............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новый мебельный 

Мебельные магазины
4.7
18 оценок
4.6
18 оценок
ДД
Дарья Давыдова1 отзыв
Здравствуйте. Оставляю отзыв о магазине «Новый мебельный» для того, чтобы люди не попали в такую неприятную ситуацию, в которой оказалась я. В конце мая, пришла в данный Магазин с целью купить шкаф в детскую. Шкаф выбрала, но его не оказалось в наличии. Спросила у менеджера о времени доставки товара, мне она обозначила срок в 2-3 недели максимум (В договоре фигурировали совсем другие сроки доставки оказывается) Меня срок устроил, дольше ждать я не могла. Оформив заказ, внесла предоплату 100%. Проходит ровно три недели - тишина. Звоню сама в магазин. Мне говорят, что в этом месяце машины с товаром точно не будет, только числа 5-10 ИЮЛЯ!!! Я звонила 19 июня. Спросила, почему так долго, мне обещали совсем другие сроки. Ладно, жду, делать уже нечего. 4 июля за день до доставки товара мне позвонили, с менеджером обговорили, что будут нужны подъем и сборка. Мне назвали сумму и сказали ожидать доставку в течение следующего дня. Но как выясняется на следующий день, когда коробки с мебелью мне подняли в квартиру, доставка и сборка в один день невозможны! Об этом ЕСТЕСТВЕННО никто по телефону не предупредил заранее! Собрать смогут только примерно через неделю. Звоню разобраться в магазин, почему никто меня не предупредил, менеджер вздыхая в трубку, говорила, что предупреждала. Но, если бы меня предупредили об этом, я бы деньги наличкой не приготовила на подъем и сборку. Мужчины грузчики, большое им спасибо, пообещали, раз сложилась такая неприятная ситуация, собрать вечером мне шкаф. Деньги за подъем сказали возьмут, когда вернутся на сборку. Во время ожидания грузчиков, я написала отзыв в группу магазина в 2гис, Гугл карты и ВК и описала ситуацию. Примерно через час со мной связалась все та же менеджер, начала извиняться и сказала, что готова оплатить мне подъем и сборку в качестве извинений. Я отказалась от извинений и положила трубку. Вечером пришли грузчики, собрали шкаф буквально за час. По окончанию работы, я хотела с ними рассчитаться, но они сказали, что деньги не нужны, менеджер все равно запросить со своей зп. По итогу получается, что я виновата в том, что обратилась к некомпетентному менеджеру, которая была не в курсе сроков доставки, прописанных в договоре, а уменьшила их в двое, видимо хотела выполнить план продаж; потрепала свои нервы, так как из-за затянутых сроков, я не могла продолжать ремонт.
Читать целиком
Нм
Новый мебельный
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, на связи с Вами руководитель отдела работы с персоналом, сожалеем, что с Вами произошл…
ЖБ
Жанна Быкова1 отзыв
Читать целиком
Нм
Новый мебельный
28 сентября 2025, официальный ответ
Жанна, добрый день, спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Будем рады видеть Вас снова! В…
Е
Екатерина1 отзыв
Читать целиком
Нм
Новый мебельный
2 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, огромное спасибо за добрые слова 🙏👌 Ждём вас снова 💛 Участвуйте в нашей программе лоял…
ВК
Виктория Куликова1 отзыв
Читать целиком
Нм
Новый мебельный
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория, спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите к нам ещё, всегда р…
Татьяна Стонт3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нм
Новый мебельный
2 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, Татьяна, за добрые слова 😌 Рады видеть вас снова!
ДН
Динар Назмутдинов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нм
Новый мебельный
2 сентября 2025, официальный ответ
Новый мебельный, Мебельные магазины 2 сентября 2025 Динар, здравствуйте. Большое спасибо за приятный…
Е☀
Екатерина ☀️☀️☀️12 отзывов
Читать целиком
Нм
Новый мебельный
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
АЗ
Анастасия Заплатина3 отзыва
Нм
Новый мебельный
13 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Надеемся видеть Вас и дальше среди наших довольных клиентов!
Елена Оанча1 отзыв
Читать целиком
Нм
Новый мебельный
13 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Будем и дальше радовать Вас качеством мебели и обслуживания!
НС
Наталья Сенчина5 отзывов
Читать целиком
Нм
Новый мебельный
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за выбор ТриЯ и такой приятный отзыв! Мы рады, что у Вас остались самые пол…
Вадим Галинин46 отзывов
Нм
Новый мебельный
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Спасибо за рекомендацию нашего магазина)
АП
Александр Полянский1 отзыв
Нм
Новый мебельный
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за оценку
АГ
Анна Гановская4 отзыва
Читать целиком
Нм
Новый мебельный
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за отзыв! Стул отлично смотрится на Вашей локации. Будем ждать Ва…
🍪
Мы используем cookies подробнее