............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Зеленая точка 

Интернет-провайдер
2
190 оценок
​Реклама​ИП Кирьянов К. О.
Контакты
Инфо
Отзывы
170
Цены
Фото
7
2
190 оценок
170 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТП
​Татьяна Панина​1 отзыв
Отвратительный сервис!!! Пришел специалист, рассказал все прелести перехода на новый тариф с сим-картой + скидка 50% на первые 6 месяцев. Сменила тариф, полностью оплатила, обещали произвести перерасчет предыдущей оплаты. Итог: «скидка» только 2 месяца, по факту, скидку ты ощущаешь только 1 месяц, потому что в первый месяц платишь за переход; перерасчет не могут сделать больше месяца, 3 оператора кормят завтраками, оставляют якобы заявки на перерасчет и сделать больше ничего не могут. В добавок и интернет плохо работает. Не рекомендую данного провайдера.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СП
​Светлана Петренко​1 отзыв
Если вы хотите вытрепать себе все нервы, то вам сюда! Отвратительные сервис!!! Почти две недели не могу расторгнуть с ними договор, каждый раз звоню на горячую линию и каждый раз мне говорят в течении суток, но ничего не происходит! Оставляла кучу жалоб, ответа и реакции ноль! Договор до сих пор не расторгнут! У меня оборудование все свое! В чем проблема расторгнуть договор??????? Пользуюсь почти две недели другим провайдером, не могу расторгнуть договор с этой зеленой точкой и получить перерасчет, оплатила всю сумму на месяц и не пользовалась ни дня! Прокормив почти две недели завтраками, сегодня я узнала, что моя первая заявка на расторжение договора закрыта, по какой причине ответ мне оператор не смог дать, видите ли им там не видно! Просто ужасное обслуживание и отношение к клиентам! Никому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой! Самый отвратительный сервис здесь!
Читать целиком
К
​Ксения​5 отзывов
Это просто ужас!!! Интернет пропадает несколько раз в день. На протяжении длительного времени. Оператору дозвонится не всегда возможно! Видя положительный отзыв понимаешь, что он оставлен сотрудником компании. Ну не может пользователь услугами зелёной точки быть доволен. Фото прикрепила звонка.... С трудом дозвонилась. Конкретного ответа нет... Естественно стандартный ответ : на линии ведутся работы приносим свои извенения... Но работы ведутся бесконечное колличество дней. От зелёной точки большое количество абонентов уже ушло, и даже тот маленький процент что остался не наводит провайдера на мысль скорее исправить проблемы чтобы они не возникали так часто.
Читать целиком
Д
​Дмитрий​4 отзыва
После слияния с МТС начались все проблемы Зелёной точки. Единица это даже много для данной компании, надо ставить 0, техническая поддержка отсутствует вообще, дозвониться или дописать до них невозможно, только топать ножками в офис, где вы встретите такую же толпу бедолаг и у всех один вопрос "почему интернет не работает уже третий день?". Компания на эти вопросы разводит руками и говорит, что у них технический сбой. К сожалению пришлось подключиться к другому провайдеру. А ведь когда-то была хорошая компания, но с таким отношением к клиентам больше к ним не ногой.
Читать целиком
МК
​Мария Корфуненко​3 отзыва
Ужас
AK
​Anton Kurlykin​2 отзыва
Можно было бы - 0 поставить, поставил бы, даже одной звезды не заслужили, раньше может и работали норм, сейчас вообще не работает интернет, 1 минут работает 20 сек не работает (грузит) и так каждый день на протяжении октября месяца 2024 года. Поддержка не отвечает от слова совсем, скорость не соответствует заявленной, а порой мне кажется еще ниже делают, закройтесь уже, если вам все равно на своих клиентов !
Читать целиком
А
​Андрей​4 отзыва
Изначально был нормальный провайдер. Где-то в 2022 году начались небольшие перебои, которые можно было терпеть, например 1,5 часа вечером видео можно смотреть только в 720. С августа 2024 года начались большие проблемы, по выходным интернет стабильно не работал. В октябре 2024 - 5 дней подряд не работал вообще. Номера техподдержки не отвечают, в привязанных профилях соцсетей ответов нет, баннеры на сайтах и прочих ресурсах о проблемах не вешают. Пора изменить имя провайдера на желтую/красную/коричневую точку. Возможно, это будет исправлено, но такие масштабные перебои терпеть больше не возможно, переходим к другому провайдеру. P.S. Техподдержка на местах (выездная) реально говорит о проблемах и что ничего не может сделать, чтобы их решить, так как он них ничего не зависит - за их честность огромное спасибо.
Читать целиком
​Атрём Гладких​6 отзывов
Свинское отношение к клиентам. С ЗТ с момента поглощения МТТ.Дом, наверное лет 8 уже. Интернет стабильный, неполадки бывают редко и устраняются быстро. Всё изменилось с начала сентября 2024. Интернет пропадает, сайты не открываются, телефон техподдержки добавил в избранное. Последней каплей стало полное отсутствие сети 6-8 октября. При этом их телефон отключен, приложение не работает, никаких новостей о продолжительности неполадки нету. Полный игнор. У меня удалённая работа, Интернет нужен. Позвонил в Ростелеком, оставил заявку на подключение. За 8 лет Ростел своими звонками меня не заинтересовал, а тут за 1.5 месяца сам пришёл. Понимаю, что происходит слияние с МТС, техн работы, но почему такое свинское отношение к клиентам? Может бывшее руководство ЗТ решило нагадить МТС? ))
Читать целиком
ДИ
​Дарья Иванова​2 отзыва
С сб не работает интернет. Сегодня его якобы починили. Но интернет отключается постоянно - работать не возможно. Интернетом пользуюсь больше 20 лет, проживая в разных городах. У всех провайдеров бывают поломки. Но никогда не сталкивалась с тем, чтобы кто-то отключал интернет больше, чем на несколько часов. Такого свинского отношения к клиентам я еще нигде не встречала... Уже отправила запрос на подключение к новому провайдеру. С Зеленой Точкой никому не рекомендую связываться.
Читать целиком
ОХ
​Олег Хамутский​2 отзыва
Даже звезду ставить не хотел! Являюсь абонентом много лет. Сперва все было хорошо но теперь особенно последний год скатились дальше некуда. Я отключаюсь от вас. ПОЛНЫЙ ШЛАК! Вы положили - на вас положил… Все виснет постоянно, постоянно какие-то проблемы… Спасибо! Отключайте дальше свой телефон «горячей линии» чтобы я неделями сидел в неведении без интернета дальше. Всем советовал раньше но теперь нет. Что друзья сидят без интернета и никто не может дозвониться, что я… Перейду на дом ру.
Читать целиком
АР
​Александр Руденко​4 отзыва
Контора нехороших людей, скорейшего вам банкротства
​Павел Корнеев​41 отзыв
Являемся пользователями ЗТ с самого начала, когда ЗТ выкупила, ну или отжала(как говорили некоторые сотрудники) рынок домашнего интернета у Билайна. Проблем за 10+ лет не было, ну а если и были решались в тот же день. К слову ЗТ в пользовании на 3 разных адресах. В 2024 произошло слияние с МТС и тут начались проблемы. Это просто нечто, сначала отвал на несколько дней в конце сентября, теперь же отвал в начале октября. Интернета нет уже 2 сутки, вечером он появился на час и снова пропал. Поддержка не работает, личный кабинет тоже, всё-таки придётся переходить на другого провайдера, ибо где есть МТС, то там 💩. Симка этого оператора и если на улице хоть как-то ловит, то в помещении даже у окна нет приёма, ни на 4G, ни на 3G. Сидим и без проводного и без мобильного интернета 2 сутки. Ах да вишенкой на торте стало молчаливое повышение тарифа на 10%. Узнаю повадки родного МТС, это чисто их почерк
Читать целиком
ИР
​Ирина Рязанцева​12 отзывов
Отвратительная контора!!! По другому не скажу . Не работает интернет весь день по городу , так же как и телевидение и горячая линия тоже отключена , комментарии в ВК зеленая точка тоже отключила. На сообщения в группе не отвечают. Весь день я потеряла и не смогла выйти на работу из-за отсутствия интернета, кто мне компенсирует потери?????? Это контора, по-другому не назвать!!!!! Буду писать жалобы везде! Такой же сбой был в мае- и тоже самое, сразу отключили горячую линию , но только тогда были включены комментарии в их группе ВК и люди писали о своем недовольстве! А теперь с ними нет абсолютно никакой связи!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее