............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Арарат 

​Гостиница
4.7
108 оценок
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы57

Цены

Фото52

4.7
108 оценок
AG
​Anton Grazhdanov​8 отзывов
Отличный, отзывчивый персонал отеля. Спасибо вам большое!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Пётр Подковырин​17 отзывов
Чисто. Завтраки вкусные. Хороший отель
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЕД
​Екатерина Денисенко​9 отзывов
Все очень вкусно, тепло и по домашнему. Жаль что оба раза была тут по печальному поводу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Lisa Skrip​58 отзывов
Выбор отелей в г. Лермонтов совсем небольшой . Останавливались несколько раз в разных номерах и категориях. По сути все одинаковые очень просторные , комфортные . Персонал приветливый но не всегда компетентен. Номера чистые, но замечания все исправили.Брюнетка которая проводит уборку оставила свой след в каждом номере.Подушки хотелось бы более качественные для хорошего сна. Стройка идет вокруг , но это вопрос времени. В номере есть набор посуды,чайник и комплимент чай/кофе.Ресторан не работает , только доставка с 11-20. Расположение хорошее в пешей доступности все есть. Стоимость завышена для такого отеля.
Читать целиком
​Арт Татошка Творческая студия «АРТ ТАТОШКА»​17 отзывов
Очень вкусно
​Ольга Акопова​26 отзывов
Отвратительное место, и абсолютно неадекватный администратор. Искала место переночевать для семьи и собачки. На Яндекс путешествиях сделала фильтр на отели кто принимает с животными. Но ладно думаю бывает всякое, позвоню и лично спрошу про собаку. Звоню и говорю - надо номер на 2 взрослых, ребенок и собачка. Да, приезжайте, говорит, есть. В полпервого ночи, когда мы приехали- говорит уже - «А у нас с собаками нельзя!» На наши аргументы - как же так, мы же спрашивали; как же так - у вас на Яндексе можно, ответы были - да о чем вы говорите? Да я что сумасшедшая? Да не надо мне это всё говорить.
Читать целиком
​Елена Швец​8 отзывов
Отвратительный. Мне нужно было перебиться сутки, забронировала через яндекс по отзывам- не знаю, кто вам их пишет восторженно,но это же кошмар))Номер оплачивала одноместный, с большой кроватью, #26. Указано, что есть кондиционер- не верьте, он есть, но висит для мебели -на улице жара 30 градусов, я подхожу с вопросом- где пульт- ответ просто сразил - "нам ещё пульты не выдали, в номере не жарко". То есть она решает, как мне, жарко или нет. На окнах сеток нет, под окнами- стройка. Номер прокурен. В ванной неприятный запах канализации, тусклый неприятный свет.Ни на секунду не задумалась, забрала вещи, вызвала такси и уехала из этого гадюшника. По факту заселение там в 14. 00.Выехала я в 14.20. Это было 22.06.23. Деньги гостиница отказывается возвращать. Клиентов они из- за меня не потеряли. Категорически не советую. + оплачивала с завтраком,что указано в документе - начала с порога администраторша поднимать тему, что он не оплачен. И оставила у них футболку белую, не дешёвую- никто не перезвонил)) хотя номер клиента есть и можно было позвонить и сказать "вы забыли у нас вещь".
Читать целиком
МС
​Марина Стрельчук​6 отзывов
«Потрясающие» номера! 1) На улице +25, мы северные люди, для нас это жарко. В номере стоит кондиционер, на сайте про него написано. Когда мы подошли к администратору попросить пульт, нам сказали: «На улице еще не жарко, открывайте окна!» 2) на сайте написано про безналичную оплату- туфта… либо перевод, либо нал. Пытались уговорить дать оплатить по терминалу- бесполезно. 3) туалетную бумагу меняют раз в неделю предполагаю, тк нам за ТРОЕ суток не положили ее и приходилось выкручиваться, шампунь и мыло в том числе. В первый день сказала администратору на что услышала, все меняют каждый день, ага! 4) напор воды в ванной - это просто треш. Набрать ее можно даже не пытаться. 5) черно-белый телек! Ну с таким я впервые столкнулась Ощущение, что на вас тупо пытаются сэкономить максимально! В КМВ еще приедем, а вот в Арарат больше не ногой!
Читать целиком
Л
​Людмила​1 отзыв
В номере есть все необходимое. Описание номера полностью соответствует. Понравилось: Огромный номер и ванная комната. Чистота. Тишина. Завтрак принесли в номер. Приятно. ужинали в ресторане на первом этаже. После прогулки по Пятигорску, приятно было вернуться в гостинцу и хорошо отдохнуть. Администратор девушка вежлива очень, что бывает редко. В гостинице чувствуется гостеприимство. Далеко не всегда тебя так рады в других гостиницах. Будем приезжать ещё! Не понравилось: В ресторане не все блюда можно было заказать.
Читать целиком
E
​Elena​1 отзыв
хорошо! Понравилось: Номер был просторный. Все чисто, хорошее белье, сантехника. Есть посуда, чайник. Персонал доброжелательный, заселили быстро. Цена соответствует качеству. Не понравилось: В отель мы приехали после долгого путешествия и просто мечтали выспаться. Но в этот день в банкетном зале было мероприятие. В итоге до 23:00 музыка долбила невозможно сильно. Мы как будто побывали на банкете… Слышимость 200%. Поэтому уснуть удалось только после завершения банкета. Вот отличный отель, но в следующий раз туда не поедем, так как отдохнуть может просто не получиться из-за грандиозных праздников… Лучше уточнять перед бронированием намечается ли что-то.
Читать целиком
T
​Tatyana​1 отзыв
Понравилось: Большой чистый номер, огромная ванная. Вид из номера на Бештау. Не понравилось: Покушать в ресторане так и не получилось: посетителей нет и ассортимент невелик. Реклама ресторана в номерах (цены и ассортимент) не соответствует действительности. Ну и немного подпортило впечатление то, что из-за непогоды произошло отключение электричества в данном районе, а вместе с электричеством пропала и вода. Через несколько часов все было восстановлено.
Читать целиком
П
​Павел​1 отзыв
Понравилось: Цена на завтрак 250 р
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Не понятно за что 4 звезды у отеля. Понравилось: Очень большие номера, но это маленький плюс. Халаты, тапочки, ванная комната Не понравилось: Большие номера это больше не плюс отеля, а минус, как по мне. Места много, но оно пустое. На такую площадь всего одна кровать, шкаф и пару кресел. Видна была пыль, как будто там давно не было постояльцев и никто по этой причине там не убирался. Пододеяльники не заправлены. Вместо нормального одеяла было что-то похожее на плед(сейчас уже конец лета и спать по ночам прохлодновато). Постельное бельё как у бабушки в деревне, мало того, что оно разное, так ещё и качества не понятно какого, точно не отеля с 4 звёздами. В номере из воды только бутылка минеральной газированной воды. На мой вопрос: «а где можно набрать питьевую воду?» администратор ответила, что кулера у них нет и что воду они пьют из-под крана, ресторан работает только с 11 утра. Это нормально? Отель 4 звезды, вы серьезно? За что? Я очень возмущён и не буду советовать этот Отель никому из своих друзей. Могу посоветовать его только тем людям, которые приезжают на торжество в орлиные скалы и хотят сэкономить на отеле. Но лучше переплатите пару тысяч и остановитесь в отеле орлиных скал. Там вы получите нормальные 4 звезды отеля. Там останавливался брат и это просто небо и земля. Очень пожалел, что сэкономил деньги. Я не понимаю, как у отеля может быть 4 звезды и оценку на букинге 8.9 🤷🏻‍♂️
Читать целиком
А
​Александр​1 отзыв
Понравилось: Останавливались проездом из Домбая в Крым. Тихое место. Огромные номера и ванные комнаты 🙂 Очень приятный администратор Надежда. Вкусная кухня в ресторане. Вообщем, впечатления самые положительные. Когда приедем в Пятигорск на подольше - планируем останавливаться в этом отеле. Спасибо большое персоналу отеля и ресторана ) Да, и до вершины Бештау можно дойти за 2,5 - 3 часа🙂 Не понравилось: Замечаний нет, все хорошо
Читать целиком
Н
​Натали​1 отзыв
Понравилось: Прекрасный отель. Рядом много магазинов, аптека, гора Бештао... очень удобно. Прекрасные огромные номера, очень чистые, горячая вода, тихо, отличный вид из окна на горы. Разрешили оставить вещи на хранение на время нашего похода. Это оооочень удобно и приятно. В других отелях нам отказали. Персонал очень приветливый, отвечают на все вопросы оч быстро. Я довольна, что мы остановились именно в этом отеле.
Читать целиком
В
​Воронин​1 отзыв
Не рекомендую! Гостиница для клиентов ресторана. Шумно и дорого Понравилось: Что есть хорошего в этом отеле - это прекрасный вид из южных окон. Утром в хорошую погоду из южных окон (особенно с третьего этажа) открывается великолепный вид на Эльбрус. Просто волшебно! Не понравилось: Самая большая проблема в том, что на первом этаже расположен большой банкетный ресторан. Поэтому если там идет гулянка до тишины до середины ночи не ждите. Звукоизоляции в отеле практически нет, поэтому в каком бы номере вы не жили вы везде будете слышать шум гулянки в ресторане. Если в ресторане идет банкет, еду необходимо заказывать у администратора и вам принесут её в номер. В бронировании у меня было указано, что в номере есть кондиционер и отопление. По факту отопление было выключено, а полотенцесушитель был сломан, поэтому ни полотенца ни вещи высушить было невозможно. А вот кондиционер в номере, действительно, был и даже мигал зеленым огоньком. По-видимому, он был в исправном состоянии, но пользоваться им не разрешили - в номере нет пульта управления. На просьбу выдать пульт кондиционера администратор заявила, что "пульты еще не раздали". И еще один тоже очень неприятный момент: мы выезжали из отеля рано утром и, боясь, что не сможем вызвать такси через агрегатор, попросили администратора организовать нам трансфер в аэропорт. Она все записала и сказала, что такси подъедет в назначенное время. Однако, утром в назначенное время никто не приехал. В итоге, осталось неприятное впечатление.
Читать целиком
М
​Марина​1 отзыв
Понравилось: Девушка на ресепшене дружелюбная:) Не понравилось: Не понимаю, откуда столько хороших отзывов...кажется, после пандемии у людей снова появились деньги на гулянки. Будьте готовы к тому, что номера расположены на втором этаже, а весь первый этаж занят банкетным залом. В нашем случае с 16.00 до 00.00 там была адская тусня, музыка орала так, что в номере тряслось зеркало на стене, а в санузел зайти было просто невозможно, дребезжало всё. В итоге мы не выспались ужасно, персонал отеля ничего с этим сделать не может, компенсации абсолютно никакой. Не рекомендую это место
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее