............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото2

2
2 оценки
VS
​Vladimir Skurikhin​1 отзыв
Некомпетентные сотрудники (возможно, только отдельные лица) на выдаче товара, которые не знают о том, что не обязательно забирать все заказы, пришедшие на ПВЗ, за один раз. Сегодня, 28 октября, человек пришёл получить один заказ, ему вдобавок выдали и второй, это окей, он сразу не предупредил, т.к. не знал. Он сказал, что сейчас не готов его принимать и отказываться от него не готов, на что сотрудник заявил, что так нельзя и нужно либо забирать, либо отказываться. В итоге пришлось отказаться и перезаказать на 200 рублей дороже и ждать ещё при этом 4 дня нового поступления. В поддержке Озон ответили, что сотрудник не должен был так делать и заказ можно не получать, если не распаковывал/примерял/проверял его. Из-за данного сотрудника понесены убытки, которые, естественно, Озон компенсировать не будет со слов поддержки, и потеряно время на новое ожидание поступления. P.s. особо хотелось бы отметить интонацию, с которой девушка на выдаче отказывалась забирать обратно заказ. Такое ощущение, что мы к ней на поклон приходим и это она должна снизойти к нам, чтобы пойти навстречу (выполнить свои прямые обязанности, за которые ей платят вообще-то)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее