

Рекламно-производственная компания
4.2
20 оценок
Собственное производство. Высокое качество. Оперативность. Результат.
​Реклама​ООО Мастера
ООО Мастера
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
198
15 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Victoria Elchaninova16 отзывов
Ошибку признавать не стали, а клиента просто «отфутболили» Обратилась в типографию за печатью объёмных наклеек, приложила референс. Менеджер сразу сказал, что они делают «не настолько объёмные», но после того, как я попросила показать пример и одобрила их видео-образец, мы согласовали заказ. В переписке фигурировала цена 1000 рублей за 20 штук. Однако по факту я получила обычные плоские наклейки. Когда я повторно написала с просьбой разобраться, отвечал уже другой сотрудник, который заявил, что «всё ок». При этом ни цены 4000 рублей, ни каких-либо сроков в переписке ранее не было — эти цифры появились только сейчас, уже постфактум. Мои сообщения висели сутки без ответа. Я предложила приехать в офис, чтобы решить вопрос лично. Руководитель вышел ко мне без желания общаться, с вопросом «Что вы от меня хотите?», объяснил всё «неправильным пониманием» и предложил единственное решение — вернуть деньги. Некорректные наклейки с моим дизайном он забрал себе. Ошибаться могут все. Но не признавать ошибку, игнорировать клиента, а потом вместо извинений или хотя бы жеста доброй воли (скидка, перепечатка) транслировать полное безразличие — это провал в сервисе. В 2026 году (эпоху клиентского сервиса) так работать — стыдно. Ребята, ошибки случаются. Но когда вы делаете вид, что клиент сам виноват, игнорите его и не пытаетесь сгладить конфликт хотя бы скидкой на будущее — это беда. Вы подвели мою команду, наших покупателей, а в конце ещё и послали по факту. Для нас это не просто бумажки, а часть идентичности продукта. Из-за этой ситуации мы потеряли время на согласования, переписки, поездку в офис, а заказ ушёл в итоге в мусорку. Хорошо, что сумма была 1000 рублей, а не 100 000 — с крупным заказом здесь явно не стоит связываться. Не рекомендую.Читать целиком
Мастера, рекламно-производственная компания
4 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что не смогли удовлетворить ваш запрос. Средства были возвращены и были прин…
ИС
Игорь Савенков1 отзыв
Очень качественная работа! Отличный дизайн, оперативно без задержек. Всё в срок! Рекомендую!
Дарья Балабанова1 отзыв
Когда бы не обратились, всегда все сделают отлично и в срок . Нравится то, что они оч ценят постоянных клиентов
Мастера, рекламно-производственная компания
4 ноября 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками 😁
Т
Татьяна4 отзыва
Всегда обращаемся только сюда! Заказывали вывески, баннеры, визитки и кучу печатной раздатки. Делают четко, быстро и главное красиво. Руководителю особый респект, очень приятно взаимодействовать с такими людьми.Читать целиком
Мастера, рекламно-производственная компания
4 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за высокую оценку 💛 Будем стараться и дальше 🙏🏼
Л
Лина1 отзыв
Качественно выполняют работу, доброжелательные, всегда помогут и подскажут, все делают быстро, в срок
Мастера, рекламно-производственная компания
4 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день, Лина, спасибо за доверие 😌 Приходите в гости ещё!
Наташа Рекина1 отзыв
Быстрое и качественное обслуживание, отличная работа профессионалов своего дела 👍
Мастера, рекламно-производственная компания
4 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Рады сотрудничеству!
ВП
Виталий Попов2 отзыва
Отличная контора. Делают быстро и в срок. При большом заказе, всегда сделают скидку. Менеджеры всегда в адеквате. Не чета другим, в других организациях этой сферы. А мужики на производстве - вообще красавцы. Дадут фору любым другим.Читать целиком
Мастера, рекламно-производственная компания
4 ноября 2026, официальный ответ
Виталий, здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Всегда рады помочь 💛
Никита Никита102 отзыва
Отличное место! Приятные сотрудники, рекомендую!
Мастера, рекламно-производственная компания
8 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, обращайтесь! )
ТК
Татьяна Коняхина1 отзыв
Огромная благодарность всему коллективу и отдельно Руслану!!! Не первый раз обращаемся за помощью как благотворительный фонд(ролап, банер для спектакля и т. д.) Очень быстро, качественно и с душой. Спасибо огромное за сотрудничество!!!Читать целиком
ГК
Геннадий Комаров2 отзыва
Одно удовольствие работать с ребятами данной компании. Всё чётко, качественно, быстро! Отдельная благодарность директору Руслану
Ксения Ковалева1 отзыв
Чудесные ребята! После Москвы найти достойный сервис в Липецке нелегко..А мастера на уровне, все так как должно быть у профессионалов - быстро, качественно и с позитивом 👍👍👍 Молодцы!Читать целиком
Любовь Сошникова2 отзыва
Обратилась, как оказалось, с непростой просьбой. Мне нужно сдать справку о доходах для госслужащих, которая печатается только из программы «справка БК». В Деловой кляксе на отрез отказали, мол никакие программы они не устанавливают. Руководитель Деловой кляксы тоже ответила отказом. А вот Мастера и установили и распечатали, кроме того были добры и обходительны. Вот где мастера!!! Рекомендую!Читать целиком
Beauty lies In lover's eyes2 отзыва
Ребята молодцы! Надо было быстро распечатать и прошить документы, сделали всё за 10 минут, выручили. Рекомендую)
Мастера, рекламно-производственная компания
12 июня 2020, официальный ответ
Спасибо, приятно слышать, обращайтесь
Илья С4 отзыва
Мастера... ахахахаах, не смогли напечатать брошюру формата А5... Всей типографией, решали, решали и не смогли...Читать целиком
Мастера, рекламно-производственная компания
11 марта 2020, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за посещение нашего агентства. Приносите готовый макет для печати в нужн…
СШ
Сергей Ш1 отзыв
Дебиторы. Должны 1 050,72 р с 13.12.2017. Бухгалтера нет, Ахмедов Руслан Абдусаттарович директор всегда занят, некогда ему оплачивать.
Карта
Липецк
Рекламные агентства полного цикла
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии