Kerama Marazzi

Склад

2.3

10 оценок

Придайте своему дому индивидуальность вместе с Kerama Marazzi!

РекламаООО «Ока Керама», Орел, ОГРН 1025700785990.

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Константин Гришин2 отзыва

Передо мной клиент 15 минут не может совершить покупку по причине неработающей новой программы и не компетенции сотрудника, попробовали пропустить меня : нужно докупить три плитки, оплатил, жду, пять минут уже. Наверное долго ещё.. Уважаемые руководители, уважайте клиента и его время. Обкатывайте новые программы на себе, к примеру, и научите сотрудника работать не вопреки моему времени.Читать целиком

Kerama Marazzi, склад

17 июля 2023, официальный ответ

Добрый день, Константин! Сожалеем, что Вы столкнулись с этой ситуацией. В редких случаях оформление…

Только Правда22 отзыва

Недовольный кассир которого надо заставлять работатьЧитать целиком

Kerama Marazzi, склад

11 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Мы приносим Вам свои извинения. Информация об инциденте будет доведена до сведения рук…

АЖ

Алексей Жереюцов3 отзыва

Товарищ, посоветовал купить плитку, в керама марации. Приехал в магазин, объяснил свои пожелания, выбрал подходящую. Приехал на склад, когда моя плита пришла мне позвонили. Была небольшая очередь, постоял 10 минут, подошла очередь. Отдал кладовщику чек, он передал ребятам, минут через 10 все привезли. У меня спина болела, попросил ребят погрузить мне. Паренёк подошёл помог мне загрузить гранит 60, плитку я сам потихонечку тоскал, но в итоге, он помог и плитку мне погрузить в машину. Всем спасибо ребятам,обслуживание и лояльность к клиентам на высшем уровне.Читать целиком

Kerama Marazzi, склад

20 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны продукцией K…

yuhanych22 отзыва

Три раза покупал плитку за два года в этой компании, в принципе нареканий нет, продавцы компитентны с заказам в магазине проблем не было, после звонка о прибытие заказа сказали ехать на склад, была очередь, видимо в этот раз по пал в час пик, был четвёртым, по том стали подъезжать другие клиенты, я не знаю они были в первый раз или нет, но каждый наровился подъехать прямо к самим воротам, хотя видели на подъезде что очередь, сотрудник склада не поленился объяснить каждому в вежливой форме, объяснить что им нудно стать так что бы не мешать другим клиентам, кто то без проблем это делал, а одна женщина стала кричать и возмушаться, требуя её обслужить в первую очередь, лишь когда покупатели как я стали ей объяснять что тут общая очередь, она перестала скандалить и отехала от ворот где перегораживала всем подъезд к ним, три покупателя ей объясняли что она всем мешает и она ещё с нами спорила.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kerama Marazzi, склад

13 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Работа на складе организованна таким образом, что бы это было удо…

Саша Αнтонов1 отзыв

Прекрасные ребята, предложили составить компанию, так сказать скоротать зимний вечер. После того , как ожидал свою продукцию у ворот номер 2 !!! Прошу заметить , что в этот День было -21 градус . Спасибо ребята не дали замерзнуть . С уважением Антонов . А.СЧитать целиком

Kerama Marazzi, склад

13 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день, Александр! Спасибо за Ваш положительный отзыв!

Татьяна49 отзывов

Ужасное отношение на складе. Будто пришла к ним домой, а они не на рабочем месте, а на диване. Один собирает, остальные курят. Долго искали плитку, заказ был не готов. Нахамил кладовщик, представился Смольянинов, за то, что машину поставила не так как ему хотелось. Думала логично подъехать поближе, оказалось нет. Снимал меня и мой автомобиль на личный телефон непонятно для каких целей, вопреки моей воли. Неожиданно наглый сотрудник в штате приличной компании. Испортил все впечатления от покупки. РазочарованаЧитать целиком

Kerama Marazzi, склад

24 января 2023, официальный ответ

Добрый день! Поведение сотрудников не допустимо и приносим извинения. Мы работаем над улучшением кач…

Игорь Котнев5 отзывов

На двери лист а4 с надписью склад работает до 18:00. Рядом табличка 9-18:30 с пн по вс. Во всех справочниках до 18:30. Определитесь до которого времени вы работаете, потому что ехать с рудника на сокол после работы и в 18:10 дёргать закрытую дверь не очень приятно.Читать целиком

Kerama Marazzi, склад

4 октября 2022, официальный ответ

Добрый день Игорь! Спасибо за Ваш отзыв, мы постоянно работаем над улучшение качество обслуживания…

Кем Николай3 отзыва

Хуже склада я не видел, ходят друг за другом ищут плитку половина курят, народу куча а толку ноль, не советую если не хотите провести там пол дня.Заказ был сделан заранее, вполне можно было его собрать, либо его не передали из офиса. Руководство наведите порядок!!!Читать целиком

Kerama Marazzi, склад

30 марта 2021, официальный ответ

Добрый день, Николай! Большое спасибо за отзыв и конструктивную критику! Мы обязательно примем меры…

Dmitry Mozherin1 отзыв

Нет никакой координации между магазином и складом. В магазине уверяют, что к приезду заказ будет сформирован и после оплаты Вы его сможете забрать. Не верьте. Предупреждал дважды, за 3 дня и за 1 день. Информация на склад не ушла из магазина. Склад начинает комплектовать по факту получения заказа, но только после оплаты. Если очередь или прием товара, то это затягивается на часы.... Это портит всё впечатление от покупки и создает дополнительные затраты на аренду транспорта. Разочарован.Читать целиком

Карта

Липецк

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии