............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

House 

Цветочный магазин
4.2
7 оценок
РекламаООО «Русский Букет». Новосибирск. ОГРН 1145476091970. 6+.
4.2
7 оценок
Лалия Болдуева1 отзыв
Анастасия :)11 отзывов
Первое фото реальность, второе ожидание 😅 букеты, которые выставлены здесь в профиле видимо собирались приглашенным флористом, у которого есть вкус. 1 звезду авансом на будущее, вдруг у салона возникнет желание научиться делать букеты и общаться с клиентами, буду только рада, если в Лесосибирске появится хороший цветочный салон, но House пока очень далеко до такого уровня 🙏🏽 был заказан букет за несколько дней до дня матери, скинут референс - букет из роз, эустом и гвоздик из салона в другом городе. В итоге привезли букет из хризантем и трех гвоздик. В салоне ответили, что забыли про референс и видимо сделали на свой вкус, я не знаю правда, что должен быть за вкус у флориста, чтобы этот букет посчитать красивым. В ответ на мои претензии предложили 1000 бонусов на счет (букет стоил 4500), конечно, этот вариант меня не устроил, зачем мне бонусы там, где я больше не буду заказывать. Замена букета, предложенная салоном, тоже невозможна, мама уже распаковала букет, подрезала, поставила в вазу и ей я не собираюсь доставлять неудобства заменой цветов. Я предложила вариант, который делают ВСЕ компании и бренды на моем опыте - возврат средств или компромиссный частичный возврат средств (за вычетом себестоимости), у салона остался недовольный клиент из-за их вины - заказ не был выполнен. Представитель салона ответила, что букет был «надлежащего качества», что означает «свежие цветы и букет на нужную сумму». То, что он абсолютно не соответствует заказу не влияет на качество по мнению салона )) если хотите, чтобы на ваши деньги собрали просто безвкусицу из рандомных цветов, то вам в HOUSE
Читать целиком
House, цветочный магазин
30 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 🌸 Еще раз приносим извинения, что не оправдали ваши ожидания. Жаль, что наш…
НМ
Наталья Мейская1 отзыв
House, цветочный магазин
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за отзыв, мы счастливы, что вы остались довольны. 💎 Ждем вас в гости вновь!
دد
دامير دمشقي12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
House, цветочный магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте 🤍 Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Ждем вас в гости вновь!
Николай 199121 отзыв
Читать целиком
House, цветочный магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🤍 Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и высокую…
🍪
Мы используем cookies подробнее